ПрограммаМодуль 1. Эффективная коммуникация в команде и с партнерами
В данной видеолекции рассматривается важность эффективного взаимодействия как внутри команды, так и с внешними партнерами в бизнесе. Партнерство в современном бизнесе рассматривается как стратегический союз, способный расширить возможности вашего предприятия и стать ключевым фактором успеха. Эффективные отношения с внешними партнерами напрямую влияют на внутренние процессы компании, снижая риски, улучшая качество продукции и услуг, а также повышая общую эффективность. Тема также касается создания дружественной корпоративной атмосферы, которая способствует лучшей коммуникации, обмену идеями и эффективному решению задач внутри команды, что, в конечном итоге, способствует достижению общих целей предприятия
Модуль 2. Управление конфликтами в команде
Данная видеолекция затрагивает важные аспекты управления конфликтами в командной работе, предлагая новый взгляд на эффективные методы в этой области. Конструктивные методы управления конфликтами рассматриваются как возможность для роста и улучшения командной динамики. Также обсуждается сопротивление изменениям и как конструктивные методы управления конфликтами могут помочь в преодолении этого сопротивления. Внутри видеолекции представлены основные виды подходов к управлению конфликтами, включая внутриличностные, структурные, межличностные, переговорные методы, а также ответные агрессивные действия. В частности, обсуждаются внутриличностные методы, которые фокусируются на самосознании и саморегуляции, их роль в управлении собственными эмоциями в конфликтных ситуациях и примеры таких методов, как «Я-высказывание
Модуль 3. Делегирование и управление задачами в команде
Данная видеолекция обсуждает методы и техники эффективного управления задачами в команде. В условиях современного бизнес-мира, где важны сроки и качество выполнения задач, умение организовывать и распределять задачи внутри команды становится ключевым для успешного лидерства. Лекция рассматривает различные стратегии приоритизации задач, методы командного таск-менеджмента и эффективные техники работы с задачами. В частности, обсуждается ICE-метод приоритизации задач, основанный на важности, срочности и легкости выполнения, а также принцип 80/20 для выделения ключевых задач. Эти методы помогают команде эффективно ориентироваться в потоке задач и управлять временем

МодулиМодуль 1. Эффективная коммуникация в команде и с партнерами
Видео: 1 час 11 минут
тест: 20 минут
Форма контроля: Тест
Модуль 2. Управление конфликтами в команде
Видео: 1 час 29 минут
тест: 20 минут
Форма контроля: Тест
Модуль 3. Делегирование и управление задачами в команде
Видео: 57 минут
тест: 20 минут
Форма контроля: Тест