Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Год: 2022

Уникальность: 86%

Содержание дипломной работы на тему «совершенствование применения системы»

ВВЕДЕНИЕ 4
ГЛАВА 1. PRIVATE BANKING: ПОНЯТИЕ И ХАРАКТЕРИСТИКА 7
1.1.История происхождения и развития Private Banking 7
1.2. Специфика private banking как банковской услуги 14
1.3 Структура клиентской базы Private Banking 16
Вывод 18
ГЛАВА 2. ОСНОВНЫЕ ТЕНДЕНЦИИ РАЗВИТИЯ PRIVATE BANKING В РОССИЙСКИХ КОММЕРЧЕСКИХ БАНКАХ 19
2.1. Анализ состояния private banking в России и за рубежом 19
2.2. Проблемы развития private banking в российских коммерческих банках 29
2.3. Анализ развития private banking в коммерческом банке на примере ОАО «Сбербанк России» 32
Вывод 54
ГЛАВА 3. ПЕРСПЕКТИВЫ РАЗВИТИЯ PRIVATE BANKING В РОССИИ 55
3.1. Проблемы развития private banking 55
3.2. Поиск путей повышения эффективности обслуживания клиентов с использованием private banking 59
Вывод 72
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 74
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 78
ПРИЛОЖЕНИЯ 83
ПРИЛОЖЕНИЕ А 83
ПРИЛОЖЕНИЕ Б 85