ЗАДАНИЕ К УРОКУ 1. ЦЕЛЕПОЛАГАНИЕ

 

Упражнение № 1.

Выпишите минимум 3 свои главные ближайшие цели на «стратегическую картонку».

МОИ СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЦЕЛИ
1.
2.
3.

 

Отметьте (или выделите), где вам удобно хранить стратегическую картонку для ежедневного использования или напишите свой вариант:

	Вставлю в свой ежедневник
	Сделаю виджет на страничку в смартфоне
	Веду в отдельной категории в Списке задач Outlook
	Поставлю на прикроватную тумбочку
	Повешу дома на холодильнике
	Наклейка с целями на внутренней части чехла телефона
	Повешу над рабочим столом (на доску и т.д.)
	Напечатаю в электронном календаре, чтобы были всегда перед глазами
	Другое: сделаю заставку на телефоне

 

 

 

 

Упражнение № 2.

Выделите жирным правильный вариант из представленных формулировок по SMART-критериям:

Конкретизация цели: Specific	1.       Вести здоровый образ жизни 2.       Снизить свой вес
	1.       Завоевать рынок Европы 2.       Повысить объём продаж главного продукта компании на рынке Европы
Измеримость цели: Measurable	1.       Уменьшить в объёме бёдра 2.       Убрать лишних 10 кг
	1.       Повысить продажи главного продукта в Европе на 30% 2.       Сделать так, чтобы наши продукты больше покупали в Европе
Достижимость цели: Achievable	1.       Пройти курс фитнеса по 3 раза в неделю 2.       Видеть себя в зеркале красивым
	1.       Главный продукт завоёвывает все крупные торговые центры 2.       Провести программы обучения и внедрить систему менеджмента качества по главному продукту в представительствах Европы (Франция, Германия, Нидерланды)
Цель, ориентированная на результат: Result-oriented	1.       Победить в конкурсе красоты в следующем году 2.       Выглядеть красиво и стильно
	1.        60% продаж в представительствах Европы занимает главный продукт 2.        Многие в Европе знают о нашем продукте
Цель, привязанная ко времени: Time based	1.         Снизить вес до начала отпуска 2.         Снизить вес, пока я работаю
	1.         Повысить продажи продукта в ближайшие годы 2.         За второй квартал увеличить продажи главного продукта на рынке Европы

 

 

 

 

Упражнение № 3.

			Ваши цели из стратегической картонки
							Итого сумма баллов
Мои дела на сегодня	1.
	2.
	3.
	4.
	5.

В колонке по вертикали выпишите дела сегодняшнего дня; по горизонтали — ваши цели из стратегической картонки. Оцените дела в баллах по вкладу в цели: «+1» — ведёт к реализации моей цели; «0» — ничего не поменяется; «-1» — мешает цели. Посчитайте сумму в баллах для каждого дела.

 

ЗАДАНИЕ К УРОКУ 2. ПЛАНИРОВАНИЕ

Упражнение № 1.

1. Представьте завтрашний день. Выпишите все задачи, реализация которых жёстко привязано ко времени.

Если это рабочий день, то возможно это — совещание, встреча с клиентом, выезд к подрядчику. Если выходной, то — просмотр важной для вас телепередачи, поход в кино и др.

2. Выпишите все «гибкие» задачи, реализация которых не привязана ко времени, но они обязательно должны быть сделаны завтра.

Пример, если рабочий день: позвонить пяти клиентам, подготовить два клиентских предложения. В выходной: забрать машину из техосмотра, купить новый пылесос, посмотреть любимый фильм, проверить д/з у ребёнка

  

Страница ежедневника

ЖЕСТКИЕ И БЮДЖЕТИРУЕМЫЕ                                      ГИБКИЕ

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

Упражнение № 2.

Сформулируйте три вопроса, которые помогают вам выделить из своего списка «гибких» задач наиболее приоритетные:

1.
2.
3.

Упражнение № 3.

Выпишите из Упражнения № 1 все гибкие задачи в соответствии с их вкладом в ваши цели:

«4+»
«3+»
«2+»
«1+»
«0»

 

Упражнение № 4.

Перечислите свои основные инструменты планирования, заполнив таблицу. Подумайте, какие вы используете лично, а какие – вместе с коллективом на работе.

Бумажные инструменты планирования	Электронные инструменты планирования

 

Упражнение № 5.

Кейс: рабочий день менеджера

«День сегодня загруженный.

Только-только утро начинается, а уже кажется, что времени не хватит катастрофически.

Уже прибегала Катерина: на подпись накопилось огромное количество документов, которые необходимо отправить по почте сегодня же нашим клиентам.

Основной поставщик задерживает поставки — надо ехать лично и разбираться, что к чему.

Проект А не стартует уже неделю: не даны все необходимые указания, Васин и Иванова тормозят процесс, требуют совещания, чтобы выяснить все вопросы. Но ведь не меньше часа потратим, а то и больше!

Надо не забыть позвонить в головной офис: на носу ежемесячный отчет.

Через неделю выставка, на которой «кровь из носу» должна быть наша продукция, а никто еще не приходил с отчетом о нашей готовности! Что это значит? Понятно, что это значит…

А так хотелось сегодня сходить в бассейн и просто поплавать…

Нет, вряд ли получится.

И эти постоянные звонки, которые отвлекают и не дают сосредоточиться! Все, конечно, важно, но у меня же не три головы и не десять рук!

Так, а на какое число у меня назначена презентация??? На сегодня. А к ней надо еще подготовиться. И кстати, уточнить, куда ехать.

На столе где-то лежит недоправленная программа — надо бы ее перекинуть в отдел поддержки клиентов. Но сначала закончить правки. Только где она именно? На столе, мягко скажем, не идеальный порядок…

— Да? Да, да, буду через полчаса…

Ну, вот. Еще и начальство вызывает на ковер. Что делать?»

 

Страница ежедневника

ЖЕСТКИЕ И БЮДЖЕТИРУЕМЫЕ                                      ГИБКИЕ

9
10
11
12
13
14
15
16
17
18
19
20
21
22
23
24

 

 

ЗАДАНИЕ К УРОКУ 3. САМОМОТИВАЦИЯ

 

Упражнение № 1.

1. Напишите большую задачу — «слон», — за которую вам необходимо в ближайшее время взяться.

МОЯ ЗАДАЧА-СЛОН:   _________________

Примеры: внедрить стандарты менеджмента качества, выучить английский до уровня разговорного, выйти на международный рынок.

 

 

2. Выпишите четыре конкретных «бифштекса» по этой задаче:

 

1. ____________________

2.____________________

3.___________________

4.____________________

 

 

Упражнение № 2.

Выпишите 5 неприятных задач, которые вы откладываете, но их нужно сделать:

1.
2.
3.
4.
5.

 

Запланируйте «съесть» лягушку завтра утром, чтобы день прошёл лучше!

Упражнение № 3.

Пропишите для задачи «Повысить объём продаж в два раза» по методу швейцарского сыра несколько разных творческих задач для того, чтобы легко включиться в её выполнение:

1.
2.
3.

ЗАДАНИЕ К УРОКУ 4. КОНТЕКСТНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ

Упражнение № 1.

Впишите в таблицу по два примера из задач ниже, распределив их по «кайросам».

 

Когда буду на совещании, задать вопросы коллегам из другого отдела.

В выходные, когда не захочется ничего делать, разобрать старые журналы по дизайну.

Увижу босса, напомнить про премию.

В магазине не забыть купить бритву.

Завтра, как придёт секретарша, дать свои визитки.

Когда завтра будем собираться по клиенту Ракар, взять с собой старую версию делового предложения.

Будет грустно, набрать Катюхе, я ж обещала позвонить ей уже давно.

Когда будет весенняя распродажа, наконец-то выставить свои работы на сайт.

Кайрос «ЛЮДИ»	Кайрос «МЕСТО»
1. 2.	1. 2.
Кайрос «ПРОЕКТЫ»	Кайрос «НАСТРОЕНИЕ»
1. 2.	1. 2.

 

 

 

Упражнение № 2.

Представьте, что вы переехали в новый рабочий кабинет. Используя метод «1-7-365», распределите задачи на столе:

Сегодня нужно доделать финансовую отчётность.

До вечера нужно успеть позвонить в автосервис.

Через полгода повысить объём продаж на 30%.

До конца этих выходных забрать машину из автосервиса.

До конца дня нужно подготовить для клиента договор.

До конца недели сформировать план развития отдела.

На этой неделе отдать клиенту договор.

Долгосрочные дела: 1. 2.

«365»

К концу года вывести компанию на доход в 20 млн.долларов.

 

 

«1»

Задачи на сегодня: 1. 2. 3.

Задачи на неделю: 1. 2. 3.

«7»

 

 

Напоминаем:

«1» — задачи на сегодня.

«7» — гибкие задачи, запланированные для выполнения на текущей неделе.

«365» — долгосрочные задачи

ЗАДАНИЕ К УРОКУ 5. УПРАВЛЕНИЕ ОТДЫХОМ

Упражнение № 1.

Присвойте сценариям отдыха баллы в зависимости от степени переключения:

№		Баллы
1.	Решил отдохнуть – зашёл в любимую социальную сеть
2.	Полежал на диване полчаса
3.	Полил цветы
4.	Заварил чашечку кофе
5.	5 минут послушал музыку
6.	Вышел на улицу погулять
7.	Почитал одну главу книги про бизнес
8.	Пообщался с коллегой про его вчерашний поход в кино
9.	Поиграл с коллегой в настольный теннис
10.	Позвонил другу поболтать
11.	Прочёл новости в газете
12.	Присел 20 раз
13.	Нашёл в интернете билеты в кино

Максимальное переключение

 

1 балл	2 балла	3 балла	4 балла

Упражнение № 2.

Напишите ресурсные занятия, помогающие вам максимально восстановить энергию, переключиться и получить удовольствие:

Ваши ресурсы	Что меня восстанавливает
Физические
Эмоциональные
Интеллектуальные
Духовные

 

Упражнение № 3.

Напишите свои ближайшие дела. Придумайте к ним 3 промежуточные радости для поднятия настроения и самомотивации:

«Лягушки» и «бифштексы»	Промежуточная радость (в т.ч. ресурсные занятия)
1.
2
3.

 

 ЗАДАНИЕ К УРОКУ 6. ДЕЛЕГИРОВАНИЕ

Упражнение № 1.

Поставьте плюсы напротив тех тематических категорий, которым они соответствуют:

Задачи для распределения:	По ответственным	По срокам	По проектам
К 25 августа получить аванс в размере 1 млн руб. с ООО Радонеж.
Конференция: забронировать номер в гостинице.
Петров: подготовить раздаточный материал для обучения.
Эвелина: собрать все документы за май-июнь по клиенту Краснову ИП.
Купить чемодан для отпуска
Собрать документы и провести тендер.
15 марта забронировать места в отеле
Оплатить билеты на самолёт в отпуск
10 сентября выступить с докладом на конференции.
Добиться от Крюкова нейтрализации повреждения на предприятии

 

Упражнение № 2.

Руководитель решил принять участие в выставке, которая проходит 24 числа текущего месяца. За пару дней до этого он проводит контрольное собрание.

Распределите задачи по дедлайну и редлайну.

Задачи для распределения:

Привести заранее за два дня материалы на своё место на выставке.

Прийти в 7 утра и разместить книги и раздатку на столах.

Сразу по приходу договориться о том, чтобы каждый час по рупору делать объявления.

Заплатить за арендуемое место

Пообщаться с партнёрами, кто присутствует на выставке, – пригласить на своё событие.

Сделать визитки

22 число	24 число
1.   2.   3.	1.   2.   3.

Упражнение № 3.

При ответе тему письма не следует менять. Все делегированные задачи фиксируются в единой системе задач Outlook. Поручение назначается одному исполнителю. Во время совещания телефон необходимо выключать или оставлять в приемной. В случае возникновения конфликта поступивших от разных постановщиков задач, исполнитель обязан обратиться к своему непосредственному руководителю для расстановки приоритетов. Встреча начинается строго в назначенное время. Срочные вопросы следует решать телефоном или с помощью смс (можно через секретаря), несрочные – почтой! Получив задачу, исполнитель обязан сразу ответить на неё, приняв и задав вопросы, если они возникнут. Планируется не более 70% рабочего времени в календаре.

Выделите корпоративные правила, касающиеся системы контроля поручений:

 

 

 

ПОГЛОТИТЕЛЬ	РЕШЕНИЕ

ЗАДАНИЕ К УРОКУ 7. ЦЕЛИ И ЦЕННОСТИ

Упражнение № 1.

Составьте свою карту развития на ближайшие 5 лет. Пропишите основные стратегические цели в разных сферах:

Ваши сферы жизни	20__  год	20__  год	20__  год	20__  год	20__  год
БИЗНЕС, КАРЬЕРА
ЛИЧНОЕ РАЗВИТИЕ, ХОББИ
СЕМЬЯ
…

 

Упражнение № 2.

Выпишите главное событие вчерашнего дня:

Напишите, какую ценность несёт данное событие для вас:

Выпишите главное событие прошлой недели:

Напишите, какую ценность несёт данное событие для вас:

 

• Упражнение № 3.

Подумайте, что для вас действительно важно в разных сферах жизни. Пропишите по каждой основные ценности:

Сферы жизни	Ценности:
БИЗНЕС, КАРЬЕРА
ЛИЧНОЕ РАЗВИТИЕ, ХОББИ
СЕМЬЯ
…

 

ЗАДАНИЕ К УРОКУ 8. ХРОНОМЕТРАЖ

Упражнение № 1.

Представьте, что вы на работе. Выделите из предложенных дел три задачи, которые на ваш взгляд не являются производительными. То есть являются отвлечениями:

 

Написал клиенту письмо.

Оформил отчёт за месяц.

Зашёл на сайт по ремонту квартир посмотреть для себя.

Позвонил по договору узнать насчёт постоплаты.

Отправил в бухгалтерию данные для подготовки счёта

Ответил на несрочный звонок от коллеги.

Решил в пятый раз за час проверить почту.

Убрал из папки Входящие письма, с которыми уже давно не работаю.

 

 Упражнение № 2.

Напишите 3 ваших основных поглотителя и придумайте способы борьбы с ними:

ПОГЛОТИТЕЛЬ	РЕШЕНИЕ