Содержание

1       Общие положения…………………………………………………………………………………………………… 3

1.1   Термины, определения и сокращения………………………………………………………………………. 3

1.2   Область применения……………………………………………………………………………………………….. 5

1.3   Наименование заказчика и объекты внедрения………………………………………………………… 5

1.4   Плановые сроки начала и окончания работ………………………………………………………………. 5

1.5   Правила и стандарты……………………………………………………………………………………………….. 6

1.6   Порядок оформления и предъявления заказчику результатов работ………………………….. 6

1.7   Границы применимости документа………………………………………………………………………….. 6

1.8   Инициативы, связанные с реализацией Проекта……………………………………………………….. 7

1.9   Цели и задачи проекта…………………………………………………………………………………………….. 9

1.10 Критерии завершения Проекта………………………………………………………………………………. 10

2       Требования к реализации проекта………………………………………………………………………….. 12

2.1   Требования к организационному объему проекта…………………………………………………… 12

2.2   Требования к результатам проекта…………………………………………………………………………. 12

2.3   Требования к архитектуре и функционированию системы……………………………………… 14

2.4   Функциональные требования…………………………………………………………………………………. 15

2.4.1           Психофизиологическая поддержка персонала АЭС………………………………………… 15

2.4.1.1.     Проведение и учет психофизиологического обследования……………………………… 15

2.4.1.2.     Требования к объему обследований……………………………………………………………….. 16

2.4.1.3.     Требования к отчетности……………………………………………………………………………….. 16

2.4.2           Сохранение критически важных знаний…………………………………………………………. 16

2.4.3           Анкетирование по вопросам культуры безопасности……………………………………… 17

2.4.4           Социометрия…………………………………………………………………………………………………. 19

2.4.5           Требования к системе в целом……………………………………………………………………….. 20

2.4.5.1.     Требования к рабочему месту специалистов ЦА Концерна в УПП………………….. 20

2.4.5.2.     Требования к обмену данными УПП с кадровыми системами…………………………. 20

2.4.6           База данных по проведению самооценки состояния Культуры безопасности в АО «Концерн Росэнергоатом»……………………………………………………………………………………… 20

2.5   Требования к режимам функционирования системы………………………………………………. 21

2.6   Требования к защите авторских прав……………………………………………………………………… 21

2.7   Требования по защите информации от несанкционированного доступа………………….. 21

2.8   Требования к персоналу…………………………………………………………………………………………. 21

3       Требования к составу работ и документов……………………………………………………………… 21

3.1   Порядок ввода в действие модулей в составе УПП…………………………………………………. 25

 

 

 

 

1          Общие положения

1.1     Термины, определения и сокращения

Ниже приведены значения терминов, которые используются в настоящем документе, если по тексту прямо не указано иное (Таблица 1. Термины).

Таблица 1. Термины

Термин	Значение
Автоматизированная система	Совокупность КСА, организационно-методических и технических документов, а также специалистов, использующих их в процессе своей профессиональной деятельности
Госкорпорация «Росатом»	Государственная Корпорация по атомной энергии «Росатом»
Границы Проекта	Основные параметры Проекта, включая его организационные рамки, объем выполняемых работ, состав результатов работ
Заказчик	АО «Концерн Росэнергоатом»
Информационная система	Совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств
Исполнитель	Организация, привлекаемая для реализации задач Проекта на основе договорных отношений
Комплекс средств автоматизации (КСА)	Совокупность взаимосогласованных компонентов и комплексов программного, технического и информационного обеспечений, разрабатываемая, изготовляемая и поставляемая как продукция производственно-технологического назначения
Концерн	АО «Концерн Росэнергоатом» представляет собой сложное структурное образование, субъекты которого разнесены географически, разделены по характеру и видам деятельности, расположены на территории различных регионов и относятся к разным часовым поясам. В состав концерна входят Центральный аппарат в качестве управляющей структуры и 10 атомных станций России, которые наделены статусом его филиалов
Корпоративная информационная система	Интегрированная система управления территориально-распределенной корпорацией. По своему составу это совокупность различных программно-аппаратных платформ, интегрированных в единую информационно-однородную систему
Проект	Комплекс взаимосвязанных мероприятий, направленных на создание уникального продукта или услуги в условиях временных и ресурсных ограничений
Процессы управления проектами	Основные процессы, касающиеся организации работ по проекту – процессы инициации (санкционирования проекта), планирования, исполнения, мониторинга и управления, завершения проектов
Риск	Неопределенное событие или условие, которое в случае возникновения имеет позитивное или негативное воздействие хотя бы на один их основных параметров проекта, включая содержание, сроки, бюджет, качество
Типовое решение	Набор унифицированных решений, которые должны применяться на всех предприятиях Концерна. Представляет собой: –   комплекс концептуальных, организационных, методологических, технологических решений, определяющих организационно-функциональный объем типового решения; –   набор решений, стандартов и технологий внедрения типового решения на предприятиях Концерна; –   набор инструментов и регламентов по управлению изменениями типового решения. Типовое решение состоит из документов, разработанных и актуализированных на предыдущих этапах Проекта: 1.      Проектные решения по реализации бизнес-процессов и пояснительная записка к проектным решениям; 2.      Проектные решения по интеграции; 3.      Технические задания на программные разработки; 4.      Концепция полномочий и матрица бизнес ролей; 5.      Концепция миграции данных
Управление изменениями	Управление границами, сроками и другими параметрами Проекта.
Управление проектом	Управленческая деятельность, направленная на реализацию работ проекта с максимально возможной эффективностью и качеством результатов проекта при заданных ограничениях по срокам, бюджету, ресурсам
Участники Проекта	Должностные лица, участвующие в реализации Проекта в соответствии с установленным статусом и функциями
Централизованные процессы	Процессы, регламенты и методология выполнения которых определяется на уровне Госкорпорации, реализуемые на всех уровнях управления (Госкорпорация – Дивизион – Предприятие)
Экспертный Совет	Коллегиальный орган принятия решений по методологическим вопросам Проекта
Этап проекта	Непрерывная во времени последовательность работ каждого Проекта и подпроекта, которая характеризует определенную стадию исполнения работ данного Проекта

 

По тексту документа применяются сокращения основных понятий и часто используемых словосочетаний. Используемые в документе сокращения и их расшифровка приведены ниже (Таблица 2. Сокращения).

Таблица 2. Сокращения

Сокращение	Значение
B-HC1	Проект внедрения унифицированной системы управления персоналом на предприятиях Госкорпорации
АРМ	Автоматизированное рабочее место
АЭС	Атомная электростанция
БД	База или базы данных
БП	Бизнес-процессы
ВКС	Связь по видеоконференции
ГК	Государственная Корпорация по атомной энергии «Росатом»
ИАСУП	Информационная автоматизированная система управления персоналом Госкорпорации «Росатом» (на базе SAP ERP HCM)
ИС	Информационная система
ИТ	Информационные технологии
ИТИ	ИТ инфраструктура
КСА	Комплекс средств автоматизации
НСИ	Нормативно-Справочная информация – условно-постоянный компонент корпоративной информации, т.е. информационный ресурс компании, содержащий справочники, классификаторы
ОШС	Организационно-штатная структура
РТН	Ростехнадзор
СДО	Система Дистанционного обучения на базе Web-технологий
СУБД	Система управления базами данных
ТЗ	Техническое задание
УПП	Управление подготовкой персонала
УТЦ/УТП	Учебно- тренировочный центр / подразделение
ФЭБ	Финансово-экономический блок
ЦА, МТУ	Центральный аппарат/Межрегиональное территориальное управление  Ростехнадзора
ЧТЗ	Частное техническое задание
ЭС	Экспертный Совет

 

1.2     Область применения

В настоящем документе приведено техническое задание на     оказание информационно-консультационных услуг по психологическому и психофизиологическому обеспечению профессиональной надежности персонала предприятий атомной отрасли и культуре безопасности в части развития функциональных возможностей модулей культуры безопасности
и психофизиологической поддержки персонала АЭС в рамках подсистемы УПП на базе типового решения, разработанного в рамках проектов REA-B-IPPK-1, REA-B-IPPK-2, REA-B-IPPK-3, REA-B-IPPK-4, REA-B-IPPK-5, REA-B-IPPK-6.

1.3     Наименование заказчика и объекты внедрения

Заказчик: АО «Концерн Росэнергоатом» – Центральный аппарат АО «Концерн Росэнергоатом» в интересах филиалов – действующих атомных станций. Инсталляция системы – Центральный аппарат концерна.

1.4     Плановые сроки начала и окончания работ

Начало работ – с даты заключения договора.

Окончание работ – 30.10.2021.

Срок Гарантийного обслуживания  – 1 год с даты ввода модулей в промышленную эксплуатацию.

1.5     Правила и стандарты

При создании проектной документации Исполнитель должен руководствоваться требованиями следующих нормативных документов:

1. ГОСТ 34.201-89 – Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Виды, комплектность и обозначение документов при создании автоматизированных систем, ссылка на открытый источник: http://www.rugost.com
2. ГОСТ 34.602-89 – Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Техническое задание на создание автоматизированной систем, ссылка на открытый источник: http://www.rugost.com
3. ГОСТ 34.601-90 – Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Стадии создания, ссылка на открытый источник: http://www.rugost.com
4. РД 50-34.698-90 – Методические указания. Информационная технология. Комплекс стандартов и руководящих документов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы требования к содержанию документов, ссылка на открытый источник: http://www.rugost.com
5. ГОСТ 34.003-90 – Информационная технология. Комплекс стандартов на автоматизированные системы. Автоматизированные системы. Термины и определения, ссылка на открытый источник: http://www.rugost.com

1.6     Порядок оформления и предъявления заказчику результатов оказания услуг

Результаты оказания услуг предоставляются Заказчику в виде выходных документов, перечисленных в Таблице 33. Документы, предоставляются в электронном виде и на бумажных носителях. Сдача каждого этапа/подэтапа выполняется в соответствии с Договором.

Кроме того, Исполнитель  передаёт Заказчику созданные в соответствии с Техническим заданием программы для ЭВМ, перечисленные в Спецификации и исключительное право на каждую из них по акту с указанием затрат на создание каждой программы.

Созданные программы для ЭВМ устанавливаются Исполнителем на оборудовании Заказчика и дополнительно передаются Заказчику на материальном носителе с приложением исходных текстов и программных кодов и депонируемых материалов, необходимых Заказчику для государственной регистрации созданных программ для ЭВМ. Исполнитель передаёт Заказчику листинги созданных программ для ЭВМ на электронном носителе (CD-диске) в текстовом формате. Передача программных кодов Заказчику является обязательной. К каждой созданной программе для ЭВМ прилагается техническое описание и руководство по использованию.

Исполнитель обязан хранить контрольный экземпляр каждой программы для ЭВМ, передаваемой Заказчику для использования, и предоставлять её резервную копию Заказчику по его запросу при необходимости.

1.7     Границы применимости документа

ТЗ является исходным документом, устанавливающим необходимые и достаточные требования к содержанию, организации и порядку выполнения работ по оказанию информационно-консультационных услуг по психологическому и психофизиологическому обеспечению профессиональной надежности персонала предприятий атомной отрасли и культуре безопасности в части развития функциональных возможностей модулей культуры безопасности и психофизиологической поддержки персонала АЭС в рамках подсистемы УПП на базе типового решения и внедрению информационной подсистемы в филиалах АО «Концерн Росэнергоатом».

1.8      Инициативы, связанные с реализацией Проекта

При оказании информационно-консультационных услуг по психологическому
и психофизиологическому обеспечению профессиональной надежности персонала предприятий атомной отрасли и культуре безопасности в части развития функциональных возможностей модулей культуры безопасности и психофизиологической поддержки персонала АЭС в рамках подсистемы УПП на базе типового решения и внедрении информационной подсистемы в филиалах АО «Концерн Росэнергоатом», должны быть учтены результаты завершенных этапов проектов АО «Концерн Росэнергоатом» и программы трансформации ФЭБ и ИТ ГК «Росатом» (документы будут предоставлены Исполнителю на этапе исполнения договора после заключения Соглашения о конфиденциальности):

1. REA-B-IPPK-1: Разработка типового решения информационной подсистемы системы поддержки квалификации для филиалов ОАО «Концерн Росэнергоатом» – действующих АЭС.
2. REA-B-IPPK-2: Доработка типового решения и внедрение информационной подсистемы поддержки квалификации по охране труда, правилам эксплуатации, ремонта и безопасности на пилотном объекте.
3. REA-B-IPPK-3: Доработка и тиражирование на Ленинградской АЭС типового решения информационной подсистемы поддержки квалификации по охране труда, правилам эксплуатации, ремонта, безопасности для филиалов ОАО «Концерн Росэнергоатом».
4. REA-B-IPPK-4: Разработка и внедрение версии информационной подсистемы поддержки квалификации по охране труда, правилам эксплуатации, ремонта, безопасности для филиалов ОАО «Концерн Росэнергоатом»: Нововоронежская АЭС, Ростовская АЭС, Смоленская АЭС (ИППК-4).
5. REA-B-IPPK-5: Разработка и внедрение версии информационной подсистемы поддержки квалификации по охране труда, правилам эксплуатации, ремонта, безопасности для филиалов АО «Концерн Росэнергоатом»: Белоярская АЭС, Билибинская АЭС, Калининская АЭС, Кольская АЭС, Курская АЭС (ИППК-5)
6. REA-B-IPPK-6. Разработка и внедрение модулей сохранения критически важных знаний и психофизиологической поддержки персонала АЭС в рамках подсистемы УПП.
7. B-HC1-1: Разработка и внедрение типового решения по управлению персоналом для управляющих компаний.
8. B-HC1-4 «Доработка информационной автоматизированной мастер – системы по управлению персоналом для производственных предприятий на базе SAP ERP HCM и внедрение в ОАО «Концерн Росэнергоатом».
9. B-HC1-10 «Тиражирование расширенной функциональности мастер-системы по управлению персоналом на производственных предприятиях».
10. B-HC1-18 «Пилотное внедрение функций обучения и подбора персонала».
11. B-ER7-1: Разработка и внедрение типового решения базовой функциональности системы управления ресурсами предприятия на базе действующего решения КИС (на базе SAP ERP в дивизионе электроэнергетический).

Инициативы, связанные с настоящим проектом и влияющие на результаты работ по разработке версии на базе типового решения и внедрению ИППК, перечислены в (Таблица 3. Перечень инициатив, влияющих на результаты работ по Проекту).

 

Таблица 3. Перечень инициатив, влияющих на результаты работ по Проекту

№	Шифр	Название проекта
1.	REA-B-IPPK-1	Разработка типового решения информационной подсистемы системы поддержки квалификации для филиалов ОАО «Концерн Росэнергоатом» – действующих АЭС.
2.	REA-B-IPPK-2	Доработка типового решения и внедрение информационной подсистемы поддержки квалификации по охране труда, правилам эксплуатации, ремонта и безопасности на пилотном объекте.
3.	REA-B-IPPK-3	Доработка и тиражирование на Ленинградской АЭС типового решения информационной подсистемы поддержки квалификации по охране труда, правилам эксплуатации, ремонта, безопасности для филиалов ОАО «Концерн Росэнергоатом».
4.	REA-B-IPPK-4	Разработка и внедрение версии информационной подсистемы поддержки квалификации по охране труда, правилам эксплуатации, ремонта, безопасности для филиалов ОАО «Концерн Росэнергоатом»: Нововоронежская АЭС, Ростовская АЭС, Смоленская АЭС (ИППК-4).
5.	REA-B-IPPK-5	Разработка и внедрение версии информационной подсистемы поддержки квалификации по охране труда, правилам эксплуатации, ремонта, безопасности для филиалов АО «Концерн Росэнергоатом»: Белоярская АЭС, Билибинская АЭС, Калининская АЭС, Кольская АЭС, Курская АЭС (ИППК-5).
6.	REA-B-IPPK-6	Разработка и внедрение модулей сохранения критически важных знаний и психофизиологической поддержки персонала АЭС в рамках подсистемы УПП (ИППК-6).
7.	B-HC1-4	Доработка информационной автоматизированной мастер – системы по управлению персоналом для производственных предприятий на базе SAP ERP HCM и внедрение в ОАО «Концерн Росэнергоатом».
8.	B-HC1-10	Тиражирование расширенной функциональности мастер-системы по управлению персоналом на производственных предприятиях.
9.	REA-B-ASUTD	Разработка автоматизированной системы управления технической документацией (АСУТД).
10.	REA-IIS-ISAESW-1	Создание типовых решений информационной системы поддержки эксплуатации АЭС для АЭС с реакторами ВВЭР и РБМК.
11.	B-ER7-1	Разработка и внедрение типового решения базовой функциональности системы управления ресурсами.
12.	B-HC-1	Внедрение унифицированной системы управления персоналом на предприятиях Госкорпорации.
13.	B-MD1-3	Тиражирование типового решения MDM ЖЦ АЭС (SAP MDM), включая создание отраслевой базы данных материально-технических ресурсов.
14.	B-EC1	Внедрение единой отраслевой системы электронного документооборота (ЕОСДО).

1.9     Цели и задачи проекта

Подсистема УПП является частью корпоративной ИТ-системы АО «Концерн Росэнергоатом» по управлению персоналом, основной задачей которой является обеспечение ЦА и филиалов (АЭС) информационной поддержкой процессов кадрового администрирования и  подготовки персонала по техническим компетенциям.

Реализация Проекта в рамках развития функциональности корпоративной системы управления персоналом АО «Концерн Росэнергоатом» ставит перед собой следующие цели:

Цель проекта	Оказание информационно-консультационных услуг по психологическому и психофизиологическому обеспечению профессиональной надежности персонала предприятий атомной отрасли и культуре безопасности в части развития функциональных возможностей модулей культуры безопасности и психофизиологической поддержки персонала АЭС в рамках подсистемы УПП.
Бизнес-цели	Повышение эффективности деятельности по психофизиологическому обследованию и по управлению знаниями персонала АЭС за счет автоматизации специфических БП управления персоналом филиалов Концерна.

Задачи Проекта

1. Разработка и внедрение дополнительных модулей типового решения с учетом специфических требований ЦА в интересах филиалов – объектов внедрения и существующего на объекте ландшафта ИТ-систем.
2. Автоматизация и аналитическая поддержка бизнес-процессов управления персоналом АЭС, связанных с осуществлением деятельности по психофизиологической поддержке персонала АЭС и сохранению критически важных знаний персонала АЭС.

Для выполнения задач проекта необходимо выполнить следующие мероприятия:

1. Провести обследования текущего состояния, сбор информации о необходимой дополнительной функциональности, обработка полученных данных, актуализация бизнес-процессов и отчетности модуля ПФПП.
2. Выполнить разработку и согласование проектных решений на новую функциональность (методики) модуля ПФПП в рамках типовой подсистемы УПП.
3. Провести актуализацию имеющихся методик по результатам промышленной эксплуатации (в том числе, создание новых вариантов методик).
4. Разработать модуль проведения анкетирования по культуре безопасности.
5. Разработать модуль «Социометрия».
6. Разработать дополнительные функциональные возможности модуля СКВЗ.
7. Провести ввод новой функциональности ПФО в эксплуатацию на объектах.
8. Разработать модуль психофизиологической поддержки персонала для входного/выходного контроля.

Исполнитель должен оказать методическую поддержку по работе с ИППК-6 на АЭС:

1. объяснение особенностей интерфейса пользователя (тестируемого, психолога);
2. доработка руководств пользователей системы на основе опыта промышленной эксплуатации;
3. разрешение вопросов пользователей (психологов) по настройке и подготовке психофизиологического обследования.

 

Продукты проекта:

1. Комплект проектных решений на новую функциональность модулей СКВЗ, ПФПП, Социометрия и КБ подсистемы управления подготовкой персонала для предприятий Концерна.
2. Действующие новые функциональные возможности модулей СКВЗ, ПФПП, Социометрия и КБ подсистемы УПП, внедренные на объектах.
3. Проектная документация на модули СКВЗ, ПФПП, Социометрия и КБ подсистемы УПП, включая новые функциональные возможности.
4. Актуализированные модели автоматизируемых процессов.
5. Обученный персонал объектов внедрения.

1.10  Критерии завершения Проекта

Таблица 4. Критерии достижения целей Проекта.

 

Цель	Критерии достижения цели
Обследование объектов внедрения	1.       Проведено обследование объектов внедрения по дополнительной функциональности модулей СКВЗ и ПФПП подсистемы УПП. 2.       Разработано и согласовано частное техническое задание (ЧТЗ). 3.       Подготовлен аннотационный отчет о об обследовании объектов внедрения по дополнительной функциональности модулей СКВЗ и ПФПП подсистемы УПП.
Проектирование	4.       Разработано и согласовано проектное решение по анкетированию персонала АЭС и ЦА в виде самооценки по вопросам Культуры безопасности. 5.       Разработан и согласован комплект проектных решений, утвержденных Экспертным советом проекта и учитывающих дополнения/расширения типового решения в части актуализации и создания новых вариантов существующих методик психофизиологического обследования персонала. 6.       Разработан и согласован комплект проектных решений, утвержденных Экспертным советом проекта и учитывающих дополнения/расширения типового решения в части создания новых методик психофизиологического обследования персонала. 7.       Разработано проектное решение по социометрическому обследованию (модуль «Социометрия») групп персонала до 15 человек. 8.       Разработано проектное решение на дополнительный функционал модуля СКВЗ.
Разработка и внедрение новой версии УПП	9.      Разработаны модули проведения анкетирования персонала АЭС и ЦА по вопросам культуры безопасности; разработаны генераторы отчетов по проведенному тестированию и средства наглядной визуализации результатов (дашборды). 10.  Разработаны новые и актуализированы существующие методики психофизиологического обследования персонала. 11.  Разработан модуль «Социометрия». 12.  Разработан дополнительный функционал модуля СКВЗ. 13.   Компоненты разработанных модулей размещены на вычислительной инфраструктуре Заказчика, настроены и готовы к испытаниям. 14.   Подготовлен план обучения пользователей по объектам внедрения. 15.   Разработаны программы и методики испытаний внедряемых модулей, включающие функциональные и интеграционные тесты. 16.   Разработана эксплуатационная документация, в том числе инструкции и руководства пользователей, а также программа опытной эксплуатации.
Ввод в действие новой версии УПП	17.   Проведено обучение пользователей каждого объекта внедрения по новому функционалу. 18.   Проведены предварительные испытания в соответствии программами и методиками испытаний, составлены протоколы испытаний. 19.   Устранены недостатки, отраженные в протоколах предварительных испытаний, модули введены в опытно-промышленную эксплуатацию, подписаны акты ввода в ОПЭ. 20.   В соответствии с программами, проведена опытно-промышленная эксплуатация модулей, сформированы журналы ОПЭ, отражающие выявленные недостатки. 21.   Устранены выявленные недостатки, модули введены в промышленную эксплуатацию на объектах внедрения, подписаны акты ввода в промышленную эксплуатацию. 22.   Система передана на поддержку в сервисную организацию.

 

 

2          Требования к реализации проекта

2.1         Требования к организационному объему проекта

Организационный объем проекта включает в себя следующие предприятия:

Центральный аппарат АО «Концерн Росэнергоатом» в интересах филиалов – действующих атомных станций (Балаковской АЭС, Белоярской АЭС, Билибинской АЭС, Калининской АЭС, Кольской АЭС, Курской АЭС, Ленинградской АЭС, Нововоронежской АЭС, Ростовской АЭС, Смоленской АЭС).

Установка системы выполняется на сервер в Центральном аппарате концерна.

2.2         Требования к результатам проекта

Таблица 5. Результаты этапов/подэтапов Проекта.

 

Этап	Описание	Срок окончания этапа
Этап 1. Подготовка
Подготовка проекта, проведение обследования	Формирование структуры управления проектом.	1 месяц с даты подписания договора
Этап 2. Обследование
Проведение обследования объектов внедрения	Проведение обследования, уточнение требований к новым БП.	3 месяца с даты подписания договора
Этап 3. Внедрение анкетирования самооценки по КБ
Техно-рабочее проектирование	Разработка проектных решений в составе УПП на базе типового решения ИППК в соответствии с требованиями заказчика.	2 месяца с даты подписания договора
Реализация, Подготовка к вводу в действие	Реализация функций в соответствии проектными решениями. Разработка эксплуатационной документации.	4 месяца с даты подписания договора
Ввод в действие	Обучение пользователей. Проведение и завершение опытно-промышленной эксплуатации. Ввод системы в промышленную эксплуатацию, передача на поддержку.	6 месяцев с даты подписания договора
Этап 4. Сохранение критически важных знаний
Техно-рабочее проектирование	Разработка проектных решений в составе УПП на базе типового решения ИППК в соответствии с требованиями заказчика.	6 месяца с даты подписания договора
Реализация, Подготовка к вводу в действие	Реализация функций в соответствии проектными решениями. Разработка эксплуатационной документации.	8 месяцев с даты подписания договора
Ввод в действие	Обучение пользователей. Проведение и завершение опытно-промышленной эксплуатации. Ввод системы в промышленную эксплуатацию, передача на поддержку.	10 месяцев с даты подписания договора
Этап 5. Психофизиологическое обследование персонала
Техно-рабочее проектирование	Разработка проектных решений в составе УПП на базе типового решения ИППК в соответствии с требованиями заказчика.	7 месяца с даты подписания договора
Реализация, Подготовка к вводу в действие	Реализация функций в соответствии проектными решениями. Разработка эксплуатационной документации.	10 месяцев с даты подписания договора
Ввод в действие	Обучение пользователей. Проведение и завершение опытно-промышленной эксплуатации. Ввод системы в промышленную эксплуатацию, передача на поддержку.	12 месяцев с даты подписания договора
Этап 6. Социометрия
Техно-рабочее проектирование	Разработка проектных решений в составе УПП на базе типового решения ИППК в соответствии с требованиями заказчика.	10 месяцев с даты подписания договора
Реализация, Подготовка к вводу в действие	Реализация в подсистеме УПП функций в соответствии проектными решениями. Разработка эксплуатационной документации.	15 месяцев с даты подписания договора
Ввод в действие	Обучение пользователей. Проведение и завершение опытно-промышленной эксплуатации. Ввод системы в промышленную эксплуатацию, передача на поддержку.	17 месяцев с даты подписания договора
Этап 7. Передача на поддержку
Передача системы на поддержку в сервисную организацию	Подготовка и согласование материалов для передачи на поддержку; оформление передаточной документации.	18 месяцев с даты подписания договора

Требования к предоставляемым документам по этапам/подэтапам приведены в п.3 настоящего Технического задания, кроме того, дополнительно, по факту завершения каждого этапа/подэтапа Исполнитель предоставляет Заказчику Акт сдачи выполненных работ.

2.3         Требования к архитектуре и функционированию системы

Модули СКВЗ и ПФПП подсистемы УПП должны быть разработаны на базе типового решения ИППК с использованием уже введенных в промышленную эксплуатацию компонентов системы Управления персоналом на программной платформе WebTutor.

Схематично системно-функциональную архитектуру отражает рисунок:

УПП

Взаимодействие между УПП (включая ее модули) и смежными системами должно обеспечиваться через транспортно-интеграционную инфраструктуру на базе интеграционной шины.

Настройка интеграционной шины и смежных систем находится в сфере ответственности Заказчика. Настройка интеграции со стороны УПП находится в сфере ответственности Исполнителя. Формирование требований к интеграционной шине и смежным системам выполняет Исполнитель.

Транспортно-интеграционная инфраструктура должна обеспечивать выполнение следующих требований:

• должны обеспечиваться вызовы сервисов УПП и смежных систем в соответствии с логикой бизнес-процесса;
• гарантированная доставка информации между УПП и смежными системами. Информация не должна быть потеряна в случае сбоев каналов связи и/или сбоях в узлах транспортно-интеграционной инфраструктуры. После восстановления информация должна быть доставлена в целевую подсистему;
• преобразование форматов данных к требуемым форматам в смежной системе;
• возможность использования различных интерфейсов и протоколов для обмена информацией со смежными системами;
• инфраструктура транспортной системы должна быть реализована в отказоустойчивой архитектуре.

Архитектура интеграции должна удовлетворять следующим требованиям:

• обеспечение возможности асинхронного взаимодействия между информационными системами;
• гарантированный и надежный механизм обмена пакетами данных;
• поддержка различных интерфейсов, протоколов, форматов обмена данными через соответствующие адаптеры информационных систем.

2.4         Функциональные требования

2.4.1  Психофизиологическая поддержка персонала АЭС.

2.4.1.1.          Проведение и учет психофизиологического обследования

В рамках процесса «Планирование, проведение и учет психофизиологического обследования» подсистема должна обеспечивать реализацию бизнес-процесса с учетом специфических особенностей объекта внедрения, в т.ч.:

• Автоматизация проведения психофизиологического обследования персонала (10 методик) АЭС:

Методики

1. Методика оценки склонности к рискованному поведению для оперативного персонала.
2. Методика оценки склонности к рискованному поведению для руководителей.
3. Методика ДИСК.
4. Тест 16 личностных факторов Кеттелла 16-ФЛО (форма С, 105 вопросов), адаптация Капустина.
5. Пиктограмма.
6. Методика ИДИКС для оценки острого и хронического стресса.
7. Методика Шварца.
8. Методика Адизеса (тест на определение стиля менеджмента).
9. Интеллектуальный тест Кеттела.
10. Методика АКОРД.
11. Автоматизация обработки результатов психофизиологического обследования, визуальное и графическое (при наличии в методике) представление полученных результатов;

• Учет результатов психофизиологического обследования (годен/ограниченно годе/не годен);

Требования к реализации бизнес-процесса и составу информации должны быть уточнены по результатам обследования при проектировании в рамках подготовки проектных решений.

2.4.1.2.          Требования к объему обследований

Система должна реализовывать функционал для проведения обследования следующих категорий обследуемых (согласия на проведение обследования и обследования проводятся Заказчиком):

• Обследование персонала АЭС;
• Обследование членов семей персонала АЭС;
• Обследование персонала АО «Атомэнергоремонт». Организационно-штатная структура АО «Атомэнергоремонт» должна получаться по интеграционной шине, реализованной с помощью интеграционного решения.

2.4.1.3.          Требования к отчетности

Все отчеты по результатам психофизиологического обследования в рамках функционирования модуля ПФО должны генерироваться системой в формат Excel.

Печатные формы согласно утвержденному после обследования объектов внедрения перечню должны генерироваться системой в формате Word.

По каждой методике системой должен генерироваться отчет, включающий визуализацию и графическое представление данных ПФО.

По каждой методике системой должен генерироваться отчет с возможностью отображения динамики результатов ПФО по указанному работнику.

Отчеты по результатам ПФО должны формироваться системой по каждой методике отдельно с целью предоставления возможности разработки/пересмотра нормативов по категориям персонала, по должности, по возрасту и т.д.

Отчет по каждой методике должен формироваться системой в соответствии с установленными стандартами методик с графическим представлением результатов ПФО, сопоставлением данных ПФО кандидата/работника с соответствующими нормативами и критериями.

Отчеты по результатам ПФО должны формироваться системой на уровне ЦА АО «Концерн Росэнергоатом».

Отчеты по результатам ПФО должны формироваться системой на уровне филиалов АО «Концерн Росэнергоатом» – атомных станций.

Требования к перечню, формам отчетов и составу информации должны быть уточнены при проектировании в рамках подготовки проектных решений.

2.4.2        Сохранение критически важных знаний

В рамках процесса «Сохранение критически важных знаний» (далее – СКВЗ) необходимо оказание информационно-консультационных услуг в части:

• Усовершенствования функционала и пользовательского интерфейса системы.
• Добавления функционала для работы и отслеживания процессов СКВЗ, запущенных в предыдущих периодах.
• Усовершенствования функционала и интерфейса анкет для внешних пользователей системы.
• Приведения формата карт знаний носителей КВЗ к международным стандартам.
• Доработки системы согласно предложениям заказчика.

2.4.3        Анкетирование по вопросам культуры безопасности

В результате оказания информационно-консультационных услуг в системе УПП должна быть реализованы следующие функциональные возможности:

• возможность автоматического расчета выборки исследования на основе имеющихся данных о социально-демографических и профессионально-должностных характеристиках работников АЭС и Концерна;
• автоматизация процесса анкетирования персонала по вопросам культуры безопасности с помощью опросника для АЭС АО «Концерн Росэнергоатом» в 2 вариантах (для руководителя и для специалистов/работников) и первичная обработка и визуализация полученных результатов. Анкета включает разные типы вопросов: выбор количества баллов с текстовым пояснением нижней и верхней границы баллов, ввод цифры (года рождения), выбор ответа в виде текстовой информации, которая система автоматически сопоставит с количеством баллов (стаж в отрасли и т.д.), ввод текстовой информации;
• анонимность работников при заполнении опросника для АЭС АО «Концерн Росэнергоатом»;
• для работников, попавших в выборку исследования, должна осуществляться автоматическая рассылка приглашений к анкетированию;
• анкетирование должно проводиться независимо на каждой АЭС. Результаты по всем АЭС должны консолидироваться в ДПП ЦА АО «Концерн Росэнергоатом»;
• система должна обеспечивать мониторинг процесса анкетирования в реальном времени на момент обращения к данному функционалу в виде информационных панелей: Динамика заполнения анкет как по Концерну, так и по каждой АЭС; Динамика заполнения анкет по подразделениям как по Концерну, так и по каждой АЭС; Динамика заполнения анкет по профессионально-должностной принадлежности как по Концерну, так и по каждой АЭС. Данные панели должны быть визуализированы (например, в виде спидометра с отображением общего количества заполненных анкет ), должна быть представлена информация по плановому и фактическому количеству анкет по каждой категории как по Концерну, так и по каждой АЭС;
• при анкетировании АЭС, каждая АЭС должна получить доступ только к мониторингу по своей АЭС и не должна иметь доступ к данным мониторинга других АЭС. У представителя ДПП ЦА АО «Концерн Росэнергоатом» в процессе анкетирования должен быть доступ к данным мониторинга по всем АЭС и всем участвующим подразделениям;
• в результатах анкетирования должны быть представлены как сырые данные (ответы на вопросы по 5-тибалльной шкале), так и средние значения по каждой составляющей, показателю и индикатору, частота выборов оценок от 1 до 5 баллов);
• возможность внесения результатов анкетирования за предыдущие годы;
• система должна визуально выделять недопустимые значения;
• выгрузка результатов анкетирования в формат Excel с учетом динамики за предыдущие годы;
• визуализация актуальной информации по результатам проведенного анкетирования: средние оценки по каждому индикатору, показателю, базовой составляющей КБ для разных категорий персонала как для каждой АЭС, так и для Концерна с указанием цветовой индикации на основе критериев оценки каждого значения (см. Программу исследования);
• результаты анкетирования должны быть представлены в виде печатных форм в формате Word для каждой АЭС отдельно и в целом усредненные данные по 10 АЭС;
• составление по результатам анкетирования отчета, включающего визуализацию и графическое представление данных анкетирования, сравнительный анализ результатов анкетирования, согласно опроснику для АЭС АО «Концерн Росэнергоатом»;
• по результатам каждого анкетирования составление отчета с возможностью выбора динамики результатов анкетирования, согласно опросника для АЭС АО «Концерн Росэнергоатом»;
• результаты анкетирования должны быть представлены для АЭС АО «Концерн Росэнергоатом» отдельно. Результаты представляются: для разных категорий персонала, для разных профессионально-должностных групп, для разных возрастных групп персонала, по разным подразделениям;
• автоматического расчета выборки исследования на основе имеющихся данных о социально-демографических и профессионально-должностных характеристиках работников АЭС и Концерна;
• автоматизация анкетирования по вопросам культуры безопасности, согласно опросника для ЦА АО «Концерн Росэнергоатом» 2 вариантах (для руководителя и для специалистов/работников) и первичная обработка и визуализация полученных результатов. Анкета включает разные типы вопросов: выбор количества баллов с текстовым пояснением нижней и верхней границы баллов, ввод цифры (года рождения), выбор ответа в виде текстовой информации, которая система автоматически сопоставит с количеством баллов (стаж в отрасли и т.д.), ввод текстовой информации;
• анонимность работников при заполнении опросника ЦА АО «Концерн Росэнергоатом»;
• для работников, попавших в выборку исследования, должна осуществляться автоматическая рассылка приглашений к анкетированию;
• анкетирование должно проводиться для ЦА АО «Концерн Росэнергоатом». Результаты должны консолидироваться в ДПП ЦА АО «Концерн Росэнергоатом»;
• система должна обеспечивать мониторинг процесса анкетирования в реальном времени на момент обращения к данному функционалу в виде информационных панелей: Динамика заполнения анкет по ЦА Концерна; Динамика заполнения анкет по подразделениям по ЦА Концерна; Динамика заполнения анкет по профессионально-должностной принадлежности по ЦА Концерна. Данные панели должны быть визуализированы (например, в виде спидометра с отображением общего количества заполненных анкет ), должна быть представлена информация по плановому и фактическому количеству анкет по каждой категории по ЦА Концерна;
• в результатах анкетирования должны быть представлены как сырые данные (ответы на вопросы по 5-тибалльной шкале), так и средние значения по каждой составляющей, показателю и индикатору, частота выборов оценок от 1 до 5 баллов);
• визуализация актуальной информации по результатам проведенного анкетирования: средние оценки по каждому индикатору, показателю, базовой составляющей КБ для разных категорий персонала как для каждой АЭС, так и для Концерна с указанием цветовой индикации на основе критериев оценки каждого значения (см. Программу исследования);
• все результаты анкетирования, согласно опросника для ЦА АО «Концерн Росэнергоатом» должны генерироваться в формат Excel;
• печатные формы должны генерироваться в формате Word с графическим представлением результатов;
• по результатам анкетирования должен составляться отчет, включающий визуализацию и графическое представление данных анкетирования, сравнительный анализ результатов анкетирования, согласно опросника для ЦА АО «Концерн Росэнергоатом»;
• по результатам каждого анкетирования должен составляться отчет с возможностью выбора динамики результатов анкетирования, согласно опросника для ЦА АО «Концерн Росэнергоатом»;
• результаты анкетирования должны быть представлены для ЦА АО «Концерн Росэнергоатом» отдельно. Результаты представляются: для разных категорий персонала, для разных профессионально-должностных групп, для разных возрастных групп персонала, по разным подразделениям;
• отчеты по результатам анкетирования должны формироваться на уровне ЦА АО «Концерн Росэнергоатом» для возможности отслеживания актуальной информации по анкетированию на АЭС;
• Отчеты по результатам анкетирования должны формироваться на уровне филиалов АО «Концерн Росэнергоатом» – атомных станций;

Требования к перечню, формам отчетов и составу информации должны быть уточнены при проектировании в рамках подготовки проектных решений.

2.4.4        Социометрия

Методика “Социометрия” для комплектования трудовых коллективов (смен оперативного персонала).

В рамках процесса «Планирование, проведение и учет результатов социометрии» подсистема должна обеспечивать реализацию бизнес-процесса с учетом специфических особенностей объекта внедрения, в т.ч.:

• Автоматизация проведения социометрии для комплектования трудовых коллективов (смен оперативного персонала):

При подготовке к анкетированию психолог вручную формирует список коллектива или выбирает из ИППК.

В программе должна быть предусмотрена возможность внесения результатов анкетирования психологом с бумажных носителей: порядкового номера респондента и указания номеров выбранных респондентом работников (отдельно по первому и второму вопросу анкеты).

• Представление результатов:

Автоматическое построение главной социометрической матрицы. Все результаты социометрии должны генерироваться в формат Excel.

Печатные формы должны генерироваться в формате Word.

Должен обеспечиваться расчет индивидуальных и групповых социометрических индексов. Все результаты расчетов должны генерироваться в формат Excel.

Автоматическое построение минисоциоматриц (отражающих связи внутри отдельных смен или должностных групп), члены которой входят в главную матрицу. Минисоциоматрица строится путем задания индивидуальных номеров работников из списка.

Расчет индивидуальных и групповых социометрических индексов.

Автоматическое построение таблицы результатов для заданных социоматриц: сортировка данных (по возрастанию/убыванию) в таблице результатов; построение таблиц сравнительного анализа индивидуальных социометрических индексов респондентов для различных должностных групп.

Подсчет взаимных положительных и отрицательных выборов с указанием фамилий респондентов.

Сохранение результатов расчетов в одной базе для каждого цеха и каждой смены.

Возможность просмотра (распечатки) социоматриц.

Автоматическое построение социограмм для заданных социоматриц.

 

На основании проведенного исследования по «Социометрии» составляется отчет, включающий обобщенные данные и графические результаты исследования.

2.4.5        Требования к системе в целом

2.4.5.1.          Требования к рабочему месту специалистов ЦА Концерна

Система должна обеспечивать информационную поддержку оперативного управления и принятия решений специалистами ЦА по функциональным направлениям УПП, в т.ч.:

• возможность оперативного поиска и просмотра информации, имеющейся в базе данных УПП;
• возможность формирования оперативной и аналитической отчетности по функциональным направлениям УПП в разрезе филиалов и по Концерну в целом.

2.4.5.2.          Требования к обмену данными с кадровыми системами

В рамках внедрения модулей в составе УПП для каждого объекта внедрения должен быть выполнен запуск реализованных интеграционных решений со стороны подсистемы УПП по обмену данными со смежными системами. Должны быть выполнены работы по проверке корректности работы интеграционных решений, проверена полнота потоков данных.

Требования к составу передаваемых данных могут быть уточнены на этапе проектирования в рамках подготовки (обследования программного ландшафта и разработки на базе реализованных решений) интеграционных проектных решений.

Требования к составу справочников описаны в соответствующих подразделах по функциональным направлениям раздела 2.4 данного документа.

2.4.6        База данных по проведению самооценки состояния Культуры безопасности в АО «Концерн Росэнергоатом»

В рамках процесса самооценки состояния культуры безопасности в системе должны быть реализованы следующие функциональные возможности:

• каждая АЭС должна иметь свою базу данных по проведению самооценки состояния культуры безопасности;
• внесение данных из разных методов оценки состояния культуры безопасности: анкетирование, интервью, фокус-группы, наблюдение, анализ документации;
• кодировка методов оценки состояния культуры безопасности;
• внесение информации одновременно разными экспертами.
• кодировка экспертов;
• классифицирование фактов на положительные и отрицательные;
• классифицирование внесенных фактов в соответствии с моделью культуры безопасности;
• фильтрация внесенных факторов;
• генерация отчетных форм.

2.5         Требования к режимам функционирования системы

Количество пользователей предварительно составляет 150 единиц, но может уточняться на стадиях проектирования и внедрения системы.

При внедрении новых модулей системы должна быть предусмотрена возможность реализации новой функциональности без нарушения работоспособности имеющихся систем в АО «Концерн Росэнергоатом».

 

2.6         Требования к защите авторских прав

Права на результаты Проекта – результаты интеллектуальной деятельности (далее – РИД) принадлежат Заказчику и передаются в полном объеме, вместе со всеми программными кодами разработок, выполненных в процессе внедрения системы. Исполнитель готовит и передает Заказчику необходимые документы для регистрации РИД Заказчиком.

2.7         Требования по защите информации от несанкционированного доступа

Взаимодействие Исполнителя и Заказчика, касающиеся порядка обмена, обработки, хранения, распространения и предоставления доступа к информации должно осуществляться в соответствии с Политикой информационной безопасности АО «Концерн Росэнергоатом» и Порядком предоставления доступа к информационным ресурсам АО «Концерн Росэнергоатом» (документы могут быть предоставлены после заключения Соглашения о конфиденциальности).

2.8         Требования к персоналу

Квалификация пользователей модулей подсистемы УПП должна удовлетворять требованиям:

• базовые знания и навыки работы с ПК;
• базовые навыки использования средств ОС Windows и MS Office;
• навыки использования приложений в рамках выполнения функциональных обязанностей.

До начала работы пользователя в подсистеме УПП должно проводиться начальное обучение с последующей наработкой навыков работы в условиях функционирования системы.

3        Требования к составу оказываемых услуг и  выходных документов

Описание состава оказываемых услуг и выходных документов по этапам проекта представлено в Таблице 33.

Таблица 33. Описание состава работ и выходных документов.

Этап	Описание	Срок окончания Этапа	Выходные документы
Этап 1. Подготовка
Подготовка проекта	Формирование структуры управления проектом.		1.    Базовый план проекта. 2.    Устав проекта
Этап 2. Обследование и актуализация ТЗ
Подготовка проекта, проведение обследования	Проведение обследования, уточнение требований к новым БП.		1.    Отчет об обследовании. 2.    Частное техническое задание (ЧТЗ).
Этап 4. Актуализация модуля сохранения критически важных знаний
Технорабочее проектирование	Разработка проектных решений в составе УПП на базе типового решения ИППК в соответствии с требованиями заказчика.		Технорабочий проект на модуль в составе: 1.    Проектные решения и схемы на автоматизацию бизнес-процессов.
Реализация	Реализация функций в соответствии проектными решениями. Разработка эксплуатационной документации.		2.   Текст программ для ЭВМ с исходным кодом; 3.   Руководства пользователей; 4.   Инструкции пользователей.
Подготовка к вводу в действие	Проведение предварительных испытаний		5.   Программа и методика испытаний, включающая сценарии интеграционного тестирования (СИТ); 6.   Программа опытно-промышленной эксплуатации на объектах внедрения. 7.   Протокол предварительных испытаний на объектах внедрения, включающий протоколы прохождения СИТ.
Ввод в действие	Обучение пользователей, приемочные испытания, ввод системы в промышленную эксплуатаци.		8.   Протокол обучения пользователей объектов внедрения; 9.   Программа приемочных испытаний; 10.  Актуализированные, по результатам опытно-промышленной эксплуатации модели бизнес-процессов. 11.  Журнал опытной эксплуатации по объектам внедрения; 12.  Протокол готовности к вводу в ПЭ по результатам приемочных испытаний.
Этап 5. Психофизиологическое обследование персонала
Технорабочее проектирование	Разработка проектных решений в составе УПП на базе типового решения ИППК в соответствии с требованиями заказчика.		Технорабочий проект на модуль в составе: 1.    Проектные решения.
Реализация	Реализация функций в соответствии проектными решениями. Разработка эксплуатационной документации.		2.   Текст программ для ЭВМ с исходным кодом; 3.   Программа обучения функциональных пользователей объектов внедрения; 4.   Руководства пользователей; 5.   Инструкции пользователей.
Подготовка к вводу в действие	Проведение предварительных испытаний		6.   Программа и методика испытаний, включающая сценарии интеграционного тестирования (СИТ); 7.   Программа опытно-промышленной эксплуатации на объектах внедрения. 8.   Протокол предварительных испытаний на объектах внедрения, включающий протоколы прохождения СИТ.
Ввод в действие	Обучение пользователей, приемочные испытания, ввод системы в промышленную эксплуатацию, передача на поддержку		9.   Протокол обучения пользователей объектов внедрения; 10.  Протокол готовности системы к переводу в опытно-промышленную эксплуатацию на объектах внедрения. 11.  Программа приемочных испытаний; 12.  Спецификации на разработку (актуализация); 13.  Инструкции пользователей (актуализация); 14.  Журнал опытной эксплуатации по объектам внедрения; 15.  Протокол готовности к вводу в ПЭ по результатам приемочных испытаний.
Этап 6. Социометрия
Технорабочее проектирование	Разработка проектных решений в составе УПП на базе типового решения ИППК в соответствии с требованиями заказчика.		Технорабочий проект на модуль в составе: 1.    Проектные решения и схемы на автоматизацию бизнес-процессов; 2.    Проектные решения по интеграции со смежными системами; 3.    Актуализированная матрица ролей и полномочий.
Реализация	Реализация функций в соответствии проектными решениями. Разработка эксплуатационной документации.		4.    Текст программ для ЭВМ с исходным кодом; 5.    Программа обучения функциональных пользователей объектов внедрения; 6.    Руководства пользователей; 7.    Инструкции пользователей.
Подготовка к вводу в действие	Проведение предварительных испытаний		8.    Программа и методика испытаний, включающая сценарии интеграционного тестирования (СИТ); 9.    Программа опытно-промышленной эксплуатации на объектах внедрения. 10.Протокол предварительных испытаний на объектах внедрения, включающий протоколы прохождения СИТ.
Ввод в действие	Обучение пользователей, приемочные испытания, ввод системы в промышленную эксплуатацию, передача на поддержку		11.Протокол обучения пользователей объектов внедрения; 12.   Протокол готовности системы к переводу в опытно-промышленную эксплуатацию на объектах внедрения; 13.  Программа приемочных испытаний; 14.  Руководства и инструкции пользователей (актуализация); 15.  Актуализированные, по результатам опытно-промышленной эксплуатации модели бизнес-процессов. 16.  Журнал опытной эксплуатации по объектам внедрения; 17.  Протокол готовности к вводу в ПЭ по результатам приемочных испытаний.
Этап 7. Передача системы на поддержку
Передача на поддержку	Подготовка и согласование материалов для передачи на поддержку; оформление передаточной документации		1.    Руководство администратора; 2.    Техническое решение; 3.    Акт передачи системы на поддержку в сервисную организацию.

3.1         Порядок ввода в действие модулей в составе УПП

Разработка модулей в составе  УПП и их ввод в действие должны осуществляться в рамках системного ландшафта, имеющего следующую архитектуру:

• зона разработки – это первичная система в ландшафте. Все разработки производятся в этой системе и переносятся в систему тестирования;
• для тестирования во время разработки используется зона тестирования и контроля качества (помимо тестирования, система используется для обучения пользователей). В данной системе обеспечивается контроль качества системных настроек и разработок перед началом их промышленной эксплуатации. Таким образом, все разработки переносятся из системы разработки в систему тестирования, а затем, после успешного завершения необходимых процедур контроля, в продуктивную систему;
• продуктивная зона обеспечивает штатное функционирование каждой технической подсистемы в режиме постоянной эксплуатации.

В целях проверки работоспособности функциональности версии подсистемы УПП в рамках проекта должны быть проведены следующие виды испытаний:

• предварительные испытания;
• комплексные испытания (опытно-промышленная эксплуатация, далее ОПЭ);
• приемочные испытания (по результатам комплексных испытаний).

Предварительные испытания проводятся на этапе «Ввод в действие» в тестовой системе на тестовых данных методом проверки реализованных в УПП решений. Результаты предварительных испытаний фиксируются в протоколах предварительных испытаний, оформленных в виде сценариев.

Комплексные испытания – опытно-промышленная эксплуатация (ОПЭ) проводятся на этапе «Ввод в действие» в продуктивной системе на реальных данных силами специалистов функциональных подразделений объекта внедрения непосредственно на рабочих местах. Недостатки, выявленные в ходе ОПЭ, фиксируются в электронном журнале регистрации проблем, по итогам комплексных испытаний оформляется протокол.

Целью приемочных испытаний является определение работоспособности и готовности функциональности УПП к приемке в промышленную эксплуатацию, а также готовности персонала объекта внедрения и эксплуатирующей организации к работе в системе.

По результатам приемочных испытаний оформляется протокол приемочных испытаний и принимается решение о запуске новой версии системы УПП на объектах внедрения в промышленную эксплуатацию.

Исполнитель обязуется урегулировать своими силами и за свой счёт претензии третьих лиц, предъявленные Заказчику в связи с нарушением их исключительных прав, а также возместить Заказчику все убытки, вызванные нарушениями исключительных прав третьих лиц на территории России, связанными с использованием Заказчиком этих программ для ЭВМ.