Продажа и продвижение услуг: инструменты сервисного маркетинга

Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

ПрограммаЗАДАЧИ
1. Совершенствовать знания о сервисном маркетинге.
2. Изучить основные инструменты современных продаж и продвижения услуг.
3. Изучить возможности инструментов сервисного маркетинга.
4. Приобрести практические умения по разработке воронки продаж.
5. Получить навыки оценки эффективности применения инструментов сервисного маркетинга.

КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Маркетологи, специалисты по рекламе, специалисты по связям с общественностью, предприниматели, бизнес-консультанты, а также лица смежных специальностей, имеющие высшее и среднее профессиональное образование

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование

ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Информация о форме обучения в удостоверение не вносится

ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
В результате обучения на курсе обучающиеся приобретут:
Знания:
• Основ сервисного маркетинга;
• Принципов создания стратегии продаж и продвижения;
• Современных инструментов для продажи и продвижения услуг;
• Этапы воронки продаж;
• Основных аспектов при продажах и продвижении услуг с помощью инструментов сервисного маркетинга.
Умения:
• Применять возможности сервисного маркетинга;
• Разрабатывать воронку продаж;
• Проводить оценку бизнеса перед применением инструментов сервисного маркетинга.
Навыки:
• Создания воронки продаж;
• Применения инструментов сервисного маркетинга для продажи и продвижения услуг;
• Оценки эффективности применения инструментов сервисного маркетинга.

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса слушатель получает печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается Почтой РоссииПри отсутствии у обучающегося среднего профессионального законченного образования, ему будет выдан сертификат о прохождении курса.

МодулиПлан: 36 часов
Модуль 1. Сервисный маркетинг: основы
Теория: 2 часа
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 2. Продажи: общая стратегия
Теория: 2 часа
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 3. Воронка продаж и как с ней работать
Теория: 2 часа
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 4. Продажи в переписках и мессенджерах
Теория: 2 часа
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест