Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Содержание

Введение
1 Оценка качеств современного руководителя
1.1 Роль и место менеджера в системе управления
1.2 Цели и задачи проведения оценки
1.3 Содержание требований, предъявляемых к руководителю
1.4 Процедура оценки качеств руководителя
1.5 Личностные качества менеджера
1.6 Методы оценки деловых качеств менеджера
1.7 Технология оценки качества труда руководителя
2 Основные характеристики предприятия
2.1 Общая характеристика открытого акционерного общества
«Первая грузовая компания»
2.2 Анализ состава кадров открытого акционерного общества
«Первая грузовая компания»
2.2.1 Количественная характеристика персонала
2.2.2 Качественная характеристика персонала
2.2.3 Анализ персонала по половозрастной структуре
2.2.4 Анализ персонала по категориям работников
2.2.5 Анализ персонала по уровню образования
2.2.6 Анализ состава кадров по профессиям и уровню
квалификации
2.3 Анализ движения персонала открытого акционерного
общества «Первая грузовая компания»
Заключение
Библиографический список
Приложение А Методы оценки руководителей
Приложение Б Представление на руководителя
Приложение В Технология работы центра оценки
Приложение Г Организационная структура

Введение

Управление во всех сферах деятельности призвано обеспечить организованность, упорядоченность и согласованность функционирования всех элементов системы. Решение указанной задачи во многом зависит от знаний, умений и личных качеств определённого слоя профессионалов — руководителей. Руководитель — это роль субъекта управленческой деятельности, который должен органически сочетать в себе качества администратора, менеджера и лидера.
В последнее время личности руководителя уделяется все больше внимания, ведь от того, насколько компетентен руководитель, как он может управлять персоналом и направлять деятельность организации в нужное русло, в условиях динамично изменяющейся внешней среды, зависят результаты работы всего коллектива.
Руководитель любой организации обязательно должен быть профессионалом своего дела, то есть компетентным во всех основных вопросах. В настоящее время многие учёные стремятся с помощью компьютерных программ рассчитать профессионализм руководителя любого уровня.
Владея знаниями и искусством управления, руководитель должен уметь выбирать цели своей деятельности и вырабатывать стратегию, определяющие средства для их достижения; принимать соответствующие решения, за которые он понесет персональную ответственность; осуществлять принятые им решения с помощью людей, находящихся в его распоряжении, т. е. уметь управлять. Таким образом, определение цели и выработка стратегии ее достижения, принятие решения и управления — это комплекс тех функций, которые повседневно должен выполнять каждый руководитель.
Оценка является неотъемлемым и важнейшим элементом в структуре управления. Основной целью оценки руководителей является поиск путей повышения эффективности работы подразделений и организации в целом. Оценка проводится накануне аттестации, в процессе выбора руководителя, при формировании резерва кадров на выдвижение, а также при перестановках в кадровом составе.
Аргументом в её пользу является то, что она способствует решению ряда вопросов. Оценка, особенно эффективная, побуждает сотрудников работать более результативно.
Объектом исследования является управленческая деятельность руководителя.
Предметом выступают способы и методы оценки управленческой деятельности руководителя.
Цель работы — определение существующих методов оценки руководителей, применение их на практике и разработка путей совершенствования оценка деятельности руководителя.
Основными задачами данной курсовой работы являются определение места и роли менеджера в системе управления, оценка его качеств и требования, предъявляемые к нему. Так же необходимо раскрыть основные характеристики предприятия. Во второй главе необходимо провести анализ состава кадров открытого акционерного общества «Первая грузовая компания». Данный анализ проводится с помощью определения показателей численности, половозрастной структуры, уровня образования, возраста, квалификации и т.д.
От деятельности руководителя зависит эффективность работы учреждения, работа сотрудников.