Менеджмент

ID Тема Тип Содержание Объем (лист) Год Цена (руб.)
570
Удовлетворенность трудом современного работника на примере ООО "..."
Курсовая работа Теория + практика 73 2012 600

СОДЕРЖАНИЕ

ВВЕДЕНИЕ    3
1. ТЕОРЕТИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ ПРОБЛЕМЫ УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ И МОТИВАЦИИ В ОТЕЧЕСТВЕННОЙ И ЗАРУБЕЖНОЙ ПСИХОЛОГИИ    6
1.1 Общая характеристика удовлетворенности трудом и факторы ее формирующие    6
1.2. Мотивация труда как фактор формирования удовлетворенности в классических работах отечественных и зарубежных авторов    10
ГЛАВА 2. ЭМПИРИЧЕСКОЕ ИССЛЕДОВАНИЕ СОСТОЯНИЯ МОТИВАЦИИ ТРУДОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ И  УДОВЛЕТВОРЕННОСТИ ТРУДОМ РАБОТНИКОВ ООО «»    25
2.1. Программа эмпирического исследования    25
2.2 Организация эмпирического исследования    28
2.3. Проведение эмпирического исследования и анализ результатов    31
2.4. Выводы по результатам эмпирического исследования    50
ЗАКЛЮЧЕНИЕ    53
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ    56
ПРИЛОЖЕНИЯ    60
Приложение 1. Методика оценки мотивации организационного поведения    60
Приложение 2. Методика диагностики мотиваторов социально-психологической активности личности    62
Приложение 3. Методика исследования деятельностной мотивационной структуры (К. Замфир)    65
Приложение 4. Методика интегральной удовлетворенности трудом    68

Целью данной работы является изучение удовлетворенности трудом и мотивов трудовой деятельности работников.
В соответствии с поставленной целью решаются следующие теоретические задачи:
- дается общая характеристика удовлетворенности трудом и описываются формирующие ее факторы
- рассматривается проблема мотивации, как фактора формирования удовлетворенности в классических работах отечественных и зарубежных авторов
- проводится организация эмпирического исследования и анализ его результатов
Предмет исследования: мотивация и удовлетворенность трудом современного работника.
Объект исследования:  трудовой коллектив ООО «».
Характеристика выборки: трудовой коллектив ООО «», 5 отделов, по 10 человек. Общий объем выборки - 50 человек. Общая совокупность выборки состоит из 25 мужчин, 25 женщин.
Гипотезы исследования
Общая гипотеза:
Между оценкой руководителем структуры трудовых мотивов подчиненных и удовлетворенностью работников трудом имеется взаимосвязь.
Частные гипотезы:
...
Статистические методы обработки данных: χ2 – критерий Пирсона

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

1.    Абрамова Е. Система мотивации и увлеченные подчиненные//«Директор-инфо»-М.: Бизнес-пресс, 2001, № 3.
2.    Витис Казиса Вилюнас Психологические механизмы мотивации человека. - М.: Изд-во МГУ,  2000.
3.    Готова Н. Основной мотив// «Компания» - М.: Компания,2009, №26.
4.    Джеймс Кузес, Барри Познер Вызов бросают лидеры – М.: АСТ, 2005.
5.    Друкер Питер Эффективный управляющий
6.    Журавлев П.В., Кулапов М.Н., Сухарев С.А. Мировой  опыт в   управлении персоналом. Обзор зарубежных источников/ Монография. М.: Изд. Рос. экон. акад., Екатеринбург: Де¬ловая книга, 2008.  
7.    Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления: уч. пос. для вузов. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2000.
8.    Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. СПб.: Питер, 2002.
9.    Кабаченко Т. С. Психология в управлении человеческими ресурсами. СПб.: Питер, 2003.
10.    Карпов А. В. Психология менеджмента. М.: Гардарики, 2008.
11.    Климов Е. А., Носкова О. Г. История психологии труда в России. уч. пос. – М.: МГУ, 2002.
12.    Кнорринг В. И. Теория, практика и искусство управления.  уч. для вузов — 2-е изд., изм.  и доп. — М.:  Издательство НОРМА, 2001.
13.    Кричевский Р.Л. Если Вы - руководитель... М., 2003.
14.    Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Психология малой группы. М.: Изд-во Моск. ун-та, 2001.
15.    Леонтьев А.Н. Избранные психологические произведения. / Деятельность. Сознание. Личность /, т. 2, – М.: Педагогика, 2003. 
16.    Лестер Тобиас Психологическое консультирование и менеджмент – М.: Класс, 2001.
17.    Лицарева Е.Ю. Управление персоналом – Томск: ТГУ, 2002.
18.    Лоренс Хибберт Советы желающим открыть свое дело – М.: Интерлист, 2003.
19.    Малыхина М.А. Эффективное сочетание методов материального и нематериального стимулирования персонала. Мотивация и карьера// «Справочник по управлению персоналом» - М.: 2002, №8.
20.    Маслоу А. Маслоу о менеджменте. СПб.: Питер, 2003.
21.    Маслоу А. Мотивация и личность СПб.: Евразия, 2009.
22.    Машков В. Н. Психология управления. СПб.: Изд. Михайлова, 2000.
23.    Мескон М., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента М.: Дело, 2007.
24.    Модели и методы управления персоналом. Под ред. Е.Б. Моргунова М.: ЗАО «Бизнес-школа «Интел-Синтез», 2001.
25.    Морозов А.В. Деловая психология – СПб.: Союз, 2000.
26.    Немов Р. С. Психология. М.: ВЛАДОС, 2001, т.1.
27.    Николаус Б. Энкельманн. Власть мотивации. М.: А.О.Интерэксперт, 2001.
28.    Новиков В. В., Забродин Ю. М. Психология управления организацией –  М.: 2002.
29.    Практикум по психологии менеджмента и профессиональной деятельности. Под ред. Г. С. Никифорова, М. А. Дмитриевой, В. М. Светкова. - СПб.: Речь, 2001.
30.    Психология. Словарь/ Под ред. А. В. Петровского М.: Изд. политической литературы, 2000.
31.    Пугачев В. П. Руководством персоналом организации. М.: Аспект Пресс, 2009.
32.    Ражев С. Интерес к работе// Ведомости – М.: 3 мая 2005г.
33.    Регуш Л.А. Практикум по наблюдению и наблюдательности – СПб.: Питер, 2001.
34.    Самыгин С. И., Столяренко А. Д. Психология управления. Ростов на Дону: Феникс,2007.
35.    Сацков Н.Я. Практический менеджмент. Методы и приемы деятельности руководителя – Донецк: Сталкер, 2008.
36.    Седова М. Внутрифирменная коммуникация глазами японцев и американцев// Лаборатория рекламы – М.: 2003г., №4.
37.    Сидоренко Е.В. Методы математической обработки в психологии – СПб.: Речь, 2001. – 349с.
38.    Социальная психология: Хрестоматия: Учебное пособие для студентов вузов/Сост. Е. П. Белинская, О. А. Тихомандрицкая. — М: Аспект Пресс, 2003.
39.    Управление персоналом. Под ред. Т.Ю. Базарова, Б.Л. Еремина - М.: Юнити, 2002.
40.    Фетискин Н.П., Козлов В.В., Мануйлов Г.М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп – М.: Издательство Института Психотерапии, 2002.
41.    Хекхаузен Х. Мотивация и деятельность – М.: Педагогика, 2006.
42.    Хлюнева М.В., Звезденков А.А., Верхоглазенко В. Пирамида Маслоу плюс, или Когда бесспорное стало сомнительным// Менеджмент в России и за рубежом – М.: 2008г., №5.
43.    Хэди Исаакс Не денежные мотивы повышения производительности труда// Персонал-Микс – М.: 2001г., №2.
44.    Шульц Д., Шульц С. Психология и работа - СПб.: Питер, 2003.
45.    Щербак Ф.К. Стимулы трудовой деятельности – Л.: 2006.
46.    Ярошевский М.Г. История психологии от античности до середины 20в. – М.: 2006.
47.    Wright T.A. & Cropanzano R. Psychological well-being and job satisfaction as predictors of job performance// Journal of Occupational Health Psychology – 2000, №5
48.    www.itbc.ru
49.    www.hrm.ru
50.    www.obweb.org
51.    www.psycho.ru




  •  


/td