ПрограммаЗАДАЧИ
1. Изучить основные принципы кросс-культурных коммуникаций.
2. Рассмотреть влияние культуры на поведение людей.
3. Проанализировать различия между уровнями культуры в различных странах.
4. Актуализировать знания о параметрах моделей культуры.
5. Познакомиться с воздействием национальной культуры на систему управления.
6. Изучить методы решения кросс-культурных конфликтов.

КАТЕГОРИИ ОБУЧАЮЩИХСЯ
Специалисты в области международных отношений, менеджмента, маркетинга, социологии, психологии, а также все, кто работает или планирует работать в международной среде или с международными партнерами

ОЦЕНКА КАЧЕСТВА
Промежуточная аттестация в форме тестов, итоговое тестирование

ФОРМА ОБУЧЕНИЯ
Заочная с использованием дистанционных образовательных технологий. Информация о форме обучения в удостоверение не вносится

ПРОГНОЗИРУЕМЫЕ РЕЗУЛЬТАТЫ
В результате освоения программы обучающийся должен:
Знать:
— причины нарушения кросс-культурных коммуникаций;
— особенности кросс-культурных коммуникаций;
— определение культуры и ее структуры;
— роль языка в культуре;
— функции культуры;
— различные подходы к исследованию феномена культуры;
— базовые ценности, отношение к времени, пространству, природе и межличностным отношениям в различных культурах;
— модели анализа культуры (Тромпенаарса, Клакхона, Хофстеде);
— влияние национальных культурных особенностей на модели управления компаниями;
— понятие корпоративной культуры;
— основные этапы и принципы разрешения кросс-культурных конфликтов.
Уметь:
— анализировать причины нарушения кросс-культурных коммуникаций;
— распознавать этноцентрические и релятивистские подходы в восприятии культуры;
— применять знания об особенностях вербалики, паравербалики и невербалики в кросс-культурных коммуникациях;
— идентифицировать кросс-культурный шок и способы его преодоления;
— различать артефакты, провозглашаемые ценности и базовые ценности в культуре;
— применять модели анализа культуры для понимания различий между уровнями культуры.
Владеть навыками:
— применять знания о кросс-культурных коммуникациях для успешного взаимодействия с представителями других культур;
— анализировать и применять знания о феномене культуры для успешной работы в международной среде;
— разрешать конфликты, возникающие из-за культурных различий, используя альтернативные подходы.

ВЫДАВАЕМЫЙ ДОКУМЕНТ
По окончании курса слушатель получает печатное удостоверение о повышении квалификации установленного образца. Удостоверение высылается Почтой РоссииПри отсутствии у обучающегося среднего профессионального законченного образования, ему будет выдан сертификат о прохождении курса.

МодулиПлан: 72 часа
Модуль 1. Кросс-культурные коммуникации
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 2. Феномен культуры
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 3. Различия между уровнями культуры
Теория: 4 часа
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 4 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 4. Параметры моделей культуры
Теория: 4 часа
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 5. Воздействие национальной культуры на систему управления
Теория: 4 часа
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Модуль 6. Решение кросс-культурных конфликтов
Теория: 6 часов
Самостоятельная работа: 2 часа
Практическая работа: 2 часа
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест

Итоговая аттестация
Кол-во часов контроля: 2 часа
Тип контроля: Тест