Промежуточный тест № 1.

1. Управление… —  сознательное целенаправленное воздействие на персонал для  достижения целей организации. Процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимый для того, чтобы сформулировать и достичь цели организации.

1. Системный подход дает представление об организации, как о системе….

Сложной 

Открытой 

Закрытой

Смешанной

Интерактивной

1. Организация – объект изучения таких дисциплин, как:

Менеджмент

Мировая экономика

Маркетинг

Политология

Экономика предприятия

Математика

1. Система управления… —  совокупность увязанных, согласованных методов и средств воздействия, используемых субъектами управления. Это такая система, в которой реализуются функции управления.

1. Организация, как функция управления, направлена на объединение каких ресурсов?

Человеческих 

Маркетинговых 

Финансовых 

Производственных

Материальных

Организационных 

1. Структура системы управления состоит из: 

Предмета

Субъекта

Компонента

Объекта

Элемента

Прямой и обратной связями между субъектом и объектом управления

1. Менеджмент… —  это управление (наука об управлении) людьми в организациях для формулирования и достижения ее целей

1. Организация – это

Сознательно координируемое социальное образование

Сознательно координируемое социальное образование, которое функционирует для достижения цели (целей) организации

Сознательно координируемое социальное образование с определенными границами

Взаимодействие двух и более индивидов для достижения социальных целей

1. Современная трактовка принципов управления Тейлора включает:

Нормирование, соотношение времени и затрат

Прибыль

Мотивацию

Информацию

Отбор и подготовку кадров

Централизацию

1. 10.  Система… — целостность, состоящая из взаимосвязанных и взаимозависимых элементов, каждая из которых вносит свой вклад  характеристики целого.

1.   Перечислите принципы управления Эмерсона:

Научить людей эффективно работать

Отчетливо поставленные цели

Децентрализация

Компетентная консультация профессионалов

Коммуникация

Дисциплина

Интеграция

 

1. 12. Организация, как закрытая (система) ,  полностью игнорирует эффект внешнего воздействия.

1. 13. Организация, как открытая (система) , характеризуется динамичным взаимодействием с внешней средой.

1. 14.  Какие элементы организации присущи ей, как открытой системе:

Вход-Преобразование-Регулирование-Выход

Вход-Преобразования (трансформационные процессы)-Выход 

Вход-Защита интересов-Преобразования-Выход

Вход-Создание-Рост-Зрелость

Создание-Рост-Зрелость-Упадок

1. 15.  Какие факторы оказывают влияние на функционирование организации?

Эмерджентные

Внешней среды

Внутренней среды

Системные

Организационные

1. 16. Управленческая деятельность состоит из следующих этапов:

Сбор и анализ информации

Жизненный цикл продукции

Выработка и принятие управленческого решения

Этапы развития коллектива

Контроль и мотивация

Корректировка 

1. 17. К формам разрешения конфликтов по М. Фоллетт относятся:

Доминирование

Консенсус

Компромисс

Уклонение от конфликта

Интеграция

Целенаправленные действия менеджера

1. 18. Линейная… технология управления характеризуется строгой последовательностью и регламентацией отдельных работ, вытекающих друг из друга в соответствии с заранее намеченным планом работ.

1. 19. Технология управления по отклонениям… характеризуется необходимостью корректировки отдельных видов работ, устранения возникшей управленческой проблемы самим  исполнителем или при значительной величине требует вмешательства руководителя.

1. 20.  Если управленческая деятельность полностью приводит к реализации поставленных целей (разрешению проблемной ситуации) и обеспечивает их достижение на основе оптимального использования  ресурсов организации, то такая управленческая деятельность считается….эффективной

1. 21. Эффективная управленческая деятельность обеспечивается:

Соотношением различных частей организации

Заинтересованностью всех звеньев управления в достижении целей организации

Стабильностью организации

Надежной коммуникацией

Организационной структурой

Профессионализмом персонала и руководства.

1. 22. Субъекты управления …инстанции (орган, руководитель), имеющие полномочия принимать управленческие (руководящие) решения, давать поручения подчиненным сотрудникам и коллективам (распоряжения) и требовать их исполнения

1. 23. Объекты управления …исполнители приказов, решений, распоряжений, указаний, поручений управляющей подсистемы (специалисты, работники, сотрудники, коллективы, организационные структуры, технологические процедуры)

1. 24.…канал передачи управляющего воздействия и канал получения информации о состоянии и изменениях, происходящих в управляемом объекте (обратная связь), называется:

Взаимосвязь субъекта и объекта управления

Взаимосвязь внешней и внутренней среды

Взаимосвязь принципов и методов управления

1. 25.К методам управления относят — ……

Общенаучные методы

Экономические методы

Социологические методы

Социально-психологические методы

Специфические методы

Административные методы

1. 26. Функции (управления, менеджмента) … — это специфические виды управленческой деятельности, обособившиеся в процессе разделения управленческого труда, направленные на достижение поставленной цели.

1. 27. По каким критериям могут классифицироваться функции управления?

В зависимости от содержания управленческой деятельности

В зависимости от объективных условий управляемой и управляющей подсистемы

В зависимости от направленности деятельности

В зависимости от содержания управленческой проблемы

В зависимости от этапов производственного процесса

1. 28. Выделение функций управления в процессе разделения …  — объективно обусловленная необходимость оптимизации управления.

Управленческого труда

Управленческой проблемы

Управленческой ситуации

Системы управления

1. 29. Один из первых исследователей функций управления — ……

Ф. Тейлор

А. Файоль

А. Маслоу

П. Друкер

1. 30.Один из первых исследователей принципов управления — ……

Ф. Тейлор

А. Файоль

А. Маслоу

П. Друкер

1. 31. К направлениям развития классической школы менеджмента относятся:

Научно-управленческий подход (научная организация труда)

Школа человеческих отношений

Административный подход

Поведенческий подход

Ориентация на психологию личности

1. 32. Компоненты системы управления:

Механизмы управления

Организация

Структура и процесс управления

Централизация и децентрализация

Механизмы совершенствования системы управления

1. 33. В чем заключается цель системы управления?

В достижении единых действий всех сотрудников организации

В использовании современных методов управления

В применении процессуальных теорий мотивации

1. 34. Какой подход к менеджменту рассматривает управление как непрерывную серию взаимосвязанных управленческих функций?

Процессный

1. 35. Какой подход к менеджменту рассматривает управление как руководство взаимосвязанными и взаимозависимыми элементами?

системный

1. 36. Какая функция управления представляет собою деятельность по разработке системы мер, направленных на достижение целей организации?

Планирование

Прогнозирование

Целеполагание

1. Административная школа управления занималась разработкой следующих аспектов теории менеджмента:

— описание этапов жизненного цикла организации

— создание теорий мотивации 

— описание функций менеджеров 

— разработка принципов управления организацией

1. 38. Мотивация…. — процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации в менеджменте называется ……

1. 39. Целью школы научного управления являлось:

— повышение производительности труда с помощью рационализации трудовых операций;

— достижение эффективности реализации целей организации;

— разработка функционирования организации, как слаженного механизма;

— правильная организация работы менеджера.

1. 40. Целью школы поведенческих наук являлось:

— повышение производительности труда с помощью рационализации трудовых операций;

— достижение эффективности реализации целей организации;

— разработка функционирования организации, как слаженного механизма;

— повышение эффективности организации за счет повышения эффективности ее человеческого ресурса.

1. 41. Целью школы количественного подхода к управлению является применение … научного исследования к операционным проблемам организации.

Естественнонаучных методов

Количественных методов (математических методов)

Социально-психологических методов

Экономических методов

1. 42. Управление впервые рассматривали и описывали, как самостоятельный вид деятельности, сторонники школы: 

— бюрократического управления

— административного управления

— научного управления

— человеческих отношений

1. 43. Основоположник менеджмента как науки:

— Ф. Гилбрет

— Ф. Тейлор

— А. Файоль

— Г. Минцберг

— Ф. Герцберг

1. 44.Административная школа управления занималась разработкой следующих аспектов теории менеджмента:

— описание этапов жизненного цикла организации

— создание теорий мотивации 

— описание функций менеджеров 

— разработка принципов управления организацией

1. 45.Прогнозирование, планирование, организация, мотивация, принятие решений и контроль с точки зрения теории менеджмента в совокупности представляют собой …. менеджмента.

— школы

— функции

— принципы

— подходы

1. 46.Процесс передачи полномочий нижестоящим руководителям на выполнение специальных заданий называется …. полномочий:

— снятием

— делегированием

— распределением

— сужением