Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Год: 2021

Уникальность: 77%

Содержание дипломной работы на тему «Совершенствование системы обучения персонала на примере "учебно-тренинговой гостиницы Турист"»

Содержание

Введение
Глава 1. Система корпоративного обучения как конкурентное преимущество
1.1. Причины, цели и функции обучения персонала
1.2. Этапы построения системы обучения в компании
1.3. Формы и методы обучения
Глава 2. Тренинг как наиболее эффективный метод обучения персонала
2.1. История возникновения и формы проведения тренингов
2.2. Социально-психологический тренинг: понятие, задачи и принципы
2.3. Виды социально-психологических тренингов и их «слабые места»
Глава 3. Обучение персонала в гостиничной индустрии: проблемы и пути совершенствования (на примере учебно-тренинговой гостиницы «Турист»)
3.1. Особенности обучения сотрудников в гостиничной индустрии
3.2. Краткая характеристика учебно-тренинговой гостиницы «Турист»
3.3. Система обучения в гостинице
3.4. Проблемы в системе обучения
3.5. Предложения по совершенствованию системы обучения
Заключение
Список литературы
Приложения