Тест №1.

1. Коммуникация это:

• общение
• процесс передачи и обмена информацией
• общение с помощью технических средств

 

2. Связи с общественностью это:

• сфера бизнеса
• рекламная деятельность
• коммуникативная деятельность

 

3. Первая модель коммуникации была предложена:

• Платоном
• Аристотелем
• Г.Лассуэллом

 

4. Классическая модель коммуникации включает в себя:

• оратор, аудитория, средства передачи информации
• коммуникатор, сообщение, канал передачи, коммуникант, обратная связь
• источник сообщения, кодирование, сообщение, канал передачи, декодирование, получатель, обратная связь.

 

5. К средствам коммуникации относятся:

• технические средства связи
• речь, поза, жесты, имидж, технические средства, пространственная организация среды
• вербальные, невербальные, технические средства

 

6. Определите, какое определение коммуникации соответствует предложенным положениям:

• коммуникация, целью которой является получение новых знаний – это…
• коммуникация, целью которой является побудить аудиторию к совершению какого-либо действия – это…
• коммуникация, целью которой является побудить аудиторию к совершению какого-либо действия помимо ее желания – это…
• коммуникация, целью которой является установление контактов – это…
• коммуникация, целью которой является убедить аудиторию в чем-то – это…

 

7. Какая коммуникация наиболее эффективна:

• с помощью технических средств
• непосредственное общение «лицом к лицу»
• общение с использованием невербальных средств коммуникации

 

8. Коммуникативная компетентность это:

• умение налаживать контакты
• умения, знания и навыки, способствующие успешной коммуникации
• умение использовать вербальные и невербальные средства общения

 

9.Одной из основных целей переговоров является:

• достижение согласия
• демонстрация силы
• утверждение собственных интересов

 

10. Причинами коммуникативных неудач являются (выделите верные):

• логические барьеры
• влияние окружающей среды
• стилистические барьеры
• неправильное оформление сообщения
• межкультурные различия
• несоответствие смысла и содержания информации
• фонетические барьеры
• семантические барьеры
• неконгруэнтность невербальных и вербальных сигналов

 

11. На содержание диалога оказывают влияние:

• интересы собеседников
• этно-географические различия
• статусно-ролевые отношения
• пространственная организация среды

 

12. Согласны ли Вы с утверждением, что реклама является главным средством коммуникации специалиста по связям с общественностью:

• да
• нет

 

13. Можно ли отнести общение человека с самим собой к коммуникации?

• да
• нет
• нельзя, так как процесс коммуникации предполагает диалог
• да, так как происходит процесс обмена информацией

 

14. Назовите основные различия между массовой и межличностной коммуникацией?

 

15. Закончите предложение:

Имидж – это …..

 

Тест №2.

1. Кому принадлежит утверждение «любая мысль – это знак, участвующий в природе языка», «мыслить без знаков невозможно»:
2. Ч. Пирсу;
3. Ф. Шлейермахеру;
4. Г. Лейбницу.

 

2. Как назвали себя первые греческие учителя, которые учили искусству убеждать, красиво говорить, правильно аргументировать свои мысли, а главное – искусству опровергать суждения противной стороны:
3. софистами;
4. коммуникативистами;
5. ораторами.

 

3. Кому принадлежит формула «человек человеку – волк» (Homo homine lups est):
4. Ф. Квинтилиану;
5. Т. Гоббсу;
6. Цицерону.

 

4. Назовите ученого, который считал, что тип общества в значительной мере определяется господствующим в нем типом коммуникации, а человеческое восприятие – скорость передачи информации:
5. Г. Гутенберг;
6. Т. Адорно;
7. Г.М. Маклюэн.

 

5. Интеракционный подход рассматривает коммуникацию как:
6. взаимодействие;
7. перцепцию;
8. информацию.

 

6. Циркулярная модель коммуникации была предложена в работах:
7. У. Шрамма и Ч. Осгуда;
8. К. Шеннона и У. Уивера;
9. Д. Берно.

 

7. В чем состоит особенность двухканальной модели речевой коммуникации В.П. Морозова:
8. в учете роли функциональной ассиметрии мозга человека;
9. в рассмотрении эффективности информационного воздействия;
10. в обосновании необходимости изучения обратной связи.

 

8. Наука, исследующая свойства знаковых систем и соответственно знаков:
9. прагматика;
10. семантика;
11. семиотика.

 

9. Повторение элементов сообщения для предотвращения коммуникативной неудачи – это:
10. понятие избыточности;
11. понятие информативности;
12. понятие коммуникативности.

 

• Какой основной недостаток линейной модели Шеннона-Уивера был учтен в модели М. де Флера:
  1. отсутствие обратной связи;
  2. отсутствие коммуникатора;
  3. отсутствие сообщения;
  4. отсутствие канала.

 

• Изобретателем телефона был:

1. А.Г. Белл;
2. С.Ф. Морзе;
3. Р. Бекон.

 

• Термин «коммуникация» был введен в научный оборот:

1. в начале ХХ века;
2. в середине XIX века;
3. в конце ХХ века.

 

• Термин «обратная связь» появился:

1. в кибернетике;
2. в лингвистике;
3. в философии.

 

• В теории коммуникации под обратной связью понимают:

1. ответную реакцию получателя на сообщение источника;
2. маршрут, используемый для передачи сообщения;
3. процесс выявления первоначального замысла.

 

• Главной причиной возникновения коммуникативных барьеров является:

1. сам человек;
2. технические средства связи;
3. ситуативный фактор.

 

• Процесс передачи информации от одного человека к другому или между группами людей по разным каналам и при помощи различных коммуникативных средств – это:

1. коммуникационный процесс;
2. общественный процесс;
3. социальный процесс.

• Количество элементов коммуникации в модели Аристотеля:

1. пять;
2. три;
3. шесть.

 

• Какой подход выражен в основе модели Ласуэлла:

1. гуманистический;
2. бихевиористский;
3. математический.

 

• Монолог – это:

1. форма речи, состоящая из обмена высказываниями – репликами, характеризующаяся ситуативностью, контекстуальностью, непроизвольностью и малой степенью организованности.
2. форма речи, образуемая в результате активной речевой деятельности, рассчитанная на пассивное и опосредованное восприятие и практически не связанная с речью собеседника ни в содержательном, ни в структурном отношении;
3. столкновение мнений, разногласие в точках зрения по какому-либо вопросу, предмету, борьба, при которой каждая из сторон отстаивает свою правоту.

 

• Укажите границу социальной зоны:

1. 120-400 см;
2. 45-120 см;
3. 45-60 см.

 

• Что является объектом изучения семиотики:

1. знаковая система;
2. информационная система;
3. вербальная система.

 

• Форма речи, состоящая из обмена высказываниями – репликами:

1. монолог;
2. диалог;
3. спор.

 

• Отсылка к ранее сказанному – это:

1. анафора;
2. катафора;
3. метафора.

 

• Публичный спор, целью которого является выяснение и сопоставление разных точек зрения, поиск, выявление истинного мнения, нахождение правильного решения спорного вопроса – это:

1. дискуссия;
2. спор;
3. полемика.

 

• Логическое действие, в процессе которого истинность какой-либо мысли обосновывается с помощью других мыслей – это:

1. доказательство;
2. тезис;
3. демонстрация.

 

• Технические науки изучают в коммуникации:
  1. вопросы количества информации, скорости и качества ее передачи;
  2. потребителей технического оборудования;
  3. смысловую сторону передаваемых сигналов.

 

• Отношения между знаками и человеком изучает:
  1. прагматика;
  2. синтактика;
  3. семантика.

 

• Автор теории, получившей название «спираль молчания»:
  1. П. Лазарсфельд;
  2. Э. Ноэлль-Нойманн;
  3. Э. Роджерс.

 

• Цель ритуального общения – это:
  1. сопереживание;
  2. поддержание социальных связей;
  3. влияние на собеседника.

 

• Биология изучает следующие аспекты коммуникации:
  1. виды невербальной коммуникации;
  2. поведение и коммуникацию животных;
  3. коммуникационные процессы в природе и обществе.

 

• Наличие субъектов коммуникации – это отличительный признак коммуникативного контакта:
  1. межличностного;
  2. невербального;
  3. спонтанного.

 

• Вербальная коммуникация – это:
  1. речевое общение людей в процессе деятельности;
  2. несловесный язык;
  3. рецептивный вид речи.
• В научный лексикон термин «семиотика» ввел:
  1. И. Кант;
  2. Ч. Пирс;
  3. Аристотель.

 

• Адресант речевой коммуникации – это:
  1. аудитория слушателей;
  2. отправитель;
  3. получатель.

 

• Отношение между знаками, их внутренними свойствами и правила построения знаков изучает:
  1. прагматика;
  2. синтактика;
  3. семантика.

 

• Основание для деления коммуникации на эффективную и неэффективную:
  1. наличие субъектов коммуникации;
  2. результат коммуникации;
  3. степень подготовленности.

 

• Суггестия – это:
  1. убеждение;
  2. внушение;
  3. уважение.

 

• При передаче сообщений помехи:

1. устраняются путем дефицита сигналов;
2. устраняются путем избыточности сигналов;
3. устранить невозможно.

 

• К источникам коммуникативного процесса относятся;
  1. только отдельные индивиды;
  2. индивиды, группы людей, общественные институты;
  3. общественные институты.

 

• Время возникновения человеческой речи:

1. 4 тысячи лет назад;
2. 40 тысяч лет назад;
3. 15 тысяч лет назад.

 

• Необратимость – это характеристика коммуникации:

1. устноречевой;
2. вербальной;
3. письменноречевой.

 

• «Разговор по душам» — это пример общения:
  1. ритуального;
  2. гуманистического;
  3. манипулятивного.

 

• Количество элементов в математической модели К. Шеннона:

1. восемь;
2. пять;
3. четыре.

 

• Теория коммуникации – это:
  1. наука о языке;
  2. сфера использования средств передачи информации;
  3. область научного знания о коммуникационных процессах.

 

• В коммуникации ключевой является проблема:

1. кодирования информации;
2. адекватного восприятия информации;
3. выбора канала коммуникации.

 

• В трудах Л.С. Выготского и В.Н. Курбатова понятия «коммуникация» и «общение» рассматриваются как:
  1. род и вид;
  2. субъект-объектная и субъект-субъектная связь соответственно;
  3. тождественные.

 

• Имя И. Гуттенберга связано:

1. с изобретением бумаги;
2. с изобретением печатного станка;
3. с изобретением ротационной машины.

 

• Системная числовая обработка оценки и интерпретация формы и сообщения – это:

1. социометрия;
2. контент-анализ;
3. интент-анализ.

 

• Информация – это:

1. обратная связь как реакция на стимул;
2. сведения о чем-либо, передаваемые людьми;
3. субъект-объектное отношение в виде диалога равноправных партнеров.

• Необходимым условием коммуникации является:

1. обратная связь;
2. знание языка собеседника;
3. общность интересов собеседников.

 

• В универсальном значении коммуникация — это:

1. способ связи любых объектов материального и духовного мира;
2. общественные связи;
3. передача сигналов между организмами.

 

• Лингвистика изучает в коммуникации следующие вопросы:

1. трансляция культурных ценностей в общении людей;
2. возникновение и развитие языка и речи как средств общения;
3. информационный обмен между субъектами.

 

• Цель манипуляционного общения – это:

1. поддержание социальных связей;
2. взаимопонимание;
3. влияние и убеждение.

 

• Сообщение – это:

1. любой знак;
2. осмысленная информация, переданная посредством знаковой системы;
3. любое знание.