Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

300. В принципиальности, последовательности отстаивания своих взглядов, единстве слова и дела выражается активная
A) работа
B) деятельность
C) позиция
D) роль
301. Форма разделения управленческого труда, позволяющая повысить его эффективность, – это
A) делегирование
B) интеграция
C) кооперация
D) распределение
302. Жизненно важная в сфере бизнеса стратегия, определяющая глобальную цель и направления развития организации на 10–15 лет, – это стратегия _____________ решений
A) дальновидных
B) альтернативных
C) перспективных
D) эффективных
303. Управленческая функция, помогающая обеспечить эффективное использование человеческих ресурсов и предполагающая структурирование цепи распоряжений, разделение труда, передачу ответственности, – это
A) планирование
B) руководство
C) координация
D) организация
304. Способность самостоятельно, без требований и контроля выполнять общественные нормы и правила поведения, управлять своими действиями и поступками, проявлять выдержку и самообладание – это
A) самодисциплина
B) самопрезентация
C) самоутверждение
D) саморегуляция
305. Структура организации, включающая готовность человека работать, общую цель и обмен информацией, – это элементы ____________ системы
A) организационной
B) объективной
C) управляемой
D) производственной
306. Свойство открытой организационной системы, которое характеризуется качествами организации большими, чем могли бы дать в сумме ее составляющие, – это
A) развитие
B) синергизм
C) динамизм
D) потенциал
307. Стратегия, которая позволяет организации, вкладывая большие средства в развитие сотрудников, обеспечивать участие всех служащих в принятии решений, – это стратегия
A) взаимодействия
B) интеграции
C) сотрудничества
D) партнерства
308. Когда предприятие наталкивается на неожиданные препятствия и испытывает трудности, которые с большей или меньшей обоснованностью можно объяснить плохим руководством, – это ____________ неудачи
A) субъективные
B) предполагаемые
C) объективные
D) прогнозируемые
309. Если обнаруживается, что в ряде областей квалификация руководителя ниже, чем у его подчиненных, то это создает ситуацию _______________ положения
A) фальшивого
B) некомпетентного
C) двойственного
D) двусмысленного
310. Мотивы, которые проявляются в желании получать достойное вознаграждение за свой труд, – это мотивы
A) общения
B) познания
C) поведения
D) деятельности
311. Концепция, в которой речь идет о том, как каждый сам себя представляет и ощущает в обществе, – это концепция
A) своей личности
B) профессиональных ролей
C) социальных групп
D) окружающего мира
312. Структурная схема, позволяющая руководителю увидеть проблему как в целом, так и в деталях, – это
A) алгоритм
B) план
C) модель
D) проект
313. Умение представлять себя на месте другого человека, мысленно проигрывать ситуацию за него – это
A) аффилиация
B) рефлексия
C) симпатия
D) эмпатия
314. Федеральные Законы, распоряжения Президента, постановления Правительства, требования профсоюзов, наличие конкурентов, экономические условия, характер рынка рабочей силы – это _____________ факторы
A) внутренние
B) личностные
C) межличностные
D) внешние
315. Если подчиненные способны и хотят работать, необходим стиль лидерства
A) участвующий
B) уговаривающий
C) говорящий
D) делегирующий
316. Внутренние побуждения личности к деятельности, поведению – это
A) мотивы
B) стремления
C) потребности
D) желания
317. Управленческая функция, посредством которой менеджеры информируют о своих целях и намерениях сотрудников и прислушиваются к ним, – это эффективная
A) координация
B) коррекция
C) коммуникация
D) организация
318. Менеджер, который уверен, что над подчиненным надо стоять с палкой всякий раз, когда от него нужно чего-нибудь добиться, – это _____________ руководитель
A) волевой
B) агрессивный
C) уверенный
D) сильный
319. Результативно управлять подчиненными и даже шефом позволяет технология
A) мышления
B) менеджмента
C) общения
D) деятельности
320. Относительно устойчивая система практической деятельности, индивидуальный почерк управления – это _________ руководства
A) опыт
B) роль
C) стиль
D) статус
321. При асимметрии левого и правого полушарий мозга возможен баланс стратегического и ситуационного
A) ресурса
B) управления
C) руководства
D) принятия решения
322. Организации, в которых все предписано, систематизировано и утверждено, на все имеются принципы, руководящие установки и указания, – это ____________ организации
A) депрессивные
B) драматические
C) принудительные
D) параноидные
323. Организации, которые стремятся доминировать, не готовы без сопротивления преклоняться перед внешними влияниями, стремятся к абсолютному контролю, ориентируют свои цели на
A) сотрудников
B) проблемы
C) роли
D) власть
324. Психическое состояние гнетущего напряжения, тревожности, вызванное удовлетворением мотивированных потребностей, – это
A) фрустрация
B) рефлексия
C) гомеостаз
D) аффилиация
325. Отношения, основанные на межличностных интересах, симпатиях и доверительности, – это ______________ отношения
A) формальные
B) официальные
C) деловые
D) неофициальные
326. Должностное лицо, осуществляющее направляющую, координирующую и стимулирующую деятельность производственного коллектива, – это
A) руководитель
B) лидер
C) менеджер
D) авторитет
327. Передача информации сверху–вниз и снизу–вверх – это открытые каналы
A) руководства
B) общения
C) управления
D) организации
328. Описание особенностей определенной профессии и ее требований, предъявляемых к работнику, – это
A) трудограмма
B) физиограмма
C) профессиограмма
D) психограмма
329. Процесс влияния на своих сторонников и последователей – это
A) лидерство
B) политика
C) администрирование
D) наказание
330. Критерий, который характеризует влияние организационного повеления на финансовое состояние фирмы, – это
A) экономичность
B) прибыльность
C) производительность
D) действенность
331. Относительно устойчивое коллективное суждение и оценка по социально значимым вопросам, затрагивающим общие интересы, – это общественное
A) настроение
B) заражение
C) влияние
D) мнение
332. Когда в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том, чтобы доказать его слабость и некомпетентность, внутри руководства возникает
A) взаимопомощь
B) доверие
C) соперничество
D) активность
333. Процесс воздействия на личность извне с целью активизации мотивационной сферы, а через нее на деятельность и поведение – это
A) суггестия
B) стимулирование
C) мотивирование
D) внушение
334. Каждому руководителю фирмы приходится принимать решения при выборе надежных внешних партнеров при защите интересов предприятия, выполняя роль
A) лидера
B) связника
C) посредника
D) предпринимателя
335. Свойство открытой организационной системы, которое означает достижение организацией одних и тех же результатов различными средствами, – это ___________ результатов
A) объективность
B) научность
C) равенство
D) сравнимость
336. Принадлежность к определенной сенсорной системе и использующаяся для характеристики зрительных, слуховых и тактильных ощущений, – это
A) восприятие
B) представление
C) чувства
D) модальность
337. Организации, для которых характерна пассивность, отсутствие уверенности в будущем одновременно с иллюзиями, что можно будет как-нибудь продержаться, – это ______________ организации
A) драматические
B) депрессивные
C) параноидные
D) принудительные
338. Свободный, ненавязчивый, ориентированный на самоуправление членов группы – это стиль
A) демократический
B) либеральный
C) авторитарный
D) консервативный
339. Взаимное выделение собеседниками друг друга в качестве объекта восприятия и внимания – это _________ контакт
A) межличностный
B) партнерский
C) психологический
D) личностный
340. Более высокая оплата труда, сокращенный рабочий день, приоритетное предоставление отпусков – это дополнительные
A) стимулы
B) условия
C) правила
D) законы
341. Характеристика сформированности межличностных отношений, результат процесса формирования группы – это уровень группового
A) сплочения
B) развития
C) труда
D) общения
342. Научное предположение возможного состояния изучаемого объекта в перспективе – это
A) исследование
B) проектирование
C) прогнозирование
D) изучение
343. Процесс непроизвольной подверженности людей проявлению схожести эмоций, чувств, действий – это
A) заражение
B) влияние
C) мнение
D) настроение
344. Организационная деятельность на основе достижений науки, техники и передового опыта – это научная организация
A) опыта
B) техники
C) труда
D) знаний
345. Концепция, которая базируется на том, какие цели реализуются человеком в работе, какие запросы и мотивы он этой работой хочет удовлетворить, – это концепция
A) профессиональных ролей
B) социальных групп
C) окружающего мира
D) своей личности
346. Основная функция менеджмента, заключающаяся в определении целей и направлений деятельности фирмы, – это
A) снабжение
B) потребление
C) организация
D) сплочение
347. Компетенция лидера в вопросах приема на работу, увольнения, увеличения или уменьшения заработной платы – это сила
A) менеджмента
B) позиции
C) управления
D) руководства
348. Свод психофизиологических характеристик конкретной личности, и ее психический потенциал – это
A) трудограмма
B) физиограмма
C) профессиограмма
D) психограмма
349. 5Член группы, за которым признается право принимать решения в значимых ситуациях, – это
A) руководитель
B) авторитет
C) менеджер
D) лидер
350. Анализ состояния социальных объектов и процессов, выявление проблем, их функционирования и развития – это
A) диагностика
B) изучение
C) прогностика
D) исследование
351. При высокой производственной и высокой человеческой ориентации стиль лидерства
A) говорящий
B) участвующий
C) уговаривающий
D) делегирующий
352. Замкнутая организационная система, которая, ограничиваясь подходом универсального процесса Файоля, научным менеджментом Тейлора и бюрократией Вебера, фактически игнорирует воздействие окружающей среды, – это ____________ организация
A) традиционная
B) академическая
C) классическая
D) современная
353. Процесс влияния на сотрудников при добровольном сплачивании коллектива – это
A) руководство
B) менеджмент
C) управление
D) лидерство
354. Активный, побуждающий к действию мотив, – это
A) влечение
B) хотение
C) стремление
D) желание
355. Наличие или отсутствие четкой системы отчетности и контроля при постановке задачи – это ___________ задачи
A) разработанность
B) сконструированность
C) ясность
D) определенность
356. Если решение задач, стоящих перед предприятием, приходится осуществлять в условиях столь сложных, что они перерастают в ранее вполне удовлетворительные возможности руководителя, то это чрезмерная сложность
A) деятельности
B) управления
C) ситуации
D) руководства
357. Стратегия, когда в организацию приглашают внешнего консультанта, которому дают задание спланировать изменения организации, – это стратегия привлечения
A) игрока
B) бойца
C) специалиста
D) интегратора
358. Атрибут деловой беседы, который обозначает стремление достичь согласованности точек зрения и интересов, – это
A) цель
B) диалог
C) решение
D) проблема
359. Краткое и точное определение организации как «системы сознательно координированной деятельности» дал
A) Генри Минтцбергер
B) Честер Барнард
C) Анри Файоль
D) Джеймс Томпсон
360. Если руководитель имеет склонность приписывать ответственность за все происходящее другим людям, судьбе или случаю, то это свидетельствует о наличии у него
A) принятия решения
B) экстернального контроля
C) волевого действия
D) нравственного усилия
361. Успешное взаимодействие в команде управленцев и открытые каналы общения с подчиненными обеспечиваются выполнением роли
A) лидера
B) управленца
C) связника
D) руководителя
362. Суждение, выражающее оценку чего-нибудь, отношение к чему-нибудь, взгляд на что-нибудь, – это
A) дело
B) мнение
C) высказывание
D) цель
363. Показатель эффективности управления, который характеризует перспективные, долговременные цели, – это ______________ управления
A) качество
B) тактика
C) стратегия
D) ретроспектива
364. Совокупность действий, не являющихся частью какой-то одной роли в организации, а влияющих или пытающихся влиять на распределение привилегий или санкций внутри организации, – это поведение
A) организационное
B) политическое
C) согласованное
D) управленческое
365. Способность к достижению конкретных результатов – это
A) самоутверждение
B) самоопределение
C) саморепрезентация
D) самолюбование
366. Специфическая, динамичная форма стандартизированного массового поведения, возникающая преимущественно стихийно, – это
A) влияние
B) заражение
C) подражание
D) мода
367. Организации, которые держатся в максимальной степени рационально и упорядочено, регулируют конкуренцию и конфликты, заменяют их договорами, соглашениями, правилами и процедурами, ориентируют свои цели на
A) сотрудников
B) проблемы
C) власть
D) роли
368. Если работа сложная, грязная или протекает в жарком и прокуренном помещении, работник должен дополнительно
A) стимулироваться
B) отдыхать
C) питаться
D) лечиться
369. Стиль управления, который характеризуется высокой централизацией руководства, доминированием единоначалия, – это ____________ стиль
A) консервативный
B) авторитарный
C) демократический
D) либеральный
370. Мысли или чувства, которые источник хочет передать получателю и которые существуют только в источнике, – это _____________ сообщение
A) субъективное
B) объективное
C) подразумеваемое
D) мысленное
371. Система взглядов на объективный мир, свою роль и место в окружающей действительности – это
A) стимулирование
B) размышление
C) мотивирование
D) мировоззрение
372. Социально-психологическое явление, выражающее общую эмоциональную направленность группы, – это общественное
A) настроение
B) заражение
C) мнение
D) влияние
373. Управленческая функция, заключающаяся в координации стиля управления в соответствии со стратегическими планами и требованиями ситуации, – это
A) организация
B) планирование
C) согласование
D) руководство
374. Значительное влияние на организационное поведение руководителя предприятия оказывают _____________ факторы
A) семейные
B) групповые
C) производственные
D) внепроизводственные
375. Устойчивое эмоционально-нравственное состояние членов группы, в котором отражается настроение, отношение друг к другу, к материальным и духовным ценностям – это морально-психологический
A) статус
B) климат
C) опыт
D) процесс
376. Показатель эффективности управления, который состоит в совокупности традиций, ритуалов, интересов, – это ______________ ценности
A) совместные
B) материальные
C) индивидуальные
D) альтернативные
377. Цели, организационная культура, задачи, стиль и опыт руководства – это ____________ факторы
A) личностные
B) внутренние
C) внешние
D) межличностные
378. Понятие, объединяющее постановку цели, стратегию достижения и вознаграждение за результаты, – это ____________ менеджмента
A) содержание
B) тактика
C) структура
D) стратегия
379. Уровень сформированности и пластичности психологических качеств личности, возможность их проявления в различных ситуациях – это психический
A) прогноз
B) потенциал
C) процесс
D) уровень
380. При низкой производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства
A) участвующий
B) делегирующий
C) говорящий
D) уговаривающий
381. Конкуренция, открытая борьба за свои интересы, упорное отстаивание своей позиции – это
A) игнорирование
B) соперничество
C) приспособление
D) компромисс
382. Показатель эффективности управления, который состоит в том, насколько верно выбран каждый сотрудник для данной работы, – это
A) кадровый потенциал
B) кадровая структура
C) качество кадров
D) кадровый состав
383. Осознанная целеустремленная деятельность человека, направленная на выработку положительных свойств, качеств и преодоление недостатков в сознании и поведении, – это
A) саморегуляция
B) самоутверждение
C) самопрезентация
D) самовоспитание
384. Форма разделения управленческого труда, позволяющая повысить его эффективность через поручение выполнения определенных заданий подчиненным, с передачей соответствующих полномочий и ответственности – это
A) делегирование
B) оптимизация
C) разграничение
D) распределение
385. Профессиональная роль, в которой, подобно львам, возводят свою империю без оглядки на других, без зазрения совести уничтожая конкурентов, – это роль
A) интегратора
B) специалиста
C) бойца
D) игрока
386. Если один и тот же человек вызывает к себе одновременно и положительное, и отрицательное отношение, – это межличностный конфликт
A) влечения-дистанции
B) дистанции-боязни
C) стремления-дистанции
D) влечения-боязни
387. Опыт, ум, компетентность, срок пребывания в должности – это профессиональные _____________ руководителя
A) ресурсы
B) перспективы
C) эффективность
D) возможности
388. Совокупность знаний о путях, способах и процессах формирования организационного поведения в производственных группах – это
A) тактика
B) планирование
C) технология
D) стратегия
389. Термин, объединяющий возникновение образа действия, проведение действия, сопоставление результатов с образом, обратную связь, – это контроль
A) личности
B) мышления
C) поведения
D) общения