Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Год: 2020

Уникальность: 94%

Содержание дипломной работы на тему «Информационные услуги как фактор повышения эффективности работы отеля»

Введение
1. Обзор предметной области
1.1 Сущность информационных технологий и основные свойства
1.2 Гостиничное предприятие в системе информационных технологий
1.3 Классификация информационных технологий
Выводы по главе
2. Системы бронирования и резервирования
2.1 Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования
2.1.1 Система бронирования Amadeus
2.1.2 Система бронирования Galileo
2.1.3 Система бронирования Worldspan
2.1.4 Система бронирования Sabre
2.1.5 Российские компьютерные системы бронирования
2.1.6 Выбор системы бронирования
Выводы по главе
2.2 Системы управления в туристической деятельностью
2.2.1 Программные продукты компании HRS
2.2.2 Система управления гостиницей epitome PMS.
2.2.3 Гостиничная система Edelweiss/Medallion компании
2.2.4 Система автоматизации «Отель 2.3»
2.2.5 Программный комплекс автоматизации гостиничного хозяйства KEI НОТЕL
2.2.6 Подходы к выбору оптимальной системы автоматизации управления гостиничным предприятием
Выводы по главе
3. Проект внедрения компьютерной системы управления гостиничным предприятием на примере гостиницы
3.1 Общая характеристика гостиницы
3.2 Оценка эффективности системы управления гостиницы
Выводы по главе
Заключение
Список использованной литературы