Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Год: 2024

Уникальность: 84%

Содержание дипломной работы на тему «Разработка информационной системы по Web – технологиям»

Содержание
Введение 4
1 Анализ предметной области и требований к обучающей информационной системе 6
1.1 Анализ производственной деятельности компании «100 линий» 6
1.2 Анализ организационной структуры компании «100 линий» 7
1.3 Анализ программно-технического обеспечения разработки ИС 9
1.4 Анализ способов разработки ИС 11
1.5 Обоснование необходимости разработки ИС 12
2 Проектирование информационной обучающей системы контакт-центра «100 линий» 16
2.1 Моделирование информационной системы 16
2.1.1 Построение функциональной модели процесса обучения 18
2.1.2 Построение инфологической модели данных 22
2.2 Выбор архитектуры ИС 29
2.3 Выбор СУБД 33
2.4 Выбор средств реализации ИС 35
2.5 Проектирование интерфейса информационной системы 41
3 Реализация информационной обучающей системы контакт-центра «100 линий» 45
3.1 Настройка программного обеспечения 45
3.2 Реализация таблиц базы данных 46
3.3 Описание графического интерфейса информационной системы 48
3.3.1 Интерфейс сотрудника 48
3.3.2 Интерфейс тренера 57
3.3.3 Интерфейс администратора 60
3.4 Особенности программной реализации ИС 62
3.4.1 Реализация функциональности 62
3.4.2 Реализации дизайна 72
3.5 Тестирование информационной системы 75
3.6 Расчет общей стоимости владения информационной системой 77
Заключение 81
Библиографический список 82
Приложение А SQL-код генерации таблиц БД 85
Приложение Б Свидетельство о прохождении тестирования 87
Приложение В Листинг программы 88