Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Специальность:

Уникальность: 78

Всего страниц:

Год защиты: 2022

Содержание дипломной работы на тему “Внутренний аудит, как механизм улучшений в системе менеджмента качества (на примере АО «УПП «Вектор»)”

Введение……………………………………………………………………………….3
Раздел 1 Внутренний аудит как механизм улучшений в системе менеджмента качества (СМК) ………………..…………………………………………….…….….6
1.1 СМК: от качества продукции к качеству управления……..…..………….6
1.2 Понятие и виды аудита качества..…………………………………..….…8
1.3 Сущность и особенности внутреннего аудита СМК………..………..…13
1.4 Цели и задачи внутреннего аудита СМК…………………………..….…15
1.5 Принципы внутреннего аудита СМК……………………….……..….….16
Раздел 2 Организация и проведение внутреннего аудита…….……………….…19
2.1 Семь необходимых действий для организации внутренних аудитов….19
2.2 Требования к аудиторам, осуществляющим внутренний аудит СМК…23
2.3 Формирование группы по аудиту……………………………………..…29
2.4 Подготовка и проведение внутреннего аудита СМК ……..……..….….31
2.5 Завершение аудита……………………………………………..…….……43
2.6 Корректирующие и предупреждающие действия………………….……44
Раздел 3 Внутренний аудит на примере АО «УПП «Вектор»……….…………..46
3.1 Общая характеристика предприятия………………………………………46
3.2 Разработка методологической инструкции «Внутренний аудит»
для применения в АО «УПП «Вектор»….………………………….….……….…..48
3.3 Оценка эффективности работы внутреннего аудита СМК…………….49
Заключение……………….………………………………………………..……………53
Список использованной литературы………………..…………………………………55
Приложение А – Методологическая инструкция «Внутренний аудит»……..….56
Приложение Б – Памятка о наличии документации, необходимой для проведения внутреннего аудита в подразделениях организации……………………..………..61
Приложение В – Чек-лист внутренних проверок отделов (цехов)………..………62
Приложение Г – Форма отчета………….…………………………………………..63