Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Год: 2025

Уникальность: 98%

Содержание дипломной работы на тему «Совершенствование действующей системы мотивации сотрудников отдела продаж компании»

ВВЕДЕНИЕ……………………………………….……………………….……………………………3

1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ПОДХОДЫ К ИЗУЧЕНИЮ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА………………………………………………………..…………………………………6
1.1. Сущность мотивации и основные мотивационные концепции….………………….………….6
1.2. Основные принципы построения систем мотивации в компании…………………….………11
1.3. Современные подходы к мотивации сотрудников отдела продаж……………………………21
1.4. Обзор методов анализа системы мотивации в компании………………………………….…..23
1.5. Краткая характеристика компании ООО «ЖеТэм» и специфика работы отдела продаж…………………………………………………………………………………………….……25

2. ИССЛЕДОВАНИЕ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОТДЕЛА ПРОДАЖ КОМПАНИИ ООО «ЖЕТЭМ»…………………………………..…………………………………31
2.1. Анализ оптимальности численности персонала компании …………….…………………….31
2.2. Анализ текучести персонала………………………………….…………………………………35
2.3. Анализ удовлетворенности сотрудников отдела продаж существующей системой мотивации……………………………………………………………..………………………………38

3. МЕРОПРИЯТИЯ ПО ОПТИМИЗАЦИИ СИСТЕМЫ МОТИВАЦИИ ПЕРСОНАЛА ОТДЕЛА ПРОДАЖ КОМПАНИИ ООО «ЖЕТЭМ»……………………………………………47
3.1. Разработка системы ключевых компетенций персонала отдела продаж……………….……47
3.2. Предложения по оптимизации численности персонала отдела продаж………………..….…56
3.3. Предложения по оптимизации системы материального стимулирования сотрудников отдела продаж…………………………………………………………………………………………………61
3.4. Оценка эффективности и рисков проекта………………………..…………………………..…65

Заключение……………………………………………….……………………………………….…..70
Библиографический список………………………….…………………………………………..…..73
Приложения…………………………………………….…………………………………………..…77
Глоссарий…………………………………………………..………………………………………….86