Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Дисциплина Менеджмент

1. Методы управления представляют собой способы…
   a. воздействия субъекта управления на объект управления для достижения поставленных целей;
   b. создания организаций и управления ими;
   c. применение знаний в области управления;
   d. все ответы верны.
2. Миссия организации-это
   a. предназначение организации;
   b. смысл существования организации;
   c. все вместе взятое.
3. Содержанию какого понятия соответствует следующее определение: процесс целенаправленного воздействия на объект-это?
   a. менеджмент;
   b. управление;
   c. функция управления;
   d. процесс управления.
4. Согласно одному из принципов менеджмента по классификации Анри Файоля скалярная цепь означает
   a. совокупность лиц, занимающих руководящие посты;
   b. совокупность менеджеров высшего звена в организации;
   c. совокупность всего персонала в организации и управленческого и производственного;
   d. совокупность менеджеров высшего звена и всего персонала в организации.
5. Подход, при котором все элементы организации тесно взаимосвязаны и изменение в одной части повлечет за собой изменение в другой и в организации в целом, называется
   a. процессный;
   b. системный;
   c. комплексный;
   d. функциональный.
6. Кто является автором первого социального эксперимента в управлении промышленным производстве
   a. Ф. У. Тейлор;
   b. Роберт Оуэн;
   c. Элтон Мэйо;
   d. Анри Файоль.
7. Кто впервые сформулировал менеджмент как обеспечение выполнения работы с помощью других лиц
   a. Анри Файоль;
   b. Мэри Паркер Фоллет;
   c. Фрэнк и Лилиан Гилбрэйты;
   d. Адам Смит.
8. Побуждение-это…
   a. ощущение недостатка в чем-либо, имеющее определенную направленность;
   b. физиологический недостаток чего-либо;
   c. все, что человек считает ценным для себя;
   d. все вместе взятое.
9. Основной смысл планирования заключается
   a. в тесной взаимоувязке принимаемых решений по каждому фактору, влияющему на достижение цели;
   b. во взаимодействии всех уровней управления;
   c. в анализе всех возможностей фирмы;
   d. наличии нескольких уровней управления.
10. Какая из организационных структур характеризуется большим дублированием функций управления
    a. функциональная;
    b. дивизиональная;
    c. проектная;
    d. линейная.
11. Для чего предназначена организационная структура управления?
    a. для установления целей организации;
    b. для обеспечения единства действия всех элементов организации;
    c. для стимулирования действий работников организации;
    d. для установления соотношения полномочий различных должностей.
12. К невербальным средствам коммуникации относятся
    a. электронные средства связи;
    b. письмо, речь;
    c. интонация, жесты;
    d. речь, жесты.
13. Процессуальные теории мотивации основываются
    a. на представлении о стремлении человека к самореализации;
    b. на идее значимости для человека процесса и выполнении работы;
    c. на концепции « гигиенических факторов»;
    d. стремление человека к самореализации и выполнения работы.
14. Система прав и обязанностей, жесткое разделение функций, принцип единоначалия, четкая иерархия, разделение каждой задачи на процедуры характеризует
    a. линейную;
    b. дивизиональную;
    c. функциональную;
    d. матричную.
15. В ситуации, когда люди понимают одну и ту же информацию по-разному в зависимости от накопленного опыта, возникают коммуникационные барьеры, связанные с
    a. семантикой;
    b. восприятием;
    c. неумением слушать;
    d. сообщением.
16. Каковы особенности смешанных акционерных обществ?
    a. это общества, акционерами которых являются как частные лица, так и другие акционерные общества;
    b. общества, контролируемые государством;
    c. общества, пакетом акций которых владеет государство;
    d. общества с ограниченной ответственностью.
17. Стратегическое планирование- это
    a. набор действий и решений по достижению целей;
    b. перспективный план мероприятий;
    c. выбор способа достижения целей;
    d. программа действий, которыми руководствуются организации.
18. Установление цели от достигнутого с учетом инфляции-есть стратегия
    a. стратегия роста;
    b. ограниченного роста;
    c. стратегия ликвидации;
    d. стратегия оживления.
19. Какой тип стратегии (из групп стратегии концентрированного роста) выбрала фирма, прилагающая большие усилия в области маркетинга и стремящаяся завоевать лучшие позиции с данным продуктом на рынке
    a. стратегию развития рынка;
    b. стратегию развития продукта;
    c. стратегию проникновения на рынок;
    d. стратегию развития.
20. Конкурентная среда организации определяется
    a. только внутриотраслевыми конкурентами;
    b. фирмами, производящими замещающий продукт;
    c. только фирмами, которые могут выйти на рынок с тем же продуктом;
    d. фирмами, производящий продукт не имеющих близких заменителей.
21. Какая стратегия наиболее привлекательна для фирмы, которая дальше не может развиваться на одном из рынков с данным продуктом в рамках данной отрасли
    a. диверсификации;
    b. сокращения;
    c. концентрированного роста;
    d. стратегия роста.
22. Какой из стадии цикла товара соответствует товар «дойная корова»?
    a. рост;
    b. зрелость;
    c. спад;
    d. оживление.
23. Цели организации должны
    a. задавать общие направления функционирования организации;
    b. задавать конкретные сроки выполнения;
    c. определять ответственных за достижение определенных целей;
    d. соответствовать уставным требованиям.
24. Перенос центра внимания высшего руководства фирмы на окружение с целью своевременного реагирования на происходящие в нем изменения характерен для перехода от
    a. текущего планирования к долгосрочному;
    b. стратегического планирования к стратегическому управлению;
    c. долгосрочного планирования к стратегическому;
    d. краткосрочное планирование к стратегическому управлению.
25. Решение-это
    a. анализ ситуации;
    b. выбор альтернативы;
    c. выявление проблемы;
    d. выбор решения.
26. Алгоритм принятия решений-это…
    a. нанесение ограничений, диагностика  проблемы, набор альтернатив, принятие решения;
    b. диагностика  проблемы, набор альтернатив, нанесение ограничений, оценка альтернатив, выбор решения;
    c. набор альтернатив и принятие решения;
    d. все ответы верны.
27. К каким видам управленческих решений следует отнести критерий срочности
    a. централизованные и децентрализованные;
    b. исследовательские и кризисно-интуитивные;
    c. программируемые и непрограммируемые;
    d. исследовательские и  программируемые.
28. Качественные методы прогнозирования основаны на
    a. обработке статистической информации;
    b. процедуре анализа;
    c. субъективном мнении экспертов;
    d. социологическом опросе.
29. Для разработки решений методом мозгового штурма характерно
    a. регулярные групповые дискуссии;
    b. запрет критиковать предлагаемые варианты;
    c. статистическая обработка результатов опроса;
    d. обработка оперативной информации.
30. Решение, не зависящее от прошлого опыта, а основанное на объективном аналитическом процессе, является…
    a. рациональным;
    b. основанным на суждении;
    c. аналитическим;
    d. эмпирическом.
31. Заключительным этапом фазы подготовки управленческого решения является…
    a. разработка вариантов решения;
    b. уяснение проблемы;
    c. выбор оптимального варианта решения;
    d. формулирование гипотезы решения
32. Модель проблемной ситуации с учетом вероятности наступления событий оценки результативности каждого этапа и взаимосвязи событий представляет собой метод…
    a. «дерево решений»;
    b. мозгового штурма;
    c. синектики;
    d. синергии.
33. Обязательным следствием этапа проверки выполнения управленческого решения должен быть процесс, связанный с…
    a. проведением корректировки деятельности организации;
    b. планированием будущего управленческого решения;
    c. организацией выполнения решения;
    d. прогнозирование.
34. Какой метод разработки управленческих решений относится к группе экспертных методов
    a. метод теории игр;
    b. метод управления запасами;
    c. метод Дельфи;
    d. экономический метод.
35. Власть-это
    a. ограниченное право распоряжаться ресурсами;
    b. возможность влиять на поведение  других людей;
    c. способность влиять на подчиненных;
    d. «властные полномочия».
36. Лидерство-это
    a. способность оказывать влияние на отдельные личности, группы, направляя их усилия на достижение целей организации;
    b. влияние на подчиненных;
    c. возможность влиять на других;
    d. возможность влиять на поведение других людей.
37. Делегирование-это
    a. передача ответственности;
    b. передача задач и полномочий;
    c. передача полномочий;
    d. передача информации.
38. Ограниченное право распоряжаться ресурсами предприятия для достижения цели организации
    a. власть;
    b. лидерство;
    c. полномочие;
    d. делегирование.
39. Предметом труда руководителя является
    a. ресурсы организации;
    b. кадры;
    c. информация;
    d. персонал.
40. Согласно теории А. Маслоу все потребности персонала
    a. имеют равное значение;
    b. должны удовлетворяться поэтапно;
    c. должны удовлетворяться в соответствии с возможностями организации;
    d. учитывать мотивацию.
41. Персонал, выполняющий функциональную деятельность, выработку и реализацию решений
    a. специалисты;
    b. руководство;
    c. технический персонал;
    d. менеджеры.
42. Какой размер формальной группы считается наиболее эффективным в достижении целей организации
    a. 1-5;
    b. 5-11;
    c. 10-15;
    d. 15-20.
43. Управленческая сетка Блейка-Мутон разработана с точки зрения
    a. подхода с позиции личных качеств;
    b. поведенческого подхода;
    c. ситуационного подхода;
    d. комплексного подхода.
44. Собеседование является одним из методов
    a. набора персонала;
    b. отбора персонала;
    c. подбора персонала;
    d. собеседование персонала.