Эксперт

Сергей

Задать вопрос

Мы готовы помочь Вам.

Год: 2025

Уникальность: 77%

Содержание дипломной работы на тему «Аутсорсинг в менеджменте торговой организации»

Введение 4
1 Теоретические основы аутсорсинга в менеджменте торговой организации 8
1.1 Понятие аутсорсинга и его основные виды 8
1.3 Особенности аутсорсинга в розничной торговле 23
2. Анализ деятельности розничной сети ОАО «Мегафон-Ритейл» 32
2.1 Общая характеристика компании 32
2.2 Анализ внешней и внутренней среды розничной сети ОАО «Мегафон-Ритейл» 38
2.3 Анализ эффективности управления розничной сети ОАО «Мегафон-Ритейл» 46
3. Основные направления совершенствования механизма продажи товаров и товарного обслуживания покупателей в розничном салоне ОАО «Мегафон-Ритейл» в г. Москва 55
3.1 Основные мероприятия по повышению эффективности процесса продажи товаров и товарного обслуживания покупателей в организации 55
3.2 Оценка эффективности предлагаемых мероприятий 58
Заключение 61
Список литературы 66
Приложение 1 69
Приложение 2 70
Приложение 3 72