Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Год: 2020

Уникальность: 97%

Содержание дипломной работы на тему «Маркетинг в туризме на примере туристической фирмы "Сервис-Комфор"»

СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ
ГЛАВА 1. ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ ОРГАНИЗАЦИИ МАРКЕТИНГА В СФЕРЕ УСЛУГ
1.1. Сущность маркетинга в индустрии туризма
1.1.1. Понятие туристского бизнеса
1.1.2. Особенности маркетинга в сфере туризма
1.2. Виды туристских услуг
1.2.1. Характеристика и особенности туристских услуг
1.2.2. Классификация туристских услуг
1.2.3. Факторы развития туризма
1.3. Туризм как сфера услуг
1.3.1. История развития туризма
1.3.2. Перспективы развития мирового туризма
1.3.3. Значение туризма в экономике России
1.3.4. Туризм как сфера услуг
ГЛАВА 2. АНАЛИЗ МАРКЕТИНГОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ НА ПРИМЕРЕ ООО «ТУРФИРМА «СЕРВИС-КОМФОРТ»
2.1. Организационно-функциональная структура ООО «Турфирма «Сервис-Комфорт»
2.2. Финансово-экономические показатели ООО «Турфирма
«Сервис-Комфорт»
2.3. Рекламная политика ООО «Турфирма «Сервис-Комфорт»
ГЛАВА 3. РЕКОМЕНДАЦИИ ПО УСОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ООО «ТУРФИРМА «СЕРФИРС-КОМФОРТ»
3.1.Маркетинговые мероприятия по усовершенствованию организационно–функциональной структуры
3.1.1. Организация маркетингового отдела
3.1.2. Управление развитием персонала турфирмы
3.2. Предложения по увеличению клиентской базы
3.2.1. Усовершенствование рекламы в сети Интернет
3.2.2. Освоение нового направления
3.3. Оценка эффективности маркетинговой деятельности ООО «Турфирма « Сервис-Комфорт»
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ
ПРИЛОЖЕНИЕ 1.