Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Кейс-задача № 1 В первую очередь нужно разобрать основные понятия, используемые в данном исследовании. О бизнес-процессах говорят много и часто преимущественно в связи с автоматизацией бизнеса. Многие авторы используют его «по умолчанию», как термин «интуитивно понятный» без расшифровки, либо вообще вносят дополнительную путаницу использованием альтернативной терминологии. Бизнес-процесс – это логическая последовательность действий человека (или нескольких человек) в коллективе. Цель описания бизнес-процесса – анализ и регламентация тех или иных действий в коллективе. Также важно дать определение описанию бизнес-процесса. Описание бизнес-процесса – это описание последовательности действий сотрудников при выполнении определенных действий в графическом и текстовом виде с целью регламентации действий в коллективе, анализа и оптимизации их последовательности. И здесь необходимо понимать, что бизнес-процесс без описания не существует. Только в процессе описания появляется бизнес-процесс, т. е. невозможно реализовать одно без другого.
При этом все действия, которые описываются в бизнес-процессе, должны быть логичными, их последовательность должна приводить к определенной поставленной ранее цели.
Автоматизация – одно из направлений научно-технического прогресса, использующее саморегулирующие технические средства и математические методы с целью освобождения человека от участия в процессах получения, преобразования, передачи и использования энергии, материалов, изделий или информации, либо существенного уменьшения степени этого участия или трудоёмкости выполняемых операций. Автоматизация бизнеса – это процесс внедрения и эксплуатации совокупности работающих средств (программ и устройств), обеспечивающих минимизацию рутины, оптимизацию трудовых и производственных ресурсов с целью наращивания продуктивности и эффективности всех бизнес-процессов.

Список литературы и ГОСТов:
• Брыкова, Н.В. Автоматизация бухгалтерского учета в программе 1С: БУХГАЛТЕРИЯ: Учебное пособие / Н.В. Брыкова. — М.: Академия, 2014. — 272 c.
• Виноградов, В.М. Автоматизация технологических процессов и производств. Введение в специальность: Учебное пособие / В.М. Виноградов, А.А. Черепахин. — М.: Форум, 2018. — 305 c.
• Дастин, Э. Тестирование программного обеспечения. Внедрение, управление и автоматизация / Э. Дастин, Д. Рэшка, Д. Пол; Пер. с англ. М. Павлов. — М.: Лори, 2013. — 567 c.
• Иванов, А.А. Автоматизация технологических процессов и производств: Учебное пособие / А.А. Иванов. — М.: Форум, 2018. — 272 c.
• Клепиков, В.В. Автоматизация производственных процессов: Учебное пособие / В.В. Клепиков, А.Г. Схиртладзе, Н.М. Султан-заде. — М.: Инфра-М, 2019. — 351 c.
• Клюев, А.С. Автоматизация настройки систем управления / А.С. Клюев, В.Я. Ротач, В.Ф. Кузищин. — М.: Альянс, 2015. — 272 c.
• Селевцов, Л.И. Автоматизация технологических процессов / Л.И. Селевцов, А.Л. Селевцов. — Вологда: Инфра-Инженерия, 2014. — 352 c.
• Селевцов, Л.И. Автоматизация технологических процессов: Учебник / Л.И. Селевцов. — М.: Academia, 2019. — 160 c.
• Шишмарев, В.Ю. Автоматизация технологических процессов: Учебник / В.Ю. Шишмарев. — М.: Academia, 2018. — 320 c.
• Громов, А.И. Управление бизнес-процессами: современные методы. монография / А.И. Громов, А. Фляйшман, В. Шмидт. — Люберцы: Юрайт, 2016. — 367 c.
• Баранов В.В. и др. Автоматизация управления предприятием — М.: ИНФРА — М. 2000. — 239 с.
• https://habr.com/ru/post/342448/ — Бизнес-процесс и описание бизнес-процесса
• https://habr.com/ru/company/regionsoft/blog/520242/ — Автоматизация бизнеса
• ГОСТ 34.601-90. Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания 01.01.1992.
• ГОСТ Р ИСО/МЭК 27000-2012. Информационная технология. Методы и средства обеспечения безопасности. Системы менеджмента информационной безопасности 01.12.2013
• ГОСТ 34.201-89 Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем 01.01.1990
Кейс-задача № 2 Исходя из списка источников можно сформулировать цель – «Автоматизация расчёта с поставщиками и подрядчиками», так как в литературе описана автоматизация бизнес-процессов и технологических процессов.
Задачами исследования являются: изучение деятельности компании, оперативная подготовка и печать документов для поставщиков, партнеров, подрядчиков, анализ способов разработки и внедрения, формирование сроков, формирование технического задания, тестирование, эксплуатация.
Кейс-задача № 3 В ходе исследования была проанализирована компания ООО «СПЕКТР», основным видом деятельности которой является деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания. Также компания занимается розничной продажей алкогольной продукции, лицензируемой субъектами Российской Федерации или органами местного самоуправления в соответствии с предоставленными законом полномочиями.
Штат сотрудников компании насчитывает 35 сотрудников. Среди них: 14 официантов (в том числе официанты-стажёры, официанты-наставники и старшие официанты), 3 бармена (в том числе старший бармен), 2 заместителя директора, 1 директор, 6 поваров, 1 повар-заготовщик, 2 су-шефа, 1 шеф-повар, 2 уборщицы, 2 котломойщика, 1 кладовщик.
У компании имеются поставщики продуктов питания и алкоголя, а также подрядчики, которые занимаются ремонтом, предоставляют услуги клининга и т. д.
Кейс-задача № 4 Выбирая программное обеспечение для автоматизированного ведения бухгалтерского учета, компания должна руководствоваться определенными критериями:
• Популярность программы среди специалистов в области автоматизации управленческого учета и пользователей;
• Доступность программного обеспечения;
• Возможность обучения специалистов;
• Способность программы адаптироваться к особенностям работы конкретного предприятия;
• Пригодность программы для дальнейшего совершенствования.
Ниже представлено сравнение нескольких ERP-систем в виде таблицы. (см. таблица 1)
Таблица 1
1С: Предприятие SAP Галактика
Доступность Да Нет Да
Бухгалтерский учёт Да Да Да
Складской учет Да Да Да
Учёт товарооборота Да Да Да
Расчёт з/п Да Нет Да
Прогноз продаж Да Нет Нет
Оперативное обучение сотрудников Да Нет Нет
Знание иностранных языков Нет Да Нет
Составление накладных Да Да Да
Популярность на территории РФ Да Да +-
Стоимость за копию 3700 рублей ~150000 рублей 7200 рублей
Исходя из данной таблицы можно сделать вывод, что 1С: Предприятие является наиболее предпочтительным ПО для данного исследования.
Кейс-задача № 5 Программы на платформе 1С: Предприятие подходят под задачи автоматизации, но как и любой другой программный продукт, имеют свои неоспоримые преимущества и, разумеется, недостатки, которые описаны ниже.
Преимущества:
• Настраивается каждый процесс под особенности бизнеса;
• Удобный, понятный интерфейс позволит самостоятельно разобраться в программе и использовать её в ежедневной работе;
• Открытость конфигураций;
• Возможность интерактивной работы с отчётами и печатными формами;
• Прикладное решение масштабируется в зависимости от задач предприятия.
Недостатки:
• Недостаточный уровень безопасности;
• Необходимость платить за обновления;
• Платные услуги 1С-программистов при внедрении и сама сложность внедрения.
Решение по внедрению 1С: Предприятие является наиболее целесообразным, так как зарубежные компании могут запретить свои продукты на территории РФ из-за геополитической ситуации в мире. Также данный продукт признан, пожалуй, самым массовым на территории РФ. Стоимость и функционал устраивают большинство компаний на рынке. В связи с этим будет легче найти или обучить сотрудников, что безусловно благоприятно скажется на экономической составляющей компании.