Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Фирма “Happy New Year”, работающая по системе «сегодня на сегодня», имеет в своем штате
n актеров, играющих роль Деда Мороза, и m актрис, играющих роль Снегурочки. Время прихода
заказов распределено по закону Эрланга третьего порядка со средним временем Т1 минут.
Характеристики заказов приведены в таблице .
При заказе поздравления клиент указывает желаемый срок выполнения T2 (минут). Если
поздравление выполняется позже заявленного срока, то клиенту предоставляется 20% скидка от
начальной стоимости поздравления. Заработная плата актера составляет z рублей в месяц. В начале
своей работы фирма делает одноразовые затраты (костюмы, реквизит, лицензия, литературные
тексты и прочее) на сумму S единиц стоимости. Фирма работает только один месяц в году (считать,
что в другое время она не несет никаких затрат).
Найти оценку периода окупаемости Т (в годах) фирмы по формуле
где Р – прибыль, полученная за один год работы.
Определить величины n и m, при которых время окупаемости фирмы и соответствующее
среднее время ожидания клиентом выполнения заказа будет минимальным. Если возможно
снижение цен на услуги, то, до какого уровня?