ПрограммаЗАДАЧИ
1. Рассмотреть технологии отправки туристской группы на маршрут
2. Изучить виды услуг по сопровождению туристов
3. Изучить способы организация экскурсионных услуг
4. Рассмотреть виды досуга туристов
5. Познакомиться с  особенностями оказания экскурсионных услуг в детском туризме
6. Изучить методы безопасности в туризме

КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Экскурсоводы (гиды), руководители и сотрудник предприятий сферы туризма, менеджеры по туризму

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование.

ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Информация о форме обучения в удостоверение не вносится.

ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
В результате обучения на курсе обучающийся должен:
Знать:
— методы консультирования клиентов по правилам оформления и приема заказов на экскурсионные услуги
— способы организация экскурсионных услуг
— способы формирования экскурсионных групп в соответствии с поступившими заказами
— методы координации работы подразделений по реализации заказов на экскурсионные услуги
— виды контроля реализации заказов на экскурсионные услуги
— виды отчетности о реализованных заказах на экскурсионные услуги
— способы составления маршрута и текста экскурсии
— методы отбора объектов для показа во время экскурсии
— способы подбора информационных материалов для проведения экскурсии
— методические приемы проведения экскурсии
Уметь:
— предоставлять клиентам первичную информацию по вопросам реализации экскурсионных услуг
— принимать заказы на экскурсионные услуги
— выявлять потребности и предпочтения туристов (экскурсантов)
— работать с документами, составлять отчеты по итогам реализации заказов на экскурсионные услуги

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса слушатель получает печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается Почтой России (доставка бесплатна)При отсутствии у обучающегося среднего профессионального законченного образования, ему будет выдан сертификат о прохождении курса.

МодулиПлан: 72 часа
Модуль 1. Предоставление услуг по сопровождению туристов
Теория: 2 часа
Самостоятельная работа: 6 часов
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 2. Технология отправки туристской группы на маршрут
Теория: 2 часа
Самостоятельная работа: 8 часов
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 3. Организация экскурсионных услуг
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 8 часов
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 4. Организация досуга туристов
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 8 часов
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 5. Безопасность туризма
Теория: 3 часа
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 1 час
Тип контроля: Тест

Модуль 6. Особенности оказания экскурсионных услуг в детском туризме
Теория: 3 часа
Самостоятельная работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 1 час
Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест