Вопрос 1

Под системой понимают:
Выберите один ответ:

реальная или мыслимая совокупность частей, целостное свойство которой определяется взаимодействием между элементами системы

только мыслимая совокупность частей, целостное свойство которой определяется взаимодействием между элементами системы

только реальная совокупность частей, целостное свойство которой определяется взаимодействием между элементами системы

нет правильного ответа
Вопрос 2
Детерминированные системы :
Выберите один ответ:

характеризуются трудно предсказуемыми входными воздействиями внешней и/или внутренней среды и выходными результатами

авторитарные, основанные на высоком профессионализме небольшой группы руководителей, организации

функционируют по заранее заданным правилам, с ранее определенным результатом

характеризуются высокой чувствительностью к внешним воздействиям
Вопрос 3
Согласно теории организации система должна иметь:
Выберите один ответ:

входное воздействие, систему обработки, обратную связь

входное воздействие, систему обработки, конечные результаты, обратную связь

входное воздействие, систему обработки, конечные результаты, выход фактический

входное воздействие, систему обработки, внешние воздействие, обратную связь
Вопрос 4
Выберите один ответ:

расчленение систем объектов и их группирование с помощью обобщенной, идеализированной модели или типа

на основе сходства объектов в одних признаках делают заключение об их сходстве и в других признаках и о возможности переносить информацию об одном объекте на другой объект

процесс логического вывода

обобщение , связанное с предвосхищением результатов наблюдений на основе данных опыта
Вопрос 5
Требования, предъявляемые к целям:
Выберите один ответ:

конкретность, гибкость, достижимость

корректность, лояльность

обособленность, абстрактность, целостность

гибкость, нацеленность, устойчивость
Вопрос 6
Критерий Лапласа:
Выберите один ответ:

выбирается стратегия, имеющая наименьшую разницу между оценками успеха во всех возможных ситуациях

выбирается стратегия, ориентированная на максимум успеха и предполагающая самые благоприятные условия

выбирается стратегия, дающая максимальный успех в среднем по всему комплексу возможных ситуаций

выбирается стратегия, ориентированная на максимальный успех при наихудших условиях
Вопрос 7
Жесткие системы:
Выберите один ответ:

характеризуются высокой чувствительностью к внешним воздействиям

характеризуются трудно предсказуемыми входными воздействиями внешней и/или внутренней среды и выходными результатами

функционируют по заранее заданным правилам, с ранее определенным результатом

авторитарные, основанные на высоком профессионализме небольшой группы руководителей, организации
Вопрос 8
Математический менеджмент:
Выберите один ответ:

направлен на рационализацию организации производственных и иных процессов с целью максимального использования потенциальных возможностей организации по удовлетворению потребностей населения в производимой продукции и обеспечение конкурентоспособности организации

опирается на научные дисциплины математики и психологии

предполагает широкое использование исследовательских математических моделей, концепций и символов в практике управления организацией
Вопрос 9
Операционный менеджмент:
Выберите один ответ:

опирается на научные дисциплины математики и психологии

направлен на рационализацию организации производственных и иных процессов с целью максимального использования потенциальных возможностей организации по удовлетворению потребностей населения в производимой продукции и обеспечение конкурентоспособности организации

предполагает широкое использование исследовательских математических моделей, концепций и символов в практике управления организацией
Вопрос 10
Сколько видов технологий формирования информационных ресурсов существует?
Выберите один ответ:

4

3

5

2
Вопрос 11
Управление на основе ранжирования задач
Выберите один ответ:

ограниченное право, делегируемое определенной должности, в руководстве людьми и использованием ресурсов организации

процесс воздействия на работника, ориентированный на структуру его потребностей и обеспечивающий формирование или изменение поведения персонала

процесс, затрагивающий все уровни организации в течение продолжительного времени

средство, при помощи которого руководство распределяет среди сотрудников полномочия и бесчисленные задачи, которые должны быть выполнены для достижения целей организации
Вопрос 12
ROLAP — это:
Выберите один ответ:

оперативная аналитическая обработка реляционных данных, где в качестве модели базы данных используется реляционная модель, на основе которой создается многоуровневая архитектура

оперативная аналитическая обработка данных предполагает группировки данных в многомерную базу данных; преобразование направлено на представление информации в виде TV-мерного «куба»

оперативная аналитическая обработка математических данных, где в качестве модели базы данных используется математическая модель, на основе которой создается трехуровневая архитектура

нет правильного ответа
Вопрос 13
Стимулирование:
Выберите один ответ:

процесс воздействия на работника, ориентированный на структуру его потребностей и обеспечивающий формирование или изменение поведения персонала

процесс, затрагивающий все уровни организации в течение продолжительного времени

средство, при помощи которого руководство распределяет среди сотрудников полномочия и бесчисленные задачи, которые должны быть выполнены для достижения целей организации

ограниченное право, делегируемое определенной должности, в руководстве людьми и использованием ресурсов организации
Вопрос 14
К индивидуальным стилям принятия управленческих решений относят:
Выберите один ответ:

решения неуравновешенного типа

взвешенные решения

импульсивные решения

все ответы верны
Вопрос 15
Под синтезом систем понимается:
Выберите один ответ:

процесс уничтожения систем

процесс раскодировки

процесс исследования

процесс создания или совершенствования систем
Вопрос 16
Какие образцы коммуникационных сетей существуют?
Выберите один ответ:

схема «цепочка»

кольцевая схема, схема «колесо»

схема » звезда», «всеканальная» сеть

все ответы верны
Вопрос 17
OLAP — это:
Выберите один ответ:

оперативная аналитическая обработка данных предполагает группировки данных в двухмерную базу данных; преобразование направлено на представление информации в виде TV-мерного «дерева»

оперативная аналитическая обработка данных предполагает группировки данных в многомерную базу данных; преобразование направлено на представление информации в виде TV-мерного «куба»

оперативная аналитическая обработка реляционных данных, где в качестве модели базы данных используется реляционная модель, на основе которой создается многоуровневая архитектура

нет правильного ответа
Вопрос 18
Критерий Сэвиджа:
Выберите один ответ:

выбирается стратегия, ориентированная на максимум успеха и предполагающая самые благоприятные условия

выбирается стратегия, ориентированная на максимальный успех при наихудших условиях

выбирается стратегия, имеющая наименьшую разницу между оценками успеха во всех возможных ситуациях

выбирается стратегия, дающая максимальный успех в среднем по всему комплексу возможных ситуаций
Вопрос 19
В каких веках в России начал появляться научный менеджмент?
Выберите один ответ:

в начале 19 в.

в конце 18 в.

на рубеже 20-21 вв.

на рубеже 19-20 вв.

Вопрос 20
В каких годах был разработан ситуационный подход к управлению?
Выберите один ответ:

в конце 1960-х

в начале 1960-х

в конце 1860-х

в начале 1950-х

• Промежуточный тест 2
Вопрос 1
Инновационный менеджмент:
Выберите один ответ:

обеспечивает достижение стратегических целей путем постановки и реализации тактических планов компании.

направлен на формирование и обеспечение достижения любой организационной структурой инновационных целей путем рационального использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов

управляет реализацией оперативных планов. Действия осуществляются путем распределения задач и ресурсов, а также внесением необходимых корректировок в ход выполнения текущих заданий.

отвечает (как и следует из его названия) за создание организации, т.е. за разработку ее организационной структуры и системы управления.
Вопрос 2
Научно-техническая эффективность — это:
Выберите один ответ:

результат, получаемый в ходе вложения ресурсов в новый продукт или операцию, обладает определенным полезным эффектом

повышение эффективности использования ресурсов

выражается в создании научно-технической продукции в процессе научного труда

результат, способствующий удовлетворению потребностей человека и общества , не получающих, как правило, стоимостной оценки
Вопрос 3
Маркетинг — это
Выберите один ответ:

капитал и его структура

организационная структура предприятия

рыночная деятельность предприятия, ценовая политика продвижения продукции, организация сбыта и т.п.

исследовательская деятельность, ноу-хау, патенты и т.д.
Вопрос 4
НИОКР — это:
Выберите один ответ:

планирование и контроль

патенты, лицензии

уровень платежеспособного спроса

экспорт
Вопрос 5
Социальный эффект — это:
Выберите один ответ:

результат, способствующий удовлетворению потребностей человека и общества , не получающих, как правило, стоимостной оценки

выражается в создании научно-технической продукции в процессе научного труда

результат, получаемый в ходе вложения ресурсов в новый продукт или операцию, обладает определенным полезным эффектом

повышение эффективности использования ресурсов
Вопрос 6
Выберете верное утверждение:
1) задача контроля — находить ошибки, задача контроллинга — планировать ,регулировать
2) задача контроля — планировать ,регулировать, задача контроллинга — находить ошибки
Выберите один ответ:

только 1

только 2

1 и 2
Вопрос 7
Выберите один ответ:

механизм обеспечения пониженной отдачи от введенных в действие активов за счет специальных приемов контрольного сопровождения регулируемых процессов

механизм обеспечения повышенной отдачи от введенных в действие пассивов за счет специальных приемов контрольного сопровождения регулируемых процессов

механизм обеспечения повышенной отдачи от введенных в действие активов (ресурсов) за счет специальных приемов контрольного сопровождения регулируемых процессов

механизм обеспечения повышенной отдачи от введенных в действие инноваций за счет специальных приемов контрольного сопровождения регулируемых процессов
Вопрос 8
Экономическая эффективность — это:
Выберите один ответ:

выражается в создании научно-технической продукции в процессе научного труда

результат, получаемый в ходе вложения ресурсов в новый продукт или операцию, обладает определенным полезным эффектом

результат, способствующий удовлетворению потребностей человека и общества , не получающих, как правило, стоимостной оценки

повышение эффективности использования ресурсов
Вопрос 9
Какие задачи выполняет функция менеджмента- Планирование?
Выберите один ответ:

Формирование производственной программы

утверждение целевых параметров инновационного проекта

принятие организационной структуры

оценка финансового состояния
Вопрос 10
Какие задачи выполняет функция менеджмента — Формирование целей?
Выберите один ответ:

выбор организационно-правовой формы

оценка состояния работ

принятие стратегической концепции

утверждение сметы затрат
Вопрос 11
Какие задачи выполняет функция менеджмента — Контроль?
Выберите один ответ:

утверждение календарного графика работ

оценка исполнения стратегической цели

открытие филиалов и дочерних компаний

утверждение сметы затрат
Вопрос 12
Понятие менеджмента как аппарата управления инновациями включает:
Выберите один ответ:

систему управления инновациями

институт менеджеров-руководителей различных уровней

систему управления инновациями и институт менеджеров-руководителей различных уровней

нет верного ответа
Вопрос 13
Бюджетный эффект определяется по формуле:
(Д-доходы за весь период, Р-расходы за весь период)
Выберите один ответ:

Бt = Дt/Рt

Бt = Дt — Рt

Бt = Дt + Рt

Бt = Рt — Дt
Вопрос 14
Какие задачи выполняет функция менеджмента — Организация?
Выберите один ответ:

принятие стратегической концепции

утверждение календарного графика работ

анализ работы служб и подразделений

выбор организационно-правовой формы

• Промежуточный тест 3
Вопрос 1
Управленческие решения, направленные на создание стоимости компании:
Выберите один ответ:

рост рентабельности и имеющегося капитала

рост инвестиций с положительным спрэдом рентабельности

рост периода планирования

все ответы верны
Вопрос 2
Как называется система показателей для стратегического управления компанией на основе измерения и оценки ее эффективности по финансовым и не финансовым показателям:
Выберите один ответ:

система комплексных показателей;

система сбалансированных показателей;

система стратегических показателей;

система эффективных показателей;
Вопрос 3
При исследовании фактора инвестиций в рабочий капитал рассматриваются мероприятия:
Выберите один ответ:

повышение отдачи от инвестиций в текущие активы

сокращение производственного цикла

сокращение финансового цикла

все ответы верны
Вопрос 4
Норма дисконта рассчитывается по следующей формуле
Выберите один ответ:

Е = Е0 — (Еm — Е0) * β

Е = Е0 + (Еm — Е0) * β

Е = Е0 + (Еm + Е0) * β

Е = Е0 + (Еm — Е0) / β
Вопрос 5
К методам доходного подхода относятся:
Выберите один ответ:

метод замещения объекта оценки

метод дисконтирования денежных потоков и метод капитализации прибыли

метод рефинансирования

нет правильного ответа
Вопрос 6
Развитие информационных технологий предоставляет широкие возможности для увеличения способов привлечения клиентов, реализации продукции и оказания услуг. Этот метод усовершенствования называется :
Выберите один ответ:

расширение рынков сбыта

управление рисками

расширение структуры каналов сбыта

новая ценовая политика
Вопрос 7
Экономический потенциал компании характеризуют:
Выберите один ответ:

показатели затрат, прироста капитала, продолжительности рабочего дня

показатели выручки, валюты баланса, численности работников

показатели пассивов и активов

все ответы верны
Вопрос 8
Смешанный вариант холдинга:
Выберите один ответ:

группа компаний, связанных между собой отношениями собственности с четкой иерархической структурой

группа компаний, объединенных общим бизнесом

группа компаний, связанных между собой отношениями собственности с четкой иерархической структурой и объединенных общим бизнесом

нет верного ответа
Вопрос 9
Рентабельность инвестиционного капитала — это величина:
Выберите один ответ:

которая не зависит от эффективности рыночной, операционной и инвестиционной деятельности

которая в значительной степени зависит от эффективности рыночной, но не от операционной и инвестиционной деятельности

которая в значительной степени зависит от эффективности рыночной, операционной и инвестиционной деятельности

нет верного ответа
Вопрос 10
Договорной холдинг:
Выберите один ответ:

группа компаний, связанных между собой отношениями собственности с четкой иерархической структурой

группа компаний, объединенных общим бизнесом

1 и 2

нет верного ответа
Вопрос 11
В основе интегрированной модели управления компанией лежат такие количественные характеристики как:
Выберите один ответ:

активы

пассивы

убыток

отток денежных средств
Вопрос 12
Сбалансированную систему показателей деятельности можно представить в виде ….. блоков:
Выберите один ответ:

5

3

4

6
Вопрос 13
Методы сравнительного подхода включают в себя:
Выберите один ответ:

метод прямой капитализации и метод рынка капитала

метод статистического моделирования стоимости

метод рынка капитала

все ответы верны
Вопрос 14
Имущественный холдинг:
Выберите один ответ:

группа компаний, связанных между собой отношениями собственности с четкой иерархической структурой

группа компаний, объединенных общим бизнесом

1 и 2

нет верного ответа
Вопрос 15
Показатель эффективности деятельности — это:
Выберите один ответ:

буквенные символы, которые используются для смысловой оценки выполнения процессов или работ с точки зрения достижения критических факторов успеха

числовое значение, которое используется для количественной оценки выполнения процессов или работ с точки зрения достижения наивысших факторов успеха

буквенные символы, которые используются для смысловой оценки выполнения процессов или работ с точки зрения достижения наивысших факторов успеха

числовое значение, которое используется для количественной оценки выполнения процессов или работ с точки зрения достижения критических факторов успеха
Вопрос 16
На стадии зрелости предприятие находится :
Выберите один ответ:

в стадии сна

в не устойчивом положении

в устойчивом положении

в стадии становления
Вопрос 17
Доходный подход используется для:
Выберите один ответ:

для понижения стоимости активов

для определения стоимости собственного капитала действующего предприятия

для сокращения затрат

нет правильного ответа
Вопрос 18
Основные характеристики набора показатель эффективности деятельности (ПЭД):
Выберите один ответ:

ориентированность на цель, измеримость

мотивированность, устойчивость определений и расчетов

небольшое количество, измеримость

все ответы верны
Вопрос 19
Чем характеризуется фаза «стригущие орлы» прохождения технологического цикла жизни продукта ?
Выберите один ответ:

дефицитом конкурентных технологических преимуществ

технологическим преимуществом, которое получают предприятия, ориентированные на исследование

на этой фазе компании развивают технологии, открытые исследовательскими предприятиями

количество участников сокращается
Вопрос 20
Средневзвешенная стоимость капитала — это величина:
Выберите один ответ:

которая в основном зависит от решений, принимаемых в ходе осуществления финансовой деятельности

которая не зависит от решений, принимаемых в ходе осуществления финансовой деятельности

которая в основном зависит от решений, принимаемых в ходе осуществления операционной деятельности

нет верного ответа
• Промежуточный тест 4
Вопрос 1
Карьера — это:
Выберите один ответ:

индивидуально осознанная позиция и поведение, связанное с трудовым опытом и деятельностью на протяжении рабочей жизни человека

повышение на более высокую ступень структуры организационной иерархии

предлагаемая организацией последовательность различных ступеней в организационной иерархии, которые сотрудник потенциально может пройти;

осознанное регулярное перемещение работника с одной должности на другую
Вопрос 2
Сколько обычно выделяют видов обучения персонала?
Выберите один ответ:

2

5

3

4
Вопрос 3
уществуют различные формы увольнения
Выберите один ответ:

ранний уход на пенсию

временное увольнение

добровольное увольнение

все ответы верны
Вопрос 4
Увольнение работников означает:
Выберите один ответ:

прекращение трудовых отношений по инициативе неквалифицированного работника

прекращение трудовых отношений по инициативе постороннего лица

прекращение трудовых отношений по инициативе администратора

все ответы верны
Вопрос 5
В какую группу входят следующие качества — наличие квалификации, знание передовых методов руководства?
Выберите один ответ:

уровень знаний и опыт работы

отношение к труду

морально — этнические черты характера

умение работать с людьми
Вопрос 6
Начальным этапом процесса найма персонала является:
Выберите один ответ:

определение источников и путей покрытия потребности в персонале

проведение собеседования с кандидатом

анализ содержания работы и требований к кандидату

установление требований к кандидату на должность
Вопрос 7
Нужному работнику — нужное место» — это принцип:
Выберите один ответ:

ротации

выдвижения

адаптации

подбора
Вопрос 8
Наиболее распространенными в настоящее время методами первичного отбора персонала являются (при необходимости отметить несколько методов):
1 — собеседование;
2 — анализ резюме;
3 — тестирование;
4 -анализ анкетных данных;
5 — графологическая экспертиза
Выберите один ответ:

1, 2, 3

2, 3, 4

2, 3

2, 4
Вопрос 9
Согласно Роббинсону, коммуникационные методы стимулирования конфликта включают:
Выберите один ответ:

вывод сообщений за пределы традиционных каналов, уменьшение объемов информации, резкое увеличение объемов информации

ввод сообщений в традиционные каналы, увеличение объемов информации, резкое увеличение объемов информации

вывод сообщений за пределы традиционных каналов, увеличение объемов информации, резкое уменьшение объемов информации

все ответы верны
Вопрос 10
Роббинс видит следующие структурные методы стимулирования конфликта:
Выберите один ответ:

изменение выполняемых задач

изменение содержания деятельности

реформирование цехов

все ответы верны
Вопрос 11
Порядок и условия заключения коллективного договора определяются Законом РФ » О коллективных договорах и соглашениях» от:
Выберите один ответ:

11.03.93

11.03.92

11.03.94

11.03.96
Вопрос 12
Общая программа адаптации:
Выберите один ответ:

охватывает цели и приоритеты

должна охватывать вопросы, связанные с конкретным подразделением или рабочим местом

должна охватывать предприятие в целом

нет правильного ответа
Вопрос 13
Специальная программа
Выберите один ответ:

должна охватывать вопросы, связанные с конкретным подразделением или рабочим местом

должна охватывать предприятие в целом

охватывает организационную структуру

нет правильного ответа
Вопрос 14
Определите проблему, которая может возникнуть при проведении собеседований как инструмента отбора кадров.
Выберите один ответ:

завышение оценки кандидатов, похожих на интервьюера

недостаток информации для принятия решения

слишком большое количество претендентов

сложность обработки полученной при собеседовании информации
Вопрос 15
На сколько этапов делится процесс аттестации кадров?
Выберите один ответ:

3

4

5

7
Вопрос 16
На предприятиях какой страны применяется политика пожизненного найма?
Выберите один ответ:

Германии;

Японии;

США;

Швеция;
Вопрос 17
В какую группу входят следующие качества — чувство ответственности, чуткое и внимательное отношение к людям?
Выберите один ответ:

умение работать с людьми

уровень знаний и опыт работы

отношение к труду

морально — этнические черты характера
Вопрос 18
Какие источники пополнения кадров существуют?
Выберите один ответ:

внутренние и внешние

социальные и маркетинговые

маркетинговые

внутренние
Вопрос 19
На собеседовании с кандидатом на вакантную должность целесообразно предоставить ему возможность задать свои вопросы:
Выберите один ответ:

в начале встречи

в конце встречи

в любое время по ходу собеседования

не целесообразно предоставлять такую возможность;
Вопрос 20
На сколько этапов подразделяется диагностика профессиональной пригодности будущих работников?
Выберите один ответ:

5

6

4

7
Вопрос 21
Стадии профессиональной карьеры каждый сотрудник может пройти
Выберите один ответ:

последовательно, работая в различных организациях;

работая всю жизнь в одной организации;

не работая вообще;

работая всю жизнь в одной организации или не работая вообще;

как последовательно, работая в различных организациях, так и работая всю жизнь в одной организации;
Вопрос 22
Какие основные права имеет работник-собственник?
Выберите один ответ:

участие в управлении делами

дивиденды

ликвидационную квоту

все ответы верны
• Промежуточный тест 5
Вопрос 1
Концепция «автоматизации бизнес-процессов» означает …
Выберите один ответ:

выделение бизнес-процессов в самостоятельный потоки

внедрение информационных технологий

информатизацию существующих бизнес-процессов

ускорение существующих бизнес-процессов
Вопрос 2
Концепция «реорганизации предприятия» означает …
Выберите один ответ:

реструктуризацию всей деятельности

совершенствование организационной структуры

изменение структуры власти

разделение предприятия на ряд взаимосвязанных самостоятельных структур
Вопрос 3
Вставьте нужное словосочетание:
Ответ — совершенствование операций с акцентом на автоматическое выполнение тех операций, которые являются узкими местами в существующей системе сбора данных, при обработке информации и в процессе управления
Вопрос 4
Основа реинжиниринга
Выберите один ответ:

системный подход

ситуационный подход

процессный подход

функциональный подход
Вопрос 5
Соотнесите
Контрольная карта • Перетащите ответ сюда
Диаграмма Парето • Перетащите ответ сюда
Диаграмма разброса • Перетащите ответ сюда
• график, на котором указаны целевое значение показателя и его допустимые границы.
• представляет зависимость потерь от типа дефекта, причем все типы дефектов ранжированы по количеству нестандартных исходов
• график зависимости исходов от двух исследуемых параметров.
Вопрос 6
Вставьте нужное словосочетание:
Ответ — внедрение вычислительной и прочей техники для ускорения сбора данных и их обработки
Вопрос 7
Соотнесите:
Добавление • Перетащите ответ сюда
Цепочка добавления • Перетащите ответ сюда
Анализ цепочки добавления • Перетащите ответ сюда
• Совокупность работ, которые увеличивают ценность продукта
• РБП — модификация основных процессов, направленная на повышение эффективности добавления ценности продукта
• Увеличение потребительской ценности продукта
Вопрос 8
——————- метод — качество оценивается при восприятии объекта органами чувств без использования измерительных приборов.
Ответ:
Вопрос 9
Теоретические основы реинжиниринга
Выберите один ответ:

стратегический менеджмент, делегирование полномочий, иерархия управления, теория «y» (игрек)

разделение труда, совершенствование персонала, стратегия постоянных улучшен

модернизация оргструктуры, технологическое обновление, переобучение персонала

самоорганизация, тотальное управление качеством, «точно в срок», управление бизнес-процессами
Вопрос 10
Третий этап реинжиниринга
Выберите один ответ:

реализация плана реинжиниринга

планирование перехода в новое состояние

оценка проекта по окупаемости

оценка вероятности неудачи проекта
Вопрос 11
Объект реинжиниринга
Выберите один ответ:

оргструктура

процессы

технологии

персонал
Вопрос 12
Первый этап реинжиниринга/p>
Выберите один ответ:

подготовка

оценка состояния

выделение средств

выбор команды проекта
Вопрос 13
Второй этап реинжиниринга
Выберите один ответ:

проект и команда

анализ и синтез

выделение средств и назначение руководителя проекта

выбор новой оргструктуры
Вопрос 14
Процесс ускорения бизнес-процессов называется
Выберите один ответ:

маршрутизация бизнес-процессов

моделирование бизнес-процессов

генерация бизнес-процессов

автоматизация бизнес-процессов
Вопрос 15
Бизнес-процесс – это …
Выберите один ответ:

повторяющиеся действия по преобразованию требований потребителя в нужную ему продукцию

процесс выпуска продукции от «входа» до «выхода»

процесс выпуска высокорентабельной продукции

процесс выпуска конкурентоспособной продукции
Вопрос 16
—————— метод — информация собирается по результатам социологических вопросов.
Ответ:
Вопрос 17
Авторы концепции реинжиниринга
Выберите один ответ:

М.Хаммер и Д.Чампи

Р.Салмон и Д.Голдсмит

Н.Абдикеев и Т.Данько

А.Маслоу и МакКлелланд
Вопрос 18
Соотнесите:
офисные автоматизированные системы • Перетащите ответ сюда
управленческие информационные системы • Перетащите ответ сюда
системы обработки транзакций • Перетащите ответ сюда
АСУТП • Перетащите ответ сюда
• ориентированы на поддержку принятия решений высшим менеджментом организации
• предназначены для подготовки и распространения информации
• обеспечивают мониторинг и контроль текущих физических процессов
• регистрируют и обрабатывают данные о бизнес — операциях
Вопрос 19
Расставьте в правильном порядке детализацию бизнес процесса
процедура Ответ 1
транзакция (действие) Ответ 2
подпроцесс (суброцесс) Ответ 3
функция Ответ 4
бизнес-процесс (процесс) Ответ 5
Вопрос 20
С помощью какого метода данные собираются с помощью измерительных средств
Выберите один ответ:

инструментальный

статистический

расчтеный

социологический
• Промежуточный тест 6
Вопрос 1
Какие функции относятся к группе «Управление номенклатурами и объемом производства»?
Выберите один ответ:

бренд-менеджмент и продвижение товаров;

анализ контрактов и управление эффективностью и результативностью продаж;

управление приемкой готовой продукции;

логистика отгрузки, управление складами.
Вопрос 2
О каком типе дистрибуции идет речь?
Выборочное продвижение товаров по отобранным направлениям, обеспечивающим наиболее выгодные условия продаж, наилучшие условия для развития рынка и оптимальную прибыль.
Выберите один ответ:

интенсивная;

активная;

эксклюзивная;

селективная.
Вопрос 3
О какой группе предприятий идёт речь?
Из большой номенклатуры материалов, полуфабрикатов, комплектующих создается ограниченное количество готовой продукции.
Выберите один ответ:

группа – R

группа – V

группа – А.

группа – Т.
Вопрос 4
О какой группе предприятий идёт речь?
Из ограниченного набора сырья создаются изделия широкой номенклатуры.
Выберите один ответ:

группа – А;

группа – V;

группа – Т;

группа – R.
Вопрос 5
Какие функции относятся к группе «Управление технологией сбыта»?
Выберите один ответ:

исследование рынка и его анализ и мониторинг потребителей;

анализ контрактов и управление эффективностью и результативностью продаж;

взаимодействие с потребителем;

управление посредниками.
Вопрос 6
О каком типе дистрибуции идет речь?
Продвижение товаров по каналам, которым предоставляется эксклюзивное право на продажи в заранее оговоренных сегментах.
Выберите один ответ:

эксклюзивная;

активная;

селективная;

интенсивная.
Вопрос 7
Логический менеджмент – это
Выберите один ответ:

связан с составление бюджета и финансового плана организации, формированием и распределением ее денежных ресурсов, оценкой текущего и перспективного финансового состояния, принятием необходимых мер по их укреплению;

имеет своим объектом процесс научных исследований, прикладных разработок, создание опытных образцов и внедрение новинок в производство;

решает задачи подбора, расстановки, обучения, повышения квалификации работников; выбора методов их вознаграждения и стимулирования; создания благоприятного морально-психологического климата и помощи в разрешении трудовых споров и конфликтов; улучшения условий труда и быта работников;

комплекс функций, который позволяет организовать и поддерживать независящие от внутрифирменных преград движения потоков на предприятии.
Вопрос 8
В чем заключается суть бережливого производства в постоянном стремлении к устранению всех видов потерь
Выберите один ответ:

в бережном планировании процессов

в постоянном стремлении к устранению всех видов потерь

в бережном отношении к сотрудникам и оборудованию

в управлении производственными рисками
Вопрос 9
Какие функции относятся к группе «Управление потребителем»?
Выберите один ответ:

мониторинг жизненного цикла и точки безубыточности;

исследование рынка и его анализ и мониторинг потребителей;

бренд-менеджмент и продвижение товаров;

исследование рынка и его анализ и мониторинг потребителей и бренд-менеджмент и продвижение товаров;
Вопрос 10
Расставьте по порядку категории производственных процессов:
процессы тестирования Ответ 1
процессы переработки Ответ 2
процессы изготовления Ответ 3
сборочные процессы Ответ 4
Вопрос 11
Какие вариации различают?
Выберите один ответ:

управляемые и неуправляемые;

стабильные и нестабильные;

простые и сложные;

внутренние и внешние.
Вопрос 12
Сколько выделяют параметров операционной деятельности, минимизирую которые каждый работник повышает собственную эффективность (MU):
Выберите один ответ:

4

5

3

2
Вопрос 13
О какой группе предприятий идёт речь?
Состоит как правило из двух больших фаз: первая – подготовка большой номенклатуры комплектующих и заготовок; вторая – их сборка в различных комбинациях.
Выберите один ответ:

группа – Т;

группа – А;

группа – R;

группа – V.
Вопрос 14
О каком типе дистрибуции идет речь?
Продвижение товаров в максимально возможном числе каналов и осуществление продаж в максимально возможном количестве точек.
Выберите один ответ:

селективная;

интенсивная;

активная;

эксклюзивная;

Вопрос 15
Статистически точно определенное значение параметра при многократных его измерениях.
Ответ:
Вопрос 16
Соотнесите типы производства с проблемами.
массовое производство; • Перетащите ответ сюда
розничная продажа товаров и услуг; • Перетащите ответ сюда
единичное производство: по проектам, по партиям • Перетащите ответ сюда
инновационное производство; • Перетащите ответ сюда
• сложность перехода к серийному и массовому производству;
• слабая связь с производством и проектированием продукции;
• высокая стоимость продукции;
• слабое реагирование на изменения предпочтений потребителей.
Вопрос 17
Установите последовательность шагов. Последовательность содержания мониторинга и измерений.
постановка целей мониторинга и измерения параметров фактора Ответ 1
выделение наиболее значимого фактора; Ответ 2
определение параметра, который необходимо исследовать; Ответ 3
выявление влияющих факторов; Ответ 4
Вопрос 18
Что не относится к задачам дистрибуции?
Выберите один ответ:

определение возможности посредников, берущих на себя роль дистрибьютеров;

анализ контрактов и управление эффективностью и результативностью продаж;

отслеживание удовлетворенности потребителей, обслуживаемых дистрибьютерами;

мониторинг стоимости дистрибуции и анализ ее выгодности для фирмы.
Вопрос 19
Сколько типов производственных операций существует?
Выберите один ответ:

3;

2;

6;

9.
Вопрос 20
Статистическое определение изменчивости процессов, отнесенное к конкретным параметрам и определяемое как вариация.
Ответ: