1.Сформулируйте цели маркетинга промышленной, торговой или иной фирмы (по Вашему выбору), выступающей на рынке товара N (выберите наиболее известный Вам товар), и разработайте перечень конкретных задач маркетинга данной фирмы на определенную перспективу. Одновременно дайте краткую характеристику рынку (монопольный, конкурентный, рынок продавца или рынок покупателя), определите масштаб операций (объем товарооборота) и долю данной фирмы на этом рынке.

Решение

Многие современные женщины часто задают себе актуальный вопрос:  «Куда  лучше пойти, в женскую консультацию или в частную гинекологическую клинику»?  в данном случае,  лучше остановить свой выбор на частном учреждении, поскольку именно в таких клиниках приобретается более современное оборудование и обслуживают более квалифицированные специалисты.

Такой медицинский центр обладает гораздо большим спектром услуг, чем государственный.

Любая частная клиника, которая занимается гинекологией, входит в положение своих клиентов. Время посещений врача назначается с учетом наличия свободного времени у пациента.

Динамика количества частных  медицинских центров представлена на рисунке 1.

Рисунок 1–Динамика роста количества частных медицинских центров 2011-2017 гг.

По данным рисунка 1, можно сделать вывод о том, что рынок платных медицинских услуг в городе непрерывно растет. В 2017 году по отношению к 2011 году вырос на 142 , 8 %, по отношению к 2016 году на 13,3 %. Учитывая данный факт, можно предположить, что в 2018 году рынок вырастет на 7,1 %. Соответственно увеличится уровень конкуренции на рынке города.

Анализ рынка медицинских услуг по длительности пребывания в отрасли представлен на рисунке 2.

Рисунок 2–Опыт работы  частных медицинских центров в отрасли, %

 

По данным рисунка видно, что 21 % медицинских учреждений, которые  работают по направлениям гинекология 2-3 года; 39 % работают в медицинском бизнесе 6-10 лет; только 12 % центов действуют на рынке –с 1995-2000 гг., с опытом работы более 10 лет.

Следует разработать маркетинговую стратегию .

Основные направления совершенствования маркетинговой стратегии представлены в таблице 1.

 

Таблица 1 – Рекомендации по развитию маркетинговой стратегии Медико-Эстетического  комплекса «VERNARE»

Элемент комплекса маркетинга	Содержание рекомендации
Товарная политика	Введение лечебных программ
Ценовая политика	Внедрить систему снижения цен посредством применения стратегии льготного ценообразования
Партнерство	Сотрудничество с местными СМИ (скрытая реклама), создание статей о различных болезнях и возможностях их профилактики у женщин
Политика продвижение	Реклама в СМИ, создание рекламных листовок,  буклетов центра

 

2.Разработайте схему организации маркетинговой службы крупной или средней фирмы (любой отрасли) по одному из организационных типов (матричному, функциональному или комбинированному). Опишите функции каждого подразделения маркетинговой службы и функции ее руководителя по координации их деятельности (для выбранного Вами типа и размера фирмы и ее позиции на рынке). Составьте схему структуры фирмы, выделите маркетинговые подразделения, покажите их связи и потоки информации.

Управляющий по маркетингу

Отдел маркетинговых исследований

Отдел разработки новых товаров

Отдел рекламы

Отдел сбыта

 

Рисунок 3 – Линейно-функциональная структура по функциям маркетинга

 

Такую структуру имеют маркетинговые службы небольших предприятий, которые осуществляют деятельность с узким товарным ассортиментом на небольшом количестве национальных рынков и их сегментов, отличающихся определенной однородностью, устойчивостью и относительно незначительной величиной емкости. Данные компании производят продукт, не требующий внесения значимых изменений в зависимости от оттенков предъявляемого к нему со стороны конечных потребителей спроса, а также не являющийся объектом активного воздействия научно-технического прогресса.

Но такой тип структуры имеет недостатки:

– замедлено обновление ассортимента выпускаемых продуктов, соответствующих запросам потребителей из-за отсутствия специальных подразделений по продукту и затруднен непосредственный контроль процессов разработки нового товара, его создания и внедрения;

– отсутствие специальных подразделений по конкретным региональным сегментам рынка приводит к замедлению реакции на требования потребителей и изменения рыночных условий;

– затруднено решение вопросов финансирования маркетинговых мероприятий и пр.

Маркетинговая служба

Отдел по работе персонала

Юридический отдел

Экономический отдел

 

 

Рисунок 4 – Взаимодействие служб предприятия

3.Фирма планирует выпускать наручные часы. Для проведения сегментации рынка использованы четыре признака с двумя градациями каждый:

возраст (дети, взрослые),

пол (мужской, женский),

доход (высокий, низкий),

род занятий, точнее,

тип труда (умственный, физический).

Определите число сегментов с учетом «стирания» границ между неразличимыми группами.

По данным следующей таблицы:

Информация о сегментах рынка

Характеристика сегмента	Сегменты
	1	2	3
Размер, тыс.ед.	1000	1800	1300
Интенсивность потребления (на одного потребителя)	3	1	1
Доля рынка	1/30	1/20	1/10

 

Маркетолог фирмы должен выбрать один из сегментов по критерию максимума размера сбыта.

Примечание. Ожидаемый объем сбыта рассчитывается по формуле: размер рынка «интенсивность потребления» доля рынка.

Решение

Ожидаемый объем сбыта в условиях конкретного рыночного сегмента рассчитывается по формуле:

ОС=РР*ИП*ДР,

где РР – размер рынка;

ИП – интенсивность потребления;

ДР – доля рынка.

Ожидаемый объем сбыта в сегменте №1 составляет:

ОС1=1000*3*(1/30)=100 тыс. ед.;

в сегменте №2:

ОС2=1800*1*(1/20)=90 тыс. ед.;

в сегменте №3:

ОС3=1300*1*(1/10)=130 тыс. ед.

По критерию максимума размера сбыта маркетолог должен отдать предпочтение рыночному сегменту №3.

 

4. Задача
5. Проанализируйте влияние факторов на объем товарной продукции с помощью метода разниц.

2.Определите изменение величины результативного показателя за счет каждого фактора.

3. Сделайте вывод.

Показатели	Базовый год	Отчетный год
Объем товарной продукции, млн. руб.
Среднегодовая численность работающих	50	51
Среднедневная выработка,р	1251	1300
Количество отработанных дней за год	260	258

 

Решение

Находим недостающие показатели — абсолютное и относительное отклонения фактических значений от плановых показателей

Показатели	Базовый год	Отчетный год	Абс. Отклонение	Отн. отклонение
Объем товарной продукции, млн. руб.	1626,3	1710,5	84,2	105,1
Среднегодовая численность работающих	50	51	1	102,0
Среднедневная выработка,р	1251	1300	49	103,9
Количество отработанных дней за год	260	258	-2	99,2

 

Используя метод цепных подставок

Получаем:

Х0=50*1251*260=1626,3

Х01=51*1300*258=1710,5

Х02=51*1300*260=1723,8

Х1=51*1300*258=1710,5

Δх=1710,5-1626,3=84,2

Δх1=1723,8-1710,5=13,3

Δхс=1710,5-1723,8=-13,3

Δх=1710,5-1626,3=84,2=84,2+13,3-13,3=84,2

В общем доход от реализации товаров увеличился на 84,2 тыс. руб. На это увеличение повлияли следующие факторы: соответствие численности сотрудников, что привело к увеличению   прибыли на 84,2 тыс. руб.; недоработанные 2  дня привели к потери выручки на 13,3 тыс. руб.; увеличение объема выработки одного среднесписочного работника всего на 49 дней увеличило выручку на 13,3 тыс. руб..

 

5. Задача
6. Осуществите комплексный экономический анализ деятельности предприятия.
7. Определите характер развития предприятия, относительную экономию (перерасход) ресурса, комплексный экономический эффект, соотношение темпов прироста продукции и ресурса.
8. Сделайте вывод.

Показатели	Базовый год	Отчетный год
1. Товарная продукция, тыс. р.	89645	92143
2. Производственный персонал, чел.	210	213
3. Оплата труда, тыс.р.	21975	22543
4. Материальные затраты, тыс.р.	51034	53612
5. Амортизация, тыс.р.	9543	9837
6. Основные производственные фонды, тыс.р.	68416	73015
7. Оборотные средства, тыс.р.	13650	13600

 

Решение

Показатели	Базовый год	Отчетный год	Абсолютны рост	Темп прироста, %
1. Товарная продукция, тыс. р.	89645	92143	2498	102,8
2. Производственный персонал, чел.	210	213	3	101,4
3. Оплата труда, тыс.р.	21975	22543	568	102,6
4. Материальные затраты, тыс.р.	51034	53612	2578	105,1
5. Амортизация, тыс.р.	9543	9837	294	103,1
6. Основные производственные фонды, тыс.р.	68416	73015	4599	106,7
7. Оборотные средства, тыс.р.	13650	13600	-50	99,6
8. Материалоотдача, р. (п.1/ п.4.)	1,75	1,71	-0,04	97,7
9. Материалоемкость,р. (п.4/п.1)	0,56	0,58	0,02	103,6
10. Производительность труда (1/2)	426,8	432,5	5,7	101,3
11. Себестоимость продукции (3+4+5)	82552	85992	3440	104,2
12. Прибыль (убыток) (1-11)	7093	6151	-942	86,7
13. Рентабельность реализации (12/1)	0,07	0,06	-0,01	85,7
14. Рентабельность производства (12/6+7)	0,08	0,07	-0,01	87,5
15. Фондоотдача (1/6)	1,3	1,2	-0,1	92,3
16.Фондовооруженность (6/2)	325,7	342,7	17	105,2
17. Фондорентабельность (12/6)	0,1	0,08	-0,02	80,0
18. Оборачиваемость оборотных средств (1/7)	6,5	6,7	0,2	103,1

 

Относительная экономия персонала

Эп = N– N₀*I = 213-210*1,02 = 3,06 чел.

где N_{, 0} – численность персонала в отчетном и базовом периодах соответственно;

I – индекс товарной продукции.

Относительная экономия фонда оплаты труда

Э_{опл.труда} = З₁– З ₀*I = 22543-21975*1,02 =579,3тыс.р.

где З_{1, 0} – фонд оплаты труда в отчетном и базовом периодах соответственно.

Относительная экономия материальных затрат

Э_{опл.труда} = М₁– М ₀*I = 53612-51034*1,02= 2629,56 тыс.р.

где М_{1, 0} – материальные затраты в отчетном и базовом периодах соответственно.

Относительная экономия основных производственных фондов

Э_{опл.труда} = О₁– О₀*I = 73015-68416*1,02=4690,95 тыс.р.

где О_{1, 0} – основные производственные фонды в отчетном и базовом периодах соответственно.

Относительная экономия оборотных средств

Э_{опл.труда} = ОС₁– ОС₀*I = 13600-13650*1,02=-51 тыс.р.

где ОС_{1, 0} – оборотные средства в отчетном и базовом периодах соответственно.

 

6. Задача:

Компания производит и продает один вид продукции.

Структура затрат компании:

Постоянные затраты – 2000 р.

Переменные затраты на единицу продукции – 600 р.

Цена за единицу товара – 900 р.

Рассчитать точку безубыточности при увеличении производства от 0 до 12 изделий, отобразить графически результаты проведенного анализа.

Решение

Расчет точки безубыточности предполагает расчет минимального объема производства, который дает возможность покрыть затраты. Эта величина рассчитывается как отношение общей суммы постоянных затрат на разницу между ценой и переменными затратами на единицу продукции:

ТБ=2000*1/(90-600)=-3,9 ед.

ТБ=2000*2/(90-600)=-7,8 ед.

ТБ=2000*3/(90-600)=-11,7 ед.

ТБ=2000*4/(90-600)=-15,6 ед.

ТБ=2000*5/(90-600)=-19,6 ед.

ТБ=2000*6/(90-600)=-23,5 ед.

ТБ=2000*7/(90-600)=-27,4 ед.

ТБ=2000*8/(90-600)=-31,3 ед.

ТБ=2000*9/(90-600)=-35,2 ед.

ТБ=2000*10/(90-600)=-39,2 ед.

ТБ=2000*11/(90-600)=-43,1ед.

ТБ=2000*12/(90-600)=-47,0 ед.

Порог безубыточности представляет собой минимальный объем производства в денежном измерении в рыночных ценах:

ПР=3,9*900=3510 руб.

ПР=7,8*900=7020 руб.

ПР=11,7*900=10530 руб.

ПР=15,6*900=14040 руб.

ПР=19,6*900=17640 руб.

ПР=23,5*900=21150 руб.

ПР=27,4*900=24660 руб.

ПР=31,3*900=28170 руб.

ПР=35,2*900=31680 руб.

ПР=39,2*900=35280 руб.

ПР=43,1*900=38790 руб.

ПР=47*900=42300 руб.

 

7. СмирноваТ.И. инвалид 2 группы, имеет в совместной собственности с мужем, героем СССР, и совершеннолетним сыном квартиру, дачу и гараж.

Стоимость квартиры, по данным БТИ -78 000руб

Инвентарная стоимость дачи и гаража -54 000руб

Рассчитать налог на имущество с физических лиц, которое должны выплатить члены семьи за год.

Решение

1. В данной ситуации плательщик налога – только совершеннолетним сыном.
2. В данном случае объектов налогообложения по налогу на имущество физических лиц будет три доли.

Квартира=78000*1/3=26000

Налог на имущество составит:

26000*0,1=2600

Дача и гараж-54000*1/3=18000

Налог на имущество составит:

18000*0,1=1800

 

8. Ставка налога на имущество организаций – 2%

Показатель	01.01.	01.04.	01.07
Основные средства	32460	32740	32820
Износ основных средств	14500	14620	14910
Нематериальные активы	22670	22670	22670
Амортизация нематериальных активов	8700	8950	9200
Материалы	6490	7250	6550
Основное производство	21700	26380	24370
Расходы на продажу	12790	22300	17680
Готовая продукция	8760	11900	14280
Товары	4390	5670	3150
Расходы будущих периодов	9600	9760	9900
Другие счета актива баланса по учету иных запасов и затрат	1200	1240	1340

 

Рассчитать налог на имущество за первое полугодие отчетного года.

 

Решение

 

Налогообложению подлежат только основные сред­ства. Налоговая база – это среднегодовая остаточная стоимость основных средств.

Для ее определения из стоимости основных средств вычитаем стоимость износа.

Среднегодовую стоимость найдем как частное от деления сум­мы, полученной в результате сложения величин остаточной сто­имости имущества на 1-е число каждого месяца налогового пери­ода и 1-е число следующего за налоговым периодом месяца, на количество месяцев в налоговом периоде, увеличенное на едини­цу. В этом примере представлены данные на 1-е число каждого квартала. Допустим, что в течение квартала изменений в данных не происходило. Количество месяцев в году 12, следовательно, знаменатель равен 13.

Найдем числитель: (32460-14500) + (32460-14500) + (32460-14500) + (32740-14620) + (32740-14620) + (32740-14620) + (32820-14910) + (32820-14910) + (32820-14910) + (32420-14910) = 161970

Среднегодовая остаточная стоимость основных средств соста­вит 12459,2 тыс. руб., т.е. 161970/13.

Значит, сумма налога равна 249,1 тыс. руб., т.е. 12459,2×2 %.

Ответ: 249,1 тыс. руб.

 

9. Транспортное средство имеет мощность двигателя 150 л.с . 5 мая налогоплательщиком заменен и зарегистрирован двигатель.

Мощность двигателя транспортного средства составила 180 л.с.

Определить размер транспортного налога.

Решение

Законом субъекта Российской Федерации установлена ставка транспортного налога для данной категории транспортного средства 50 рублей за 1 лошадиную силу.

Сумма транспортного налога в этом случае составит

8500 рублей = ((150 x 4 ) + (180 x 8) : 12) x 50.