ПрограммаМодуль 1. Определение «сложного клиента». Ловушки консультирования и этические дилеммы
На сегодняшний день в обществе распространено мнение о том, что клиент – это человек, у которого есть проблемы. На самом деле все не так просто, как кажется на первый взгляд. Не каждый человек может быть отнесен к категории клиентов. Даже если признать тот факт, что проблемы есть у каждого человека, то, пожалуй, не все они относятся к проблемам психологического уровня. В то же время далеко не все люди, имеющие психологические проблемы, осознают их как таковые. В этой видеолекции мы рассмотрим условия, по которым можно определить, оказался ли перед вами «реальный» клиент или нет, обратимся к примерам недостаточности или дефицита условий, ознакомимся с образом современного клиента с точки зрения литературы, поговорим об отличительных особенностях клиентов, которых психотерапевты разной ориентации считают трудными. Мы также ознакомимся с этическими дилеммами и формированием позиции психолога, типичными ошибками психолога-консультанта, разберем алгоритм решения психологической дилеммы
Модуль 2. Процессы в консультировании: сомнения клиента, работа с агрессией и флиртом
В процессе своей профессиональной деятельности психолог сталкивается с различными категориями клиентов. Разграничивать их на какие-либо типы сложно, так как это, во-первых, зависит от той теоретической позиции, которой придерживается психотерапевт, а, во-вторых, клиентов, которые обладают характерными чертами одного и только одного типа, нет. Более того, зачастую в процессе работы предъявляемый запрос и поведение клиента могут изменяться. Однако в процессе психологической практики у каждого психолога встречается свой «трудный клиент», и особенно в самом начале профессионального пути специалист может растеряться: не оказать помощь человеку, и сам испытывать сильные эмоциональные переживания. Важно разобрать основные сложности и причины их возникновения, а также рассмотреть шаги по их устранению. В данном видеоуроке мы рассмотрим предпосылки возникновения нормальных консультативных отношений, типы отрицания предпосылок нормальных консультативных отношений, ознакомимся с различными техниками контрпарадокса, а также выведем структуру ответов в процессе консультирования клиентов
Модуль 3. Клиенты с психиатрическим диагнозом: личностное расстройство
Под личностными чертами понимают относительно постоянные способы восприятия себя и окружающего мира, а также способы взаимодействия с другими людьми. Согласно современной психиатрии, человека можно признать страдающим личностным расстройством тогда, когда он демонстрирует постоянные и продолжительные модели поведения, отклоняющиеся от принятых в его культурной среде способов действовать, чувствовать, думать или взаимодействовать с другими людьми. В этой видеолекции мы дадим определение понятию «растройство личности», рассмотрим, чем характеризуется расстройство личности, какими симптомами могут сопровождаться личностные расстройства в период обострения, с какими проблемами сталкивается клиент с расстройством личности, ознакомимся с общими принципами лечения клиентов с психиатрическим диагнозом

МодулиМодуль 1. Определение «сложного клиента». Ловушки консультирования и этические дилеммы
Видео: 54 минуты
тест: 20 минут
Форма контроля: Тест
Модуль 2. Процессы в консультировании: сомнения клиента, работа с агрессией и флиртом
Видео: 1 час 27 минут
тест: 20 минут
Форма контроля: Тест
Модуль 3. Клиенты с психиатрическим диагнозом: личностное расстройство
Видео: 1 час
тест: 20 минут
Форма контроля: Тест