Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

1. ЦЕЛЬ РАБОТЫ
Выполнение лабораторной работы № 8 «Анализ маркетинговой
среды предприятия» требует сбора информации в сети Интернет
с использованием официальных сайтов исследуемых предприятий и
открытых баз данных.
Цель работы: необходимо разработать маркетинговую стратегию
для исследуемого предприятия на основе анализа внешней и внут-
ренней среды, PEST- и SWOT-анализа.
2. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ СВЕДЕНИЯ
На деятельность компании оказывает влияние множество факто-
ров, которые объединяются понятием «среда». Эта окружающая среда
подвержена постоянным переменам.
При описании изменений используются различные факторы мак-
роокружения 7:
 технические;
 демографические;
 экономические;
 экологические;
 политические;
 культурные;
 географические.
Процесс запланированного приспособления к ожидаемым измене-
ниям в окружающей среде называется стратегическим планированием.
Стратегическое планирование имеет три отличительные черты:
1) внешняя ориентация (изыскивает новые возможности и оце-
нивает потенциальные угрозы);
2) внутренняя ориентация (устанавливает сильные и слабые сто-
роны бизнеса);

3) постановка долгосрочных целей и стратегий на длительный срок.
Этапы стратегического планирования 7
1. Определение текущей ситуации (миссии и содержания бизнеса).
2. Анализ внешней среды (макро- и микроокружение, рынок,
конкуренция).
3. Анализ внутренней среды (финансы, маркетинг, технология,
НИОКР).
4. SWOT-анализ и выявление стратегических разрывов (анализ
сильных и слабых сторон, возможностей и угроз; анализ несоответ-
ствий).
5. Постановка целей.
6. Обоснование и выбор маркетинговой стратегии.
7. Разработка плана маркетинга.
8. Исполнение плана и контроль (мониторинг результатов и кор-
ректировка плана).
Анализ внешней среды направлен на изучение факторов микро- и
макроокружения компании:
 потребителей и покупателей;
 конкурентов, поставщиков и посредников;
 демографической среды;
 культурной среды;
 экономической среды;
 экологической среды;
 технологической среды;
 политической и юридической среды;
 географической среды.
Анализ внутренней среды фокусируется на составляющих дея-
тельности компании:
 финансовые ресурсы;
 «ноу хау»;
 производственные мощности и технологии;
 персонал.

Методом SWOT-анализа исследуется связь между возможностя-
ми (угрозами), предлагаемыми рынком, и средствами, находящимися
в распоряжении компании.
В литературе выделяют три корпоративные цели:
1) прибыль (прибыль в абсолютном выражении; отдача от инве-
стиций; рентабельность продаж);
2) рост;
3) непрерывная деятельность.
Маркетинговые цели:
 достижение определенного уровня торгового оборота;
 достижение изменений в соотношении товарных групп;
 концентрация на определенных сегментах рынка;
 завоевание определенной доли рынка и др.
Разновидности стратегий предприятия:
 стратегия лидерства по затратам;
 стратегия дифференциации (стратегия совершенствования;
стратегия специализации; стратегия обеднения; стратегия сужения);
 стратегия диверсификации;
 стратегия концентрации (фокусирования);
 стратегия горизонтальной интеграции;
 стратегия вертикальной интеграции;
 стратегия сужения поля деятельности;
 стратегия реструктуризации (реорганизации) бизнеса;
 стратегия развития фирмы в сфере «продукт-рынок».
3. ЗАДАНИЕ ДЛЯ ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТЫ
3.1. Постановка задачи для выполнения лабораторной работы
Этапы разработки маркетинговой стратегии
1. Определение текущей ситуации.
2. Анализ внешней среды.
3. Анализ внутренней среды.
4. STEP-анализ.

4. SWOT-анализ.
5. Постановка целей.
6. Обоснование и выбор маркетинговой стратегии.
4. КОНТРОЛЬНЫЕ ТЕСТЫ
1. Ориентация фирмы на извлечение прибыли за счет роста объе-
мов продаж производимого товара характерна для:
а) интенсификации коммерческих усилий;
б) стратегии современного маркетинга;
в) стратегии совершенствования производства.
2. К элементам маркетинговой микросреды относится:
а) социально-экономическая ситуация в стране;
б) клиенты предприятия;
в) демографическая ситуация;
г) законодательство в области предпринимательства.
3. Под макросредой понимаются:
а) силы, непосредственно влияющие на деятельность предприятия;
б) силы, не влияющие на деятельность предприятия;
в) силы, влияющие на микросреду, в которой функционирует
производитель товаров.
4. Микросреда предприятия – это:
а) функциональные структуры предприятия;
б) набор свойств товара;
в) формальные и неформальные группы потребителей;
г) силы и субъекты, на которые предприятие может влиять;
д) силы и субъекты, на которые предприятие не может влиять.
5. Внутренняя микросреда предприятия включает:
а) дистрибьютеров;
б) конкурентов;
в) персонал;
г) потребителей.

5. ТРЕБОВАНИЯ К ОФОРМЛЕНИЮ ОТЧЕТА
Отчет должен содержать следующие разделы
1. Цель работы.
2. Условие задачи и исходные данные.
3. Проведение PEST- и SWOT-анализов.
4. Обоснование маркетинговой стратегии, целесообразной для
реализации в исследуемом предприятии.
5. Ответы на контрольные тесты.