Контрольная работа по дисциплине «Проектирование систем качества»
Вариант 7. Агрофирма
В работе будем проектировать Агрофирму, которая будет заниматься производством качественных молочных продуктов, ведь сегодня с/х нуждается в повышении уровня эффективности отрасли.
Видение предприятия
Стать мировым лидером в производстве качественных молочных продуктов. Эффективная организация производства будет являться важнейшим критерием, который будет влиять на результативность.
Миссия проектируемой Агрофирмы
Обеспечение населения высококачественной молочной продукцией, а также ее реализации.
Политика предприятия в области качества
Миссией высшего руководства проектируемой «Агрофирмы» в области качества является стабильный и долгосрочный рост бизнеса, лидирующие позиции на рынке молочных продуктов с узнаваемым брендом, достижение максимальной прибыли.
Производство пищевых продуктов по принципу «от села до стола», самообеспечение производства всеми необходимыми ресурсами и собственные торговые точки. Превращение в реальность мечты потребителей о качественном, натуральном, привлекательном продукте по доступной цене.
Стратегия развития:
- Постоянное развитие и завоевание признания на рынках сбыта:
— положительной деловой репутацией;
- гибким реагированием на потребности рынка;
- изучением настоящих и возможных потребностей клиентов, стремлением их полного удовлетворения,
- обеспечением высокого качества продукции и ее конкурентоспособности.
2. Стремление к стабильности взаимоотношений с клиентами и поставщиками, обеспечивающих выполнение установленных требований на приемлемых
взаимовыгодных условиях.
3. Выход на новые рынки, в том числе расширение экспортной географии и открытие сети фирменных магазинов.
4. Контроль видов деятельности и номенклатуры продукции, диверсификация видов деятельности и выпускаемой продукции.
5. Повышение управляемости бизнеса на принципах развития систем менеджмента, оптимизации производственных и бизнес-процессов с использованием системного и процессного подхода, автоматизации, использования передовых технологий.
6. Дальнейшее укрепление экономического положения предприятия на основе социальной политики, направленной на усиление мотивации работы персонала при обеспечении всесторонней безопасности деятельности и развития внутренних коммуникаций.
7. Достижение соответствия качества управления, товаров и услуг международным требованиям с возможным выходом на 1РО.
Руководство компании обязуется:
- поддерживать, улучшать и обеспечивать эффективность систем менеджмента;
- обеспечивать единство Политики и Целей в области качества и понимание, осознание персоналом важности соблюдения Политики в области качества.
Каждый работник компании отвечает за качество выполняемой работы и обязуется не принимать и не осуществлять действий, противоречащих Политике в области качества.
Цели в области качества
1 уровень — корпоративные (стратегические):
— выйти на безубыточную работу;
— укрепить имидж надёжного поставщика;
— запустить в производство новые виды продукции.
2 уровень – по подразделениям:
— Технологический отдел: внедрить процедуру утверждения требований заказчика к продукту;
— Отдел снабжения: усовершенствовать процедуру приёмки материалов (сырья);
— Производственный отдел: внедрить процедуру проверки настройки оборудования перед запуском производства продукта;
— Отдел контроля качества: внедрить процедуру контроля качества.
3 уровень – по процессам:
— увеличить скорость протекания процесса производства;
— уменьшить время проведения ТО оборудования;
— повысить эффективность контроля качества.
4 уровень – по продукции (товарам, услугам):
— привлечь новых заказчиков;
— снизить собственные затраты на выполнение продукции;
— сократить количество брака.
5 уровень – по сотрудникам:
— повышение квалификации сотрудников;
— внедрение автоматизированного обмена внутренними данными между сотрудниками и подразделениями предприятия;
— привлечение новых молодых специалистов.
|
Показатель |
План, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно |
Факт, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно |
% результативности по цели |
R1, % результативности по всем целям (среднее арифметическое по всем целям) |
|||
|
1 уровень — Стратегические цели |
|||||||
|
1. выйти на безубыточную работу |
20% |
17% |
85% |
70% |
|||
|
2. укрепить имидж надёжного поставщика |
60% |
45% |
75% |
||||
|
3. запуск в производство новых видов продукции |
2 ед. |
1 ед. |
50% |
||||
|
Показатель |
План, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно |
Факт, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно |
% результативности по цели |
R2, % результативности по всем целям (среднее арифметическое по всем целям) |
|||
|
2 уровень — Цели по подразделениям |
|||||||
|
1.Технологический отдел: внедрить процедуру утверждения требований заказчика к продукту |
85 %
|
90 %
|
105,9 %
|
92,5 % |
|||
|
2. Отдел снабжения: усовершенствовать процедуру приёмки материалов (сырья) |
30 %
|
23 %
|
76,7 % |
||||
|
3.Производственный отдел: внедрить процедуру проверки настройки оборудования перед запуском производства продукта |
15% |
15% |
100% |
||||
|
4. Отдел контроля качества: внедрить процедуру контроля качества. |
40% |
35% |
87,5% |
|
|||
|
Показатель |
План, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно |
Факт, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно |
% результативности по цели |
R3, % результативности по всем целям (среднее арифметическое по всем целям) |
|||
|
3 уровень — Цели по процессам |
|||||||
|
1. увеличить скорость протекания процесса производства |
15%
|
12%
|
80%
|
85,2% |
|||
|
2. уменьшить время проведения ТО оборудования; |
40 мин.
|
45 мин.
|
88,9% |
||||
|
3. повысить эффективность контроля качества. |
30%
|
26%
|
86,7% |
||||
|
Показатель |
План, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно |
Факт, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно |
% результативности по цели |
R4, % результативности по всем целям (среднее арифметическое по всем целям) |
|||
|
4 уровень — Цели по продукции (товару, услуге) |
|||||||
|
1. привлечь новых заказчиков |
5 ед.
|
3ед.
|
60 %
|
73,3 % |
|||
|
2. снизить собственные затраты на выполнение продукции |
15% |
12% |
80% |
||||
|
3. сократить количество брака |
5% |
4% |
80% |
||||
|
Показатель |
План, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно |
Факт, ед., %, руб., мин., и пр. произвольно |
% результативности по цели |
R5, % результативности по всем целям (среднее арифметическое по всем целям) |
|||
|
5 уровень — Цели по сотрудникам |
|||||||
|
1. повышение квалификации сотрудников |
10 %
|
10 %
|
100 %
|
81,7 % |
|||
|
2. внедрение автоматизированного обмена внутренними данными между сотрудниками и подразделениями предприятия |
100% |
85% |
85% |
||||
|
3. привлечение новых молодых специалистов |
5 чел.
|
3 чел.
|
60 % |
||||
Построим 5-лепестковую радиальную модель оценки результативности уровней и всей СМК предприятия

Вычислим % общей результативности СМК предприятия – Rсмк и сделаем вывод о результативности СМК и необходимости осуществления каких-либо действий.
R1=70 %
R2=92,5 %
R3=85,2 %
R4=73,3 %
R5=81,7 %
Общее значение результативности Rсмк = 80,54 % — высокая.
Вывод. Система функционирует результативно, но требует разработки незначительных корректирующих действий.
или напишите нам прямо сейчас:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, планирую поступать в магистратуру на факультет Психологии « Психология личности»в РГГУ скажите пожалуйста, есть ли у вас, ответы на вступительные экзамены? так как, планирую, сделать акцент на бюджет. Спасибо.
Арсений, здравствуйте! Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту info@otlichnici.ru и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и подскажу вам по стоимости и срокам выполнения.
Дистанционная помощь в защите ВКР
Анастасия, здравствуйте! Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту info@otlichnici.ru и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и подскажу вам по стоимости и срокам выполнения.
Здравствуйте. Нужна срочно практическая часть вкр, третья глава. Скину похожие работы, на которые можно ориентироваться
Александр, здравствуйте! Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту info@otlichnici.ru и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и подскажу вам по стоимости и срокам выполнения.
вкр по теме: экологический туризм России : анализ состояния, проблемы и перспективы
Людмила, здравствуйте! Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту info@otlichnici.ru и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и подскажу вам по стоимости и срокам выполнения.
Здравствуйте вы защищаете ВКР?
Ольга, здравствуйте! Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту info@otlichnici.ru и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и подскажу вам по стоимости и срокам выполнения.
Написать магистерскую ВКР на тему «Совершенствование логистических бизнес-процессов на примере торговой компании». Не менее 100 страниц.
Миша, здравствуйте! Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту info@otlichnici.ru и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и подскажу вам по стоимости и срокам выполнения.
Здравствуйте нужна работа Вкр
Лена, здравствуйте! Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту info@otlichnici.ru и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и подскажу вам по стоимости и срокам выполнения.
Написать ВКР 3 раздела Тема строительство строительство жилого дома с применением каркасно-монолитных технологий Антиплагиат от 75% ПЗ и чертежи
Владимир, здравствуйте! Прошу Вас прислать всю необходимую информацию на почту info@otlichnici.ru и написать что необходимо выполнить. Я посмотрю описание к заданиям и подскажу вам по стоимости и срокам выполнения.