Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Год: 2021

Уникальность: 91%

Содержание дипломной работы на тему «Исследование и подбор эффективных моделей стимулирования труда персонала, как способ повышения сервисной деятельности ООО Клаудпэйментс»

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ 2
1 ТЕОРЕТИЧЕСКИЕ И МЕТОДИЧЕСКИЕ ОСНОВЫ МОТИВАЦИИ И СТИМУЛИРОВАНИЯ ПЕРСОНАЛА КАК СПОСОБ ПОВЫШЕНИЯ СЕРВИСНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ 5
1.1 Мотивация и стимулирование персонала: понятия, сущность и виды 5
1.2 Особенности моделей стимулирования труда в сфере сервиса 17
1.3 Роль и значение мотивации персонала в процессе повышения эффективности сервисной деятельности предприятия 23
1.4 Показатели оценки эффективности системы стимулирования персонала 27
2 АНАЛИЗ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА НА ПРИМЕРЕ ОРГАНИЗАЦИИ ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» 34
2.1 Организационно-правовая характеристика предприятия 34
2.2 Анализ системы мотивации и стимулирования труда персонала ООО «Клаудпэйментс» 40
3 НАПРАВЛЕНИЯ СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ СИСТЕМЫ УПРАВЛЕНИЯ МОТИВАЦИЕЙ ПЕРСОНАЛА ООО «КЛАУДПЭЙМЕНТС» 50
3.1 Рекомендации по совершенствованию системы мотивации и стимулирования труда персонала ООО «Клаудпэйментс» 50
3.2 Расчет экономической эффективности предложенных рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала 55
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 60
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 63
ПРИЛОЖЕНИЯ 66
Приложение А 66
Приложение Б 69
Приложение В 72
Приложение Г 73