1. Тема выпускной квалификационной работы:

«Управление психологическим климатом в коллективе (на примере организации N)»

2. Структура ВКР.

Введение

Глава 1. Теоретико-методологические основы психологического климата в коллективе и технологии его улучшения в современной организации

Выводы по главе 1

Глава 2. Анализ психологического климата в коллективе (на примере организации N)

Выводы по главе 2

Заключение

Список используемой литературы

Приложения

 

3. Основные вопросы, подлежащие разработке.

Во введении необходимо определить: актуальность темы; цель и задачи исследования; предмет и объект исследования (указывается конкретная организация и исследуемое направление ее работы); информационную базу исследования и контингент; методы исследования; практическое использование разработок и рекомендаций в деятельности исследуемой организации; структуру работы.

В главе 1 целесообразно рассмотреть: понятие управление с точки зрения истории, социологии, философии и психологии взаимодействия между людьми; современные модели управления организацией; социально-психологический климат в коллективе; факторы и феномены, влияющие на формирование адекватного социально-психологического климата; методы социально-психологического исследования и методы мониторинга психологического климата в современной организации; управление психологическим климатом в трудовом коллективе организации; имеющиеся способы коррекции факторов неблагоприятного социально-психологического климата.

В главе 2 целесообразно: рассмотреть исследуемую проблему и провести: 1) анализ факторов, влияющих на формирование социально-психологического климата в коллективе исследуемой организации; 2) мониторинг и коррекцию психологического климата в организации; 3) дать аргументированную оценку эффективности практики формирования социально-психологического климата в коллективе исследуемой организации.

В данной главе (разделе 2.1.) следует представить общую характеристику организации, выступающей в качестве объекта исследования. Описать организационную структуру; оценить основные социально-психологические факторы деятельности организации; представить результаты психологического анализа управления персоналом; описать кадровый состава организации с точки зрения управления людьми.

Для проведения мониторинга психологического климата в коллективе следует:

 изучить документы организации;

 провести тестирование;

 провести опрос сотрудников с целью выявления психологического климата;

 исследовать удовлетворенность трудом, социально-психологические и организационные факторы трудовой деятельности, определяющие содержание организационной среды и влияющие на эффективность взаимоотношений внутри коллектива.

Вам предлагается на выбор ряд методик: «Шкала социального интереса» (Crandall J.E., 1991); «Методика оценки психологической атмосферы в коллективе» (по А.Ф. Фидлеру); «Диагностика психологического климата в малой производственной группе» (Шпалинский В.В., Шелест Э.Г.); «Определение административного стиля управления» (Туник Е.Е.); «Определение стиля руководителя с помощью самооценки» (Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М.). Перед тем, как определиться с конкретными методиками, желательно провести самодиагностику, чтобы оценить характер вопросов, сложность проведения теста и специфику обработки результатов. Особое внимание необходимо уделить анализу причин ухудшения психологического климата и снижения эффективности стиля руководства в процессе управления сотрудниками (например, отличается ли стиль руководства коллективом в зависимости от тестовых результатов самого руководителя). Для этого рекомендуется использовать 2-3 вышеперечисленные методики и, по необходимости, – анкетирование, интервьюирование, наблюдение, анализ результатов деятельности и анализ документов организации.

Результаты исследований следует представлять в табличной и графической формах с описанием полученных результатов. При использовании готовых методик, их следует располагать в приложении в полном составе с ключами и ссылкой на источник.

Целесообразно сформулировать и обосновать авторские предложения по совершенствованию социально-психологического климата в коллективе исследуемой организации. При этом следует дифференцировать данные рекомендации по следующим направлениям:

 рекомендации по организации мониторинга психологического климата в коллективе;

 рекомендации по формированию технологий для улучшения социально-психологического климата в коллективе на примере конкретной организации;

 определение наиболее эффективных путей и способов коррекции организационной среды трудовой деятельности;

 обсуждение результатов после внедрения современных технологий по улучшению климата в коллективе;

 оценка эффекта от совершенствования предложенных мероприятий.

В разделе 2.2. следует провести анализ полученных данных и сопоставить группы по выделенным критериям. Сравнить уровни выраженности диагностируемых черт в исследуемых выборках.

Полученные эмпирические данные следует представить в виде обобщающей таблицы. Отдельно предусмотреть таблицы, составленные по различным основаниям: профессиональные группы, гендерные различия, стаж и удовлетворенность работой. Представить психологические портреты выявленных групп, указать на количественно-качественные расхождения и проанализировать обнаруженные различия. Анализ результатов следует проводить с помощью стандартных статистических пакетов (Excell, Statistica, SPSS) с графической презентацией выявленных различий.

Данная глава является основой ВКР, по объему должна занимать большую её часть, выполняться с использованием методик, представленных и описанных в теоретической главе. Изученные и систематизированные данные должны быть подвергнуты анализу с целью дальнейшего применения полученных выводов в практической работе.

В разделе 2.3. необходимо предложить возможные варианты использования полученных результатов. Например, как оценка психологического климата с данном коллективе может помочь в психологическом оздоровлении людей, при кадровой оценке персонала, в процессе личностного и профессионального мониторинга.

На основе обобщённых данных, следует прописать список черт, характерных для людей с явно выраженным конструктивным стилем руководства, успешно работающих в организации. Полученный набор характеристик использовать для отбора и оценки людей соответствующих профессий, а также в качестве тренинговой батареи черт для коррекции и развития важных профессиональных компетенций.

Сформулированные рекомендации должны быть вынесены в заключительную часть выпускной работы. В ВКР рекомендуется внести не менее пяти обоснований важности полученных в исследовании выводов и указать способы их внедрения в условия дальнейшей оптимизации стиля руководства.

В заключении: прописать проблемы, выявленные в процессе анализа управленческой деятельности в соответствующей организации; дать соответствующие рекомендации по оптимизации (совершенствованию) стиля работы в данной организации; описать планируемый (или уже обеспеченный) эффект от внедрения авторских рекомендаций; возможность использования авторских рекомендаций в других организациях (указать ограничения по внедрению – тип организации, масштабы бизнеса, финансовые возможности и т.п.).

Приложения.

Привести, базовую и информационно-вспомогательную информацию, используемую при написании ВКР.