Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ……………………………………………………………………
1 ГЛАВА. Теоретические особенности изучения туристской рекламы….
1.1 История рекламы в туризме……………………………………………..
1.2 Определение, виды туристской рекламы………………………………
1.3 Восприятие цвета рекламы на человека…………………………………
2 ГЛАВА. АНАЛИЗ ТУРИСТСКОЙ РЕК5ЛАМЫ НА ПРИМЕРЕ ТУРФИРМЫ «ПЕГАС-ТУРИСТИК»………………………………………
2.1характеристика турфирмы «Пегас-Туристик»…………………………..
2.2особенности франчайзинговой компании………………………………
2.3 особенности туристской рекламы турфирмы «Пегас»(«Туристик»)….
2.4 методы продвижения туристский услуг………………………………….
ЗАКЛЮЧЕНИЕ…………………………………………………………………….СПИСОК ОСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ………………………

ВВЕДЕНИЕ
Реклама — самый действенный инструмент в попытках туристского предприятия донести информацию до своих клиентов, модифицировать их поведение, привлечь внимание к предлагаемым услугам, создать положительный имидж самого предприятия, показать его общественную значимость.
Современный туризм невозможно представить без рекламы. Это настолько ёмкий и многоаспектный вид рыночной деятельности, что его часто выделяют в самостоятельное направление. Однако мировая практика доказывает, что реклама приобретает максимальную эффективность только в комплексе маркетинга. Она является органичной частью маркетинговых коммуникаций. По мнению многих специалистов, рекламу можно рассматривать как форму коммуникации, которая пытается перевести качество товаров и услуг, а также идеи на язык нужд и запросов потребителей. В туризме большое значение отводится мероприятиям по продвижению продукта к потребителю. Продвижение туристского продукта — это комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта: реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров по продаже туристского продукта, издание каталогов, буклетов и т.п. Иными словами, продвижение турпродукта предполагает проведение различных видов деятельности по доведению информации о достоинствах продукта до потенциальных потребителей и стимулирование возникновения у них желания его купить.
В России реклама сравнительно молодое направление, но очевидно, мы переживаем настоящий бум в этой области, за короткое время рекламные щиты заполонили улицы, листовки и плакаты с рекламными обращениями встречаются на каждом шагу. И действительно, люди начинают потреблять именно то, что им известно, часто можно слышать на улице обсуждение того или иного рекламного обращения. В нашей стране реклама только начинает свой путь, в то время как на Западе она превратилась в своеобразное искусство, о чем может свидетельствовать Международный фестиваль рекламы, проводимый каждый год в Каннах, «Каннские Львы».
Реклама в туризме еще более важна, так как люди приобретая турпакет, до конца не могут быть уверены в качестве предоставляемых услуг, лишь по окончании отдыха смогут высказать своё мнение. В этой области реклама призвана создать благоприятный образ в сознании потенциальных потребителей.
Актуальность выбранной темы является то, что реклама играет важнейшую роль в реализации маркетинговой стратегии туристского предприятия. Она оказывает социально-культурное и психологическое воздействие на общество.
Придание туристскому продукту с помощью рекламы дополнительной ценности является гарантией того, что клиент не будет сожалеть о потраченных средствах, а, наоборот, получит дополнительное удовлетворение от приобретения туристских услуг.
С помощью рекламы туристские предприятия осваивают новые рынки сбыта. Реклама обеспечивает возможность увеличения объемов продаж. С помощью рекламы поддерживается обратная связь с рынком. Это позволяет контролировать продвижение туристских услуг, создавать и закреплять у потребителей устойчивую систему предпочтений к туристским продуктам, вносить коррективы в сбытовую деятельность.
Действенность рекламы в значительной степени зависит от правильного применения соответствующих форм и средств воздействия на потребителя. А это требует от руководителей и специалистов туристских предприятий и организаций глубоких знаний, касающихся сущности современной рекламы, ее особенностей в индустрии туризма, планирования рекламной деятельности, разработки рекламных обращений, выбора средств распространения рекламы, формирования бюджета и оценки эффективности рекламы. Реклама без тесной взаимосвязи с другими элементами комплекса маркетинга, не только малоэффективна, но и может привести к отрицательным результатам.
Объектом исследования является рекламная деятельность предприятия.
Предмет исследования — рекламная деятельность турфирмы «Пегас туристик».
Целью данной курсовой работы является проведение анализа рекламной деятельности туристского агентства «Пегас-Туристик» и на основе сделанного анализа разработать рекомендации, повышающие эффективность рекламной деятельности агентства.
В соответствии с поставленной целью, в работе будут решены следующие задачи:
Изучить историю туристской рекламы;
Охарактеризовать виды туристской рекламы;
Рассмотреть особенности рекламы в сфере туризма;
Дать общую характеристику туристской фирмы;
Проанализировать рекламную деятельность в туристском агентстве «Пегас туристик»