Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

1. Основные понятия и определения: технологии информационной энергетические и информационные технологии компьютерная технология.
2. Этапы развития информационных технологий. состав современной информационной технологии. инструментальная база информационных технологий.
3. Классификация информационных технологий.
4. Базовая группа информационных процессов подлежащих автоматизации.
5. Теория информации. основные понятия и определения.
6. Источники информации. преобразование информации. сбор и накопление.
7. Обработка информации методы обработки.
8. Существующие информационные системы автоматизации информационных процессов на предприятии. состав блоков erp- системы.
9. Особенности технологии подлежащих в энергетике. базовые технологии энергетике.
10. Показатели качества энергетических технологий подлежащих контролю с помощью информационных технологий.
11. Базовый набор блоков информационных технологий электроэнергетических компаний реализующий основной набор базовых функций.
12. Блоки информационных технологий учитывающих специфику для энергетики.
13. Специфика функциональных блоков информационных технологий генерирующих компаний.
14. Специфика функциональных блоков информационных технологий для энерготранспортных компаний
15. Специфика функциональных блоков информационных технологий для сбытовых компаний
16. Пакет программ автоматизации офиса microsoft office. состав пакета и назначение отдельных информационных технологий входящих в пакет.
17. Обеспечение информационной безопасности в информационных технологиях.
18. Основные требования к современным технологиям. основной базис проектирования информационных технологий.

1Основные понятия и определения: технологии информационной (энергетические) и информационные технологии , компьютерная технология.
Информационная технология (ИТ) — совокупность методов и способов получения, обработки, представления информации, направленных на изменение ее состояния, свойств, формы, содержания и осуществляемых в интересах пользователей на основе производственных и программно-технологических средств, объединенных в технологическую цепочку, обеспечивающую сбор, хранение, обработку, вывод и распространение информации.
Цель информационной технологии — производство информации для ее анализа человеком и принятия на его основе решения по выполнению какого-либо действия. ИТ предназначены для снижения трудоемкости процессов использования информационных ресурсов. Результат применения ИТ обособляется в так называемых информационных продуктах.
Информационный продукт — документированная информация, подготовленная в соответствии с потребностями пользователей и представленная в форме товара. Информационными продуктами являются программные продукты, базы и банки данных и другая информация. ИТ обеспечивают переход от рутинных к промышленным методам и средствам работы с информацией в различных сферах человеческой деятельности, обеспечивая ее рациональное и эффективное использование с помощью средств КТ.
Последнее определение отражает использование в информационных технологиях принципов современных автоматизированных систем. С учетом их использования, информационная технология может называться автоматизированной информационной технологией (АИТ).
Автоматизированная информационная технология — это системно-организованная последовательность операций, выполняемых над информацией с использованием средств и методов автоматизации.
При этом под операциями понимаются элементарные действия над информацией, которые могут быть объединены в типовые технологические операции (действия) информационной технологи: сбор и регистрация информации; передача информации; ввод информации; обработка информации; вывод информации; хранение информации; накопление информации; поиск информации; анализ информации.

2. Этапы развития информационных технологий. состав современной информационной технологии. инструментальная база информационных технологий.

1-й этап (до второй половины XIX в.) — «ручные» технологии: перо, чернильница, книга, элементарные ручные средства счета. Коммуникации осуществлялись путём доставки конной почтой писем, пакетов, депеш, в европейских странах применялся механический телеграф. Основная цель технологий — представление и передача информации в нужной форме.
2-й этап (конец XIX в. — 40-е гг. ХХ в.) — «механические» технологии: пишущая машинка, арифмометр, телеграф, телефон, диктофон, оснащённая более совершенными средствами доставки почта. Основная цель технологий — представление информации в нужной форме более удобными средствами, сокращение затрат на исправление потерь и искажений.
3-й этап (40-е — 60-е гг. XX в.) — «электрические» технологии: первые ламповые ЭВМ и соответствующее программное обеспечение, электрические пишущие машинки, телетайпы (телексы), ксероксы, портативные диктофоны. Организация доставки информации в заданное время. Акцент в ИТ начинает перемещаться с формы представления информации на формирование её содержания.
4-й этап (70-е гг. — середина 80-х гг.) — «электронные» технологии, основной инструментарий — большие ЭВМ и создаваемые на их базе автоматизированные системы управления (АСУ) и информационно-поисковые системы, оснащённые широким спектром базовых и специализированных программных комплексов. Центр тяжести технологий смещается на формирование содержательной стороны информации для управленческой среды различных сфер общественной жизни, особенно на организацию аналитической работы.
5-й этап (с середины 80-х гг.) — «компьютерные» («новые») технологии, персональный компьютер с широким спектром стандартных и заказных программных продуктов широкого назначения. Создание систем поддержки принятия решений на различных уровнях управления. Системы имеют встроенные элементы анализа и искусственного интеллекта, реализуются на персональном компьютере и используют сетевые технологии и телекоммуникации для работы в сети.
6-й этап (с середины 90-х гг.) — «Internet/Intranet» («новейшие») технологии. Широко используются в различных областях науки, техники и бизнеса распределенные системы, глобальные, региональные и локальные компьютерные сети. Развивается электронная коммерция. Увеличение объемов информации привели к созданию технологии Data Mining.

3. Классификация информационных технологий

1. По методам и средствам обработки данных: •глобальные ИТ включают модели, методы и средства использования информационных ресурсов в обществе в целом; •базовые ИТ ориентированны на определенную область применения: производство, научные исследования, проектирование, обучение и т.д.; •конкретные ИТ задают обработку данных в реальных задачах пользователя.
2. По обслуживаемым предметным областям: •ИТ в бухгалтерском учете; •ИТ в банковской деятельности; •ИТ в налоговой деятельности; •ИТ в страховой деятельности; •ИТ в статистической деятельности и т.д.
3. По видам обрабатываемой информации. В текстовых процессорах предусмотрена возможность выполнения примитивных расчетов. Табличные процессоры могут обрабатывать не только цифровую, но и текстовую информацию, а также обладают встроенным аппаратом генерации графиков и тд.
4. По типу пользовательского интерфейса . Пользовательский интерфейс — взаимодействие компьютера с пользователем.
Эта классификация позволяет говорить о системном и прикладом интерфейсе.
Прикладной интерфейс связан с реализацией некоторых функциональных информационных технологий.
Системный интерфейс — набор приемов взаимодействия с компьютерами, которое реализуется операционной системой или ее надстройкой.
Командный интерфейс — самый простой, обеспечивает выдачу на экран системного приглашения для ввода команды .

4. Базовая группа ИП, подлежащих автоматизации
Целью автоматизации информационных процессов является повышение производительности и эффективности труда работников, улучшение качества информационной продукции и услуг, повышение сервиса и оперативности обслуживания пользователей. Автоматизация базируется на использование средств вычислительной техники (СВТ) и необходимого ПО. Она позволяет существенно сократить время обслуживания пользователей, значительно повысить уровень их обслуживания, преобразует и видоизменяет отдельные технологические процессы, а порой – все основные традиционно используемые технологии. Автоматизация, способствуя ликвидации многих рутинных операций, повышая комфортность и одновременно эффективность работы, предоставляя пользователям новые, ранее неведомые, возможности работы с информацией, создаёт и новые проблемы, решение которых может быть осуществлено лишь на базе использования общенаучных методов и широкого использования новых информационных технологий.

Сформулируем основные задачи автоматизации информационных процессов. Они направлены на: ·сокращение трудозатрат при выполнении традиционных информационных процессов и операций; ·устранение рутинных операций;
·ускорение процессов обработки и преобразования информации; ·расширение возможностей осуществления статистического анализа и повышение точности учетно-отчётной информации; ·повышение оперативности и качественного уровня обслуживания пользователей; ·модернизацию или полную замену элементов традиционных технологий;
·расширение возможностей организации и эффективного использования информационных ресурсов за счёт применения НИТ (автоматическая идентификация изданий, настольные издательские системы, сканирование текстов, СD и DVD, системы теледоступа и телекоммуникаций, электронная почта, другие сервисы Интернета, гипертекстовые, полнотекстовые и графические машиночитаемые данные и др.);

При создании АИС целесообразно максимально унифицировать организуемые системы (подсистемы) для удобства их распространения, модификации, эксплуатации, а также обучения персонала работе с соответствующим ПО, разработка которого для АИС связана с тремя основными факторами: 1) существующей программной средой, состоянием системных, прикладных программных средств, в том числе СУБД; 2)необходимостью проведения новых разработок (нецелесообразность модернизации старых или адаптации заимствованных систем); 3)наличием квалифицированных разработчиков.
Разработка (проектирование) систем автоматизации информационных процессов состоит из двух системных аспектов: анализа и синтеза. Первый предполагает выделение процессов, подлежащих автоматизации, их изучение, выявление определенных закономерностей, особенностей и др. Он необходим также для определения целей и задач создаваемой системы. Второй аспект подразумевает организацию внедрения НИТ для осуществления, полученных в результате анализа, технических, технологических и программных решений.
Для успешного проведения проектных работ рекомендуется выявить один или несколько прототипов проектируемого объекта, на их основе разработать некоторое количество возможных вариантов (их количество, как правило, в несколько раз больше числа выявленных прототипов). Например, для определения организационно-управленческой структуры автоматизируемой организации в качестве прототипа можно использовать её структуру.

5. Теория информации
6. Источники информации, преобразование информации
Процесс сбора информации представляет собой деятельность субъекта, целью кото¬рой является получение сведений об интересующем его объекте. Сбор информации — это процесс получения информации из внешнего мира и приведение ее к виду, стандартному для прикладной информационной системы. Обмен информацией между воспринимающей информацию системой и окружающей средой осуществляется по¬средством сигналов.
Система сбора информации может представ¬лять собой сложный программно-аппаратный комплекс. Как правило, современные системы сбора информации не только обеспечивают кодирование информации и ее ввод в ЭВМ, но и выполняют предварительную (первичную) обработку этой информации.
Процесс сбора информации связан с переходом от реального представления предмет¬ной области к его описанию в формальном виде и в виде данных, которые отражают это представление. Хранение информации — это процесс поддержания исходной информации в виде, обеспечивающем выдачу данных по запросам конечных пользователей в установлен-ные сроки.
Процесс хранения связан с необходимостью накопления и долговременного хранения данных, необходимостью комплектации первичных данных до их обработки, обеспечением их актуальности, целостности, безопасности, доступности.
Хранение информации осуществляется на машинных носителях в виде информацион-ных массивов, где данные располагаются по установленному в процессе проектирования группировочному признаку.
Поиск данных — это выборка нужных данных из хранимой информации, включая по-иск информации, подлежащей корректировке или замене запроса наружную информа-цию. Хранение в настоящее время реализуется главным образом при использовании концеп-ции базы данных, склада (хранилища) данных

7. Обработка информации, методы обработки
Обработка информации — это упорядоченный процесс ее преобразования в соответ-ствии с алгоритмом решения задачи. Процесс обработки информации состоит в получении одних «информационных объек¬тов» из других «информационных объектов» путем выполнения некоторых алгоритмов и яв¬ляется одной из основных операций, осуществляемых над информацией.
Виды обработки информации: последовательная обработка, применяемая в традиционной фоннеймановской архи¬тектуре ЭВМ, располагающей одним процессором; параллельная обработка, применяемая при наличии нескольких процессоров в ЭВМ; конвейерная обработка, связанная с использованием в архитектуре ЭВМ одних и тех же ресурсов для решения разных задач, причем если эти задачи тождественны, то это последовательный конвейер, если задачи одинаковые — векторный конвейер.

8 Существующие информационные системы автоматизации информационных процессов на предприятии . Состав блоков ERP-системы.
ERP-система это единое хранилище данных, где содержится вся корпоративная бизнес-информация, и которая обеспечивает одновременный доступ к этой информации всех сотрудников предприятия, наделенных соответствующими полномочиями. Изменение данных системы происходит через ее функции.
ERP система состоит из таких элементов: модель управления ИТ-потоками в компании; аппаратно-техническая база и средства коммуникаций; СУБД; программные продукты, автоматизирующие управление ИТ-потоками; регламент использования и развития программных продуктов; ИT-департамент.
Функции ERP систем и вопросы, которые они решают: ведение спецификаций, определяющих состав изготовляемых изделий, а также материальные ресурсы, нужные для их изготовления; формирование планов производства и продаж; планирование потребностей в материалах и комплектующих, объёмов и сроков поставок; управление запасами и закупками (реализация централизованных закупок, ведение договоров, учет и оптимизация запасов); планирование производства от укрупнённого планирования до использования оборудования и станков; оперативное управление финансами, куда входит составление финансового плана, а также осуществление контроля его исполнения, управленческий и финансовый учёт; управления проектами, куда входит планирование ресурсов и этапов.
У ERP системы нет четкого определения и набора критериев, по которым ее можно опознать. Под термином «ERP» подразумевают большое количество программных решений и учетные системы с небольшими дополнениями. Само же понятие «ERP система» сильно размыто. По сути, употребление этого термина – это хороший рекламный ход для продажи разных систем, так как ERP системы сейчас популярны и на слуху у всех, а на деле термин используют для обозначения сильно отличающихся друг от друга интегрированных информационных систем.

9 Особенности технологии подлежащих в энергетике.Базовые технологии энергетике.

Энергетика является одной из главных областей автоматизации информационных процессов . Внедрение инф-х техн-й в любой сфере деятельности повышает эффективность работы. При создании информационных технологий в энергетике подлежат учету особенность энерг. техн. Основная задача энергетических технологий: 1) Получение энергии от различных обьектов ГЭС, ТЭЦ, АЭС. 2)Представление потребителю требуемое кол-во энергии в удобной для него форме и необх. параметрами. В рамках решения этой задачи формир-ся модели энерг-х технологий. Модель учитывает: 1) Получение первичной энергии. 2) Образование требуемой формы и в требуемых параметрах . 3) Аккумулирование энергии. 4) Передача энергии на расстояние . 5) Распределение энергии по потребителям.
При решении всех этих задач следует иметь ввиду необходимость обеспечения показателей качества энерг. техн. Они являются объектом контроля и используются для управления. К показателям качества электроэнергетики относ. :1) Количество энергии производимое в единицу времени. 2) Временной график производительности и потребления эл.энергии. 3) Кофф. потерь на отдельных стадиях производства. 4) Стоимость ед. производственной энергии. 5) Показатель технологической надежности.

11 Базовый набор
Некоторый базовый набор функций ERP-системы будет общим для всех энергетических компаний и предприятий ЖКХ. Эти функциональные блоки вообще не имеют жесткой привязки к какой либо отрасли или сфере деятельности, но, тем не менее, должны учитывать соответствующую отраслевую специфику. К подобному стандартному набору блоков можно отнести: Блок финансового учета и планирования; Блок управления персоналом; Блок бизнес-аналитики.
Финансовый учет и планирование Блок финансового учета и планирования обеспечивает, как и в других отраслях, ведение управленческого, финансового, бухгалтерского и налогового учета, формирование отчетности, управление потоками денежных средств, осуществление планирования, бюджетирования и т.п.
Управление персоналом Блок управления персоналом позволяет автоматизировать расчет заработной платы и всех необходимых налогов и отчислений, формирование статистики, форм и разнообразных отчетов для внешних и внутренних нужд, ведение документации по кадровым вопросам и персонифицированного учета, учет рабочего времени и анализ его эффективного использования, учет, планирование и контроль трудовых ресурсов предприятия и т.п.
Бизнес-аналитика Блок бизнес-аналитики предназначен для извлечения и структуризации содержащихся в оперативных системах «сырых» данных и их преобразования в полезную информацию, пригодную для мониторинга деловой активности, проведения анализа, исследования данных, формирования отчетности, прогнозирования ситуации и выработки решений.
Задачи, решаемые вышеперечисленными блоками, мало чем отличаются от аналогичных задач, выполняемых в компаниях других отраслей. Функциональные блоки, имеют выраженную отраслевую специфику. Можно выделить блоки, которые являются общими для всех предприятий данной отрасли: Блок консолидации учетной информации; Блок управления инфраструктурой.
Консолидация учетной информации По масштабу профильной деятельности создаваемые в ходе энергореформы компании превосходят прежние монополии регионального уровня: новые компании зачастую объединяют профильные предприятия нескольких регионов либо являются общероссийскими. Поэтому информационная система энергокомпании должна быть распределенной, иметь блок консолидации учетной информации и отчетности, которая поступает из территориальных подразделений в центр, а также обеспечивать разграничение доступа пользователей к базам данных.
Управление инфраструктурой Необходимо упомянуть о геоинформационной составляющей информационной системы, которая помогает собирать и анализировать пространственную информацию об установленном оборудовании и сетях инженерных коммуникаций. Блок управления инфраструктурой включает в себя базу реальных физических и логических объектов электро- и тепло- сетей и дает возможность манипулировать этими объектами, создавать и управлять графическими картами и схемами объектов, управлять отдельными объектами и т.п.

13 Генерирующие компании
Для энергогенерирующих компаний необходимо дополнительно наличие следующих функциональных блоков:Блок управления основными фондами и ремонтами оборудования; Блок оперативного управления производством энергии; Блок управления материальными потоками; Блок управления закупками топлива; Блок управления продажами.
Управление основными фондами и ремонтами оборудования В рамках блока управления основными фондами решаются, в частности такие задачи, как учет и классификация производственного оборудования, оптимизация использования оборудования, оптимизация затрат и капитальных вложений (инвестиций), учет времени работы и простоев оборудования, управление мероприятиями по ТОиР оборудования, планирование затрат, подготовку и проведение тендерных торгов, заключение договоров с выигравшими торги подрядчиками, контроль исполнения плана, отслеживание оплат подрядным организациям, управление технической документацией (архив).
Управление производством Данный блок представляет себя систему диспетчерско-технологического управления для эффективного выполнения производственных заданий на непрерывном производстве, каковым является энергетика. Включает в себя, в частности, такие функции, как планирование потребностей в структуре сжигаемого топлива и планирование производственных мощностей расчёт и оптимизацию удельных расходов топлива на выработку энергии станциями, оперативное управление и расчет плановой себестоимости выработки электрической и тепловой энергии
Материально-техническое снабжение Работа блока .управления основными фондами и ТОиР более эффективна при наличии в системе блока управления материальными потоками. Данный блок предоставляет доступ к информации о наличии/отсутствии запасных частей, комплектующих на складе, прогнозе доступности, а также местах их хранения. Параллельно происходит отслеживание движения комплектующих между складами и производственным подразделением. Имеется возможность оформления заявок на закупку нескладируемых комплектующих непосредственно при подготовке заданий на обслуживание и ремонт.
Закупки топлива Основным производственным ресурсом для производства энергии является топливо, поэтому в системе должен присутствовать блок управления закупками, дающий возможность планировать топливопотребление, вести учёт объёмов, цен и стоимости топлива с учетом прогнозной, ожидаемой и фактической структуры сжигаемого топлива, а также управлять отношениями с поставщиками.
Продажи Генерирующая компания может заниматься как торговлей на оптовом энергетическом рынке, так и реализацией теплоэлектроэнергии конечным потребителям. Поэтому функционал данного блока включает в себя, в частности, анализ результатов торгов и фактических финансовых результатов деятельности компании на оптовом рынке, анализ и прогнозирование цен, контроль соответствия заявленной договорной мощности фактическим объемам реализации, ведение комплексного учета расчетов и за тепло, и за электроэнергию, работу с договорами, управление поступлениями денежных средств, управление дебиторской задолженностью и т.п.

14 Для энерготранспортных компаний
ERP- система для сетевой компании должна включать в себя следующие функциональные блоки: Блок управления основными фондами и ремонтами оборудования; Блок учета энергии в сетях; Блок управления материальными потоками; Блок управления продажами.
Управление основными фондами и ремонтами оборудования Энерготранспортные предприятия, как и генерирующие компании, обладают дорогостоящими основными фондами (ЛЭП, подстанциями, теплотрассами, тепловыми пунктами и т.д.) и, поэтому, блок управления основными фондами присутствует также в ERP- системе сетевой компании и выполняет функции, аналогичные функционалу для энергогенерирующей компании.
Учет энергии в сетях Автоматизация учет энергии (в интеграции с АСКУЭ – автоматизированной системой комплексного учета энергии) предназначена для повышения оперативности работы компании. Блок учета энергии, в частности, включает в себя такие функции, как учет межсетевых связей, учет расчетных схем границ балансовой принадлежности, учет измерительных комплексов и показаний, расчет переданной электроэнергии, расчет потерь при передаче, формирование балансовых отчетов и т.п.
Управление материальными потоками Блок имеет назначение и функционал, аналогичный описанному выше для энергогенерирующей компании.
Управление продажами Данный блок включает в себя, в частности ведение базы договоров по передаче электро- и тепло- энергии, расчет тарифов на передачу электро- и тепло- энергии, управление дебиторской задолженностью и т.п.

15 Для сбытовых компаний

Для энергосбытовой компании помимо общих блоков, перечисленных в начале статьи, необходимо наличие: Блока управления продажами энергии; Блока управления поставками энергии.
Управление продажами Блок управления продажами, по сути, является полнофункциональной биллинговой системой, в которой реализованы процессы управления отношениями с абонентами, ведения договоров энергоснабжения, расчет фактического энергоснабжения и выставление счетов, учет поступивших оплат, работа с дебиторской задолженностью и т.п.
Управление поставками Блок управления поставками энергии включает в себя управление отношениями с поставщиками, прогнозное планирование, управление запасами и т.п.
Коммунальные службы Предприятия жилищно–коммунального хозяйства, в отличие от энергетических компаний, имеют разделение по территориальному, а не по функциональному признаку, поэтому ERP-система для коммунальных служб будет включать в себя большинство блоков, уже упомянутых выше.
Жилищно-коммунальное хозяйство является отраслью, насыщенной капиталоемкими основными фондами, в которой основной капитал эксплуатируется интенсивно. Аварии коммуникаций и незапланированный ремонт оборачивается существенным перерасходом средств при эксплуатации зданий. Поэтому в ERP-системе необходимо наличие: Блока управления основными фондами и ремонтами оборудования; Блока управления материальными потоками.
В пределах своей территории предприятие ЖКХ осуществляет транспортировку энергоресурсов потребителям, поэтому в системе должен быть: Блок учета энергии в коммунальных сетях;
Предприятия ЖКХ осуществляют предоставление коммунальных услуг и осуществляют агентскую деятельность по поставке энергоресурсов. Поэтому в ERP-системе так же должны присутствовать: Блок управления продажами; Блок управления поставками.
Функциональные возможности этих блоков были описаны ранее, при формулировании требований к ERP-системам энергокомпаний, поэтому не будем повторяться.

16.Пакет программ автоматизации офиса MS Office
Microsoft Office — это совокупность программных средств автоматизации офисной деятельности. В состав пакета входит множество приложений, каждое из которых предназначено для выполнения определенных функций и может быть использовано автономно и независимо от остальных. Весь набор офисных приложений можно разделить на основные и дополнительные. Основные компоненты Microsoft Office : MS Word –текстовой редактор, MS Excel – табличный редактор, MS PowerPoint – система подготовки презентаций
Основным средством разработки приложений в MS Office является комплексное решение на основе языка Visual Basic, а именно — Visual Basic for Application (VBA). Эта технология включает макрорекордер, интерпретатор Visual Basic, интегрированную среду разработки с встроенным отладчиком, библиотеки времени выполнения (runtime library) и библиотеки типов, представляющие объекты пакета. Эти средства позволяют расширять функциональность пакета и адаптировать его к решению специализированных задач.
Приложения Microsoft Office имеют унифицированный интерфейс, суть которого заключается в следующем: сходные функции имеют одинаковое, а несходные функции имеют различные обозначения. Одним из достоинств пакета Microsoft Office является последовательное использование графического интерфейса, представляемого операционной системой и различных элементов управления.
17. Инфор безопасность
Под информационной безопасностью понимается защищенность информации и поддерживающей ее инфраструктуры от любых случайных или злонамеренных воздействий, результатом которых может явиться нанесение ущерба самой информации, ее владельцам или поддерживающей инфраструктуре.
Информационная безопасность организации — состояние защищенности информационной среды организации, обеспечивающее её формирование, использование и развитие.
В качестве стандартной модели безопасности часто приводят модель из трёх категорий:
· Конфиденциальность – состояние информации, при котором доступ к ней осуществляют только субъекты, имеющие на него право;· Целостность — избежание несанкционированной модификации информации;· Доступность — избежание временного или постоянного сокрытия информации от пользователей, получивших права доступа.
Задача обеспечения информационной безопасности должна решаться системно. Это означает, что различные средства защиты (аппаратные, программные, физические, организационные и т.д.) должны применяться одновременно и под централизованным управлением. При этом компоненты системы должны «знать» о существовании друг друга, взаимодействовать и обеспечивать защиту как от внешних, так и от внутренних угроз.
На сегодняшний день существует большой арсенал методов обеспечения информационной безопасности :средства шифрования информации, хранящейся на компьютерах и передаваемой по сетям;· межсетевые экраны;· виртуальные частные сети;· средства контентной фильтрации;· инструменты проверки целостности содержимого дисков;· средства антивирусной защиты;· системы обнаружения уязвимостей сетей и анализаторы сетевых атак.
Каждое из перечисленных средств может быть использовано как самостоятельно, так и в интеграции с другими. Это делает возможным создание систем информационной защиты для сетей любой сложности и конфигурации, не зависящих от используемых платформ.

18.Основные требования к инфор технологиям
1. Гибкость или способность к адаптации и дальнейшему развитию подразумевают возможность приспособления ИС к новым условиям, новым потребностям предприятия. Выполнение этих условий возможно, если на этапе разработки ИС использовались общепринятые средства и методы документирования.
2. Надежность подразумевает ее функционирование без искажения информации, потери данных по «техническим причинам». Требование надежности обеспечивается созданием резервных копий хранимой информации, выполнения операций протоколирования, поддержанием качества каналов связи и физических носителей информации, использованием современных программных и аппаратных средств. Сюда же следует отнести защиту от случайных потерь информации в силу недостаточной квалификации персонала.
3. Эффективность обеспечивается оптимизацией данных и методов их обработки, применением оригинальных разработок, идей, методов проектирования (в частности, спиральной модели проектирования ИС, о которой речь пойдет ниже). Система является эффективной, если с учетом выделенных ей ресурсов она позволяет решать возложенные на нее задачи в минимальные сроки.
4. Безопасность. Под безопасностью подразумевается свойство системы, в силу которого посторонние лица не имеют доступа к информационным ресурсам организации. Согласно действующему в России законодательству, ответственность за вред, причиненный ненадлежащим качеством работ или услуг, несет исполнитель, то есть в нашем случае разработчик ИС. Поэтому ненадлежащее обеспечение безопасности ИС заказчика в худшем случае обернется для исполнителя судебным преследованием, в лучшем – потерей клиента и утратой деловой репутации.
Требование безопасности обеспечивается современными средствами разработки ИС, современной аппаратурой, методами защиты информации, применением паролей и протоколированием, постоянным мониторингом состояния безопасности операционных систем и средств их защиты.