Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

1. Методы, которые ориентированы на измерение, численное представление интересующей исследователя характеристики, – это методы
A) феноменологизации
B) диагностики
C) исследования
D) категоризации
2. Методы, позволяющие обеспечивать оптимальное функционирование отдельных личностей и групп в процессе достижения определенных целей, – это методы
A) тестирования
B) мотивирования
C) управления
D) моделирования
3. Восприятие самого себя, которое исследователи называют «самосхемой», – это
A) самореализация
B) самоидентификация
C) саморазвитие
D) самообразование
4. При низкой производственной и высокой человеческой ориентации стиль лидерства является
A) говорящим
B) уговаривающим
C) участвующим
D) делегирующим
5. Каналы передачи сообщения, которые устанавливаются руководством организации, в которой проходит процесс коммуникации, – это каналы
A) произвольные
B) формальные
C) неформальные
D) непроизвольные
6. Объект, которому направлено сообщение, – это
A) источник сообщения
B) кодировщик сообщения
C) получатель сообщения
D) отправитель сообщения
7. Если подчиненные неспособны, но хотят работать, необходим стиль лидерства
A) участвующий
B) уговаривающий
C) делегирующий
D) говорящий
8. Человек, разделяющий те же культурные образцы, что и большинство членов общества, – это личность
A) многогранная
B) маргинальная
C) модальная
D) ассимилированная
9. Обряд, который поддерживает чувство сплоченности, – это обряд
A) обновления
B) единения
C) усиления
D) продвижения
10. Сеть, которая обычно вертикальная, построена в соответствии со структурой управления и служит коммуникации, связанной с решением производственных задач, – это сеть
A) неформальная
B) произвольная
C) непроизвольная
D) формальная
11. Методы, которые позволяют придать содержательный смысл полученным данным, – это методы
A) интерпретации
B) категоризации
C) стандартизации
D) феноменологизации
12. Общение между членами группы «работник-работник» – это коммуникация
A) горизонтальная
B) нисходящая
C) вертикальная
D) восходящая
13. Управление своим поведением и деятельностью – это
A) самосознание
B) регуляция
C) саморегуляция
D) сознание
14. По мнению Ф. Фидлера, наличие или отсутствие ясной и четкой системы отчетности и контроля – это
A) прозрачность задачи
B) сконструктированность задачи
C) спроектированность задачи
D) структурированность задачи
15. Совокупность культурных образцов, которые указывают на стандарты правильного поведения, разрешают, предписывают или запрещают определенные социальные действия, – это культура
A) образцовая
B) стандартная
C) социальная
D) нормативная
16. Барьер эффективной коммуникации, относящийся к отправителю сообщения, который стремится сделать его более удобным для получателя, – это информация
A) фильтрации
B) понимания
C) передачи
D) восприятия
17. Высший уровень профессионального мастерства руководителя, в котором его искусство вести персонал к успехам в выполнении самых сложных заданий оптимально сочетается с использованием научных методов, – это
A) рационально-прагматическая концепция
B) организационная культура управления
C) научная организация труда
D) феноменологическая модель организации
18. Обряд, который обеспечивает вхождение в новую роль, – это обряд
A) продвижения
B) единения
C) усиления
D) обновления
19. Индивид, занимающий промежуточное положение на границе между двумя или более культурами, частично ассимилированный в каждую, но полностью ни в одну из них, – это личность
A) авторитетная
B) многогранная
C) маргинальная
D) ассимилированная
20. Лидер, который стремится установить вознаграждение в соответствии с усилиями каждого, следит за исполнением правил и предпринимает координирующие действия, избегает единоличного принятия решения, – это лидер
A) поддерживающий
B) трансакционный
C) директивный
D) трансформационный
21. Пространство вокруг человека, являющееся его личной территорией, которую он интуитивно стремится контролировать, и если кто-то нарушает эту границу, может возникнуть дискомфорт и стремление отгородиться, – это
A) хронемика
B) проксемика
C) кинесика
D) мимика
22. Тип поведения, сочетающий положительную социальную ориентацию с высоким жизненным потенциалом, – это
A) «акула»
B) «рыба»
C) «дельфин»
D) «рак»
23. Организационная культура, основу которой составляют творческие личности с импульсивным эмоциональным началом, – это культура
A) личности или Диониса
B) ролевая или Аполлона
C) задачи или Афины
D) власти или Зевса
24. Методы, позволяющие побуждать субъектов к деятельности, – это методы
A) мотивирования
B) тестирования
C) моделирования
D) управления
25. Использование вознаграждения и наказания в сферах: оплаты труда, должностей, содержания работы – это тактический прием
A) вознаграждения
B) поощрения
C) наказания
D) санкции
26. Концепции, рассматривающие организационную культуру как атрибут организации (предполагается возможность влиять на ее формирование), – это концепции
A) культурно-феноменологические
B) культурно-прагматические
C) рационально-прагматические
D) рационально-феноменологические
27. Организационная культура, которая больше приспособлена для деятельности в экстремальных условиях, – это культура
A) личности или Диониса
B) задачи или Афины
C) власти или Зевса
D) ролевая или Аполлона
28. Метод, который является наименее формализованным и наиболее эффективным при подготовке решений и заключается в многовариантном прогнозировании ситуации, – это метод
A) паттерна
B) экспертизы
C) сценариев
D) комиссий
29. Преобразование символов, в которых передавалось сообщение, в формы, понятные для получателя, – это
A) кодировка сообщения
B) коммуникация сообщения
C) информация сообщения
D) декодировка сообщения
30. Физический продукт кодировки (письмо, речь, картина художника, жестикуляция говорящего и т.д.) – это
A) сообщение
B) коммуникация
C) источник
D) информация
31. Компетенция лидера в вопросах приема на работу, увольнения, увеличения или уменьшения заработной платы – это
A) авторитет
B) сила позиции
C) права
D) полномочия
32. Схема, которая позволяет ответить на вопросы, кем я являюсь и чего могу от себя ожидать в процессе коммуникации, – это
A) самореализация
B) самосхема
C) самоанализ
D) саморазвитие
33. Процесс взаимного культурного проникновения, через который личности и группы приходят к разделяемой всеми участниками процесса общей культуре, – это
A) ассимиляция
B) ассоциация
C) интеграция
D) кооперация
34. Некоторое сложное целое, включающее в себя духовные и материальные продукты, которые произведены, социально усвоены, разделяемы членами общества и могут передаваться другим людям или последующим поколениям, – это
A) кооперация
B) цивилизация
C) культура
D) искусство
35. Взгляд на общество, при котором определенная группа считается центральной, а все другие группы соизмеряются и соотносятся с ней, – это
A) антропоцентризм
B) эгоцентризм
C) социоцентризм
D) этноцентризм
36. Культурные нормы и ценности, которые люди принимают в силу их прошлой полезности, привычки и которые могут быть переданы другим поколениям, – это
A) нрав
B) традиция
C) мораль
D) обычай
37. Принятие индивидом или группой культурных норм, ценностей и эталонов действий новой среды, когда нормы и ценности, усвоенные в старой среде, не приводят к удовлетворению потребностей, не создают приемлемого поведения, – это
A) социализация
B) приспособление
C) ассимиляция
D) конкуренция
38. Способность осознавать самого себя – это
A) регуляция
B) сознание
C) самосознание
D) саморегуляция
39. Обладание недоступной остальным информацией, особенно если она необходима для принятия решений, – это
A) авторитет знания
B) роль знания
C) власть знания
D) статус знания
40. Метод диагностики, который предполагает стандартизированное измерение различных переменных, – это метод
A) анкетирования
B) опроса
C) моделирования
D) тестирования
41. Мысли или чувства, которые источник хочет передать получателю и которые существуют только в источнике, – это сообщение
A) подразумеваемое
B) передаваемое
C) получаемое
D) воспринимаемое
42. Этап жизненного цикла организации, на котором организация развивается, пытается осваивать все новые виды деятельности, – это этап
A) детства
B) роста
C) развития
D) выхаживания
43. Если подчиненные способны и хотят работать, необходим стиль лидерства
A) делегирующий
B) участвующий
C) говорящий
D) уговаривающий
44. По мнению Ф. Фидлера и Дж. Гарсиа, опыт, срок пребывания в должности, ум – это сознательные
A) решения
B) планы
C) стратегии
D) ресурсы
45. Этап жизненного цикла организации, на котором внутри компании возникает все меньше конфликтов, – это этап
A) старения
B) стабилизации
C) аристократизма
D) бюрократизации
46. Завоевание поддержки других членов организации – это тактический прием
A) соперничества
B) коалиции
C) заговора
D) конкуренции
47. Совокупность принятых в группе культурных образцов, которые противоположны образцам доминирующей культуры и бросают ей вызов, – это
A) субкультура
B) этнокультура
C) эгокультура
D) контркультура
48. Способность оказывать влияние на группу для достижения определенных целей – это
A) лидерство
B) авторитетность
C) власть
D) имидж
49. Обряд, который сокращает власть и статус, подтверждает необходимость требуемого поведения, – это обряд
A) ухода
B) подтверждения
C) обновления
D) разрешения конфликта
50. Исключительная одаренность личности – это
A) имидж
B) статус
C) авторитет
D) харизма
51. Упорное нежелание замечать те отрицательные явления, за которые именно вы несете ответственность, а также преувеличение достижений, которые можно приписать себе, – это блокирование
A) имиджа
B) информации
C) статуса
D) авторитета
52. Общественное признание, влияние на подчиненных в силу определенных качеств и заслуг – это
A) власть
B) лидерство
C) авторитет
D) имидж
53. Обряд, который изменяет стиль работы и руководства, – это обряд
A) продвижения
B) единения
C) усиления
D) обновления
54. Сложный организм, основой жизненного потенциала которого является организационная культура, – это
A) культура
B) организация
C) организм
D) корпорация
55. Слушание, которое подразумевает умение встать на точку зрения говорящего, – это слушание
A) эмпатичное
B) сочувствующее
C) активное
D) сопереживающее
56. Характерными нормами являются личные умения, практичность и простота принимаемых решений, – это нормы субкультуры
A) городской
B) сельской
C) организационной
D) профессиональной
57. При высокой производственной и низкой человеческой ориентации стиль лидерства
A) уговаривающий
B) делегирующий
C) участвующий
D) говорящий
58. Эффективность работы группы зависит от совпадения стиля поведения лидера и того, насколько ситуация дает лидеру возможность осуществлять контроль и влияние на группу, – это модель
A) Фидлера
B) Блэнхарда
C) Херси
D) Гарсиа
59. Враждебная внутренняя установка или враждебный тип действий индивида (или группы по отношению к другому индивиду( или группе) – это
A) давление
B) угроза
C) конкуренция
D) агрессия
60. Мотивы, которые проявляются в желании получать достойное вознаграждение за свой труд и значительно улучшить свое материальное положение, – это мотивы
A) общения
B) познания
C) предпринимательства
D) деятельности
61. Путь выбора проекта, который предполагает научную разработку алгоритма выбора инвестиционного проекта и организационное обеспечение реализации этого алгоритма, – это путь
A) прагматический
B) организационный
C) эвристический
D) информационный
62. Система использования своего свободного времени – это система
A) спорта
B) отдыха
C) культуры
D) планирования
63. Метод исследования, в основе которого лежит построение копий изучаемого явления, – это метод
A) феноменологизации
B) интерпретации
C) моделирования
D) концептуализации
64. Готовность работников вести себя в ситуациях делового общения с клиентом на основе имиджевых регуляторов поведения исходя из миссии фирмы – это
A) культура делового общения
B) ситуация делового общения
C) миссия делового общения
D) имидж делового общения
65. Этап жизненного цикла организации, на котором организация все больше костенеет и все большее внимание направляет на самое себя, – это этап
A) бюрократизации
B) старения
C) стабилизации
D) аристократизма
66. Сеть, чаще называемая «виноградной лозой», которая может идти в любом направлении, перескакивать через административные уровни, – это сеть
A) непроизвольная
B) неформальная
C) формальная
D) произвольная
67. Социальное предназначение фирмы в обществе, помогающее ответить на вопрос, ради чего она создана – это миссия
A) целевая
B) корпоративная
C) социальная
D) организационная
68. На стадии роста организации преобладает организационная культура
A) задачи или Афины
B) власти или Зевса
C) личности или Диониса
D) ролевая или Аполлона
69. При проявлении устойчивого отношения одного человека к другому в сознании откладывается преимущественно информация, в которой фиксируются промахи, ошибки в работе и поведении – это
A) эмпатия
B) телепатия
C) антипатия
D) симпатия
70. Лидерство, которое дает хороший эффект, когда подчиненные выполняют хорошо структурированные задачи, – это лидерство
A) авторитарное
B) либеральное
C) директивное
D) поддерживающее
71. Совокупность форм повседневного поведения в различных видах деятельности и общения, следование высоконравственным нормам и правилам, соотнесение своих действий и поступков с эстетическими принципами – это
A) традиция поведения
B) эстетика поведения
C) культура поведения
D) мораль поведения
72. Слушание, которое подобно магнитофонной записи, когда вы впитываете все, что слышите – это слушание
A) точное
B) впитывающее
C) продуктивное
D) пассивное
73. Способность тонко чувствовать социальные потребности, демонстрировать способность к социальному компромиссу, отточенное мастерство политического поведения – это высокий уровень
A) самосознания
B) самообразования
C) самоконтроля
D) соморегуляции
74. Изоляция и одиночество, характерные для современного городского населения, – это
A) модальность
B) маргинальность
C) ассимиляция
D) аномия
75. Если подчиненные не способны и не хотят работать, необходим стиль лидерства
A) участвующий
B) говорящий
C) делегирующий
D) уговаривающий
76. Факторы, которые дают человеку власть над другими людьми, возможность манипулировать поведением других, – это основы
A) лидерства
B) авторитета
C) власти
D) имиджа
77. Система семейных отношений, с помощью которых люди воспроизводят, обучают и вводят в общество своих детей, – это система
A) семьи
B) образования
C) воспитания
D) социализации
78. При высокой производственной и высокой человеческой ориентации стиль лидерства
A) уговаривающий
B) делегирующий
C) участвующий
D) говорящий
79. Процесс влияния на своих сторонников и последователей при добровольном сплачивании – это
A) менеджмент
B) руководство
C) лидерство
D) управление
80. Лидерство от управления отличается тем, что сплачивание вокруг лидера происходит
A) сознательно
B) спонтанно
C) реально
D) добровольно
81. Система, с помощью которой молодые члены общества обеспечиваются информацией, знаниями, навыками и ценностными ориентирами, – это система
A) социализации
B) коммуникации
C) образования
D) информации
82. На стадии зарождения организации преобладает организационная культура
A) ролевая или Аполлона
B) власти или Зевса
C) личности или Диониса
D) задачи или Афины
83. Обряд, который снижает напряженность в коллективе, – это обряд
A) усиления
B) обновления
C) единения
D) разрешения конфликта
84. Лидерство, которое особенно необходимо тогда, когда стоящая задача заключает в себе идеологический компонент, – это лидерство
A) харизматическое
B) неформальное
C) директивное
D) формальное
85. Восприятие партнерами по труду друг друга и установление на этой основе взаимопонимания и взаимодействия – это сторона общения
A) когнитивная
B) интерактивная
C) перцептивная
D) коммуникативная
86. Сильное, часто глубоко скрытое беспокойство по поводу собственного авторитета у руководителей, которые играют социальную роль лидера и борются с этим беспокойством средствами, приносящими вред организации, – это комплекс
A) угрожаемого авторитета
B) беспокойного авторитета
C) нестабильного авторитета
D) слабого авторитета
87. Метод изучения мнений, общения, лидерства, отношений людей к различным общественным событиям и явлениям в группах, коллективах – это метод
A) наблюдения
B) опроса
C) тестирования
D) эксперимента
88. Совокупность культурных образцов, тесно связанных с доминирующей культурой и в то же время отличающихся от нее, – это
A) этнокультура
B) эгокультура
C) контркультура
D) субкультура
89. Барьер эффективной коммуникации, относящийся к получателю сообщения, который воспринимает информацию в зависимости от своих потребностей, мотиваций, опыта, образования и личных качеств, – это восприятие
A) потребностное
B) личностное
C) мотивационное
D) избирательное
90. Этап жизненного цикла организации, на котором делается акцент на том, кто вызывает проблему, а не на том, что следует предпринять, – это этап
A) смерти
B) бюрократизации
C) аристократизма
D) старения
91. Информирование «снизу вверх», от подчиненных к руководителю – это коммуникация
A) нисходящая
B) вертикальная
C) восходящая
D) горизонтальная
92. Идентификация, когда происходит оценка своих возможностей и способностей, – это идентификация
A) социальная
B) персональная
C) профессиональная
D) квалификационная
93. Способность и готовность людей взять на себя ответственность за управление своим собственным поведением – это
A) уравновешенность
B) компетентность
C) сдержанность
D) зрелость
94. Когда в окружении лидера оказываются люди, заинтересованные в том, чтобы доказать его слабость и некомпетентность, – это
A) провокация
B) агрессия
C) конкуренция
D) соперничество
95. Процесс, в ходе которого представители одной или нескольких социальных групп действуют совместно и скоординированно ради достижения единой цели, – это
A) кооперация
B) ассоциация
C) интеграция
D) ассимиляция
96. Когда человек соглашается с волей другого человека, если это приносит ему материальные выгоды, – это вознаграждения
A) статуса
B) власти
C) авторитета
D) роли
97. Дисциплина, изучающая значение движений тела для коммуникации, называется
A) кинесикой
B) кинемикой
C) кинематикой
D) кинетикой
98. Телодвижения, интонация речи, выражение лица, особенно глаз, физическая дистанция между говорящим и слушающим – это форма коммуникации
A) перцептивная
B) интерактивная
C) невербальная
D) вербальная
99. Совокупность культурных образцов, которые принимаются и разделяются всеми членами общества, – это культура
A) общественная
B) социальная
C) государственная
D) доминирующая